Jeg bestilte en vare 04.08
Jeg bestilte en vare 04.08. Ifølge sporingsnummeret har PostNord aldri mottatt pakken.
Etter to uker uten noen oppdatering, og uten svar på e-postene mine, klarte jeg endelig å få tak i dem på telefon. Da lovet de å sende varen på nytt. Nå har det gått enda en uke, men PostNord har fortsatt ikke mottatt noen pakke.
Når jeg ringer, får jeg bare beskjed om at de skal undersøke saken, men jeg får aldri noen tilbakemelding. De svarer verken på e-post eller SMS.
Jeg har nå ventet i over fire uker på en vare jeg har betalt for, uten å få verken varen eller noen ordentlig oppfølging. Veldig dårlig kundeservice og en svært frustrerende opplevelse.