Jeg har 79500 på min egen konto i DNB. Banken tillater meg ikke å betale regninger , banken tillater meg heller ikke å overføre penger mellom mine egne kontoer, jeg har sendt klagebrev til banken 2 ga... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ikke ofte jeg trenger kundeservice, men nå vet jeg hvertfall at DNB ikke prioriterer tjenesten heller. De har en ordning hvor de ringer tilbake de som står i kø. De gav meg 1 ring, jeg svarte (mo... Vis mer
Dnb (finans)har vel den dårligste nettsiden(nettbanken) i Norge. Har billån der men det er ikke mulig og se betalingsplanen. Styr unna dnb, hadde det ikke hvert for at bilforhandleren hadde en grei re... Vis mer
Det er helt utrolig hvor arrogant denne banken er, både kunde 'rådgivere' og kundeservice. Skal man snakke boliglån og muligheter, så blir arroangsen skrud opp til 150%, selv om man vet det er en... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vært kunde i en mannsalder og blir…
Vært kunde i en mannsalder og blir behandlet ikke noe spesielt ekstra pga det. Virker ikke som lojalitet betyr noe for dem
Vi fikk stå under taket på feelings
Vi fikk stå under taket på feelings. Dette var fantastisk. Selfølgelig beste banken
Vi fikk stå under tak på feelings
Vi fikk stå under tak på feelings. Det var veldig hjelpsomt
Fantastisk kundeservice
Her respekterer man kundene!! De inngir meg tillit. Slik er det ikke i sr-bank!!!
Fantastisk bank
Fantastisk bank! De tar alltid telefonen når jeg ringer, og jeg opplever god service. Har også hatt byggelån i banken, også det gikk veldig bra. Opplevde en liten feil i forbindelse med konvertering av byggelånet, kontaktperson i banken tok ansvaret og løste det hele på en nydelig måte!
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Appen deres er like så.
Jeg ble i dag oppringt av en av deres…
Jeg ble i dag oppringt av en av deres ansatte etter at jeg hadde sendt inn en søknad om finansieringsbevis hos DNB. Samtalen var alt annet enn hyggelig. Den opplevdes som stressende, og tonen var både nedlatende og lite profesjonell.
Vedkommende hadde en frekk og arrogant fremtoning som jeg mener er uforenlig med den servicen man bør kunne forvente fra en bank. Jeg opplevde at jeg ble snakket til på en respektløs måte, noe som gjorde et svært negativt inntrykk. Som jeg også ga uttrykk for under samtalen, har denne opplevelsen ført til at jeg har besluttet å avslutte mitt kundeforhold hos DNB. Det samme gjelder min samboer og våre barn. Jeg forventer at denne klagen blir tatt på alvor, og at den aktuelle samtalen blir fulgt opp internt. En slik behandling av kunder er uakseptabel. Husk at når dere ringer folk så eier dere ikke dem, de er heller ikke deres slaver så ei respekt når dere snakker til folk
Båss og drit
God app, elendig rådgivere
God app, men helt forferdelige rådgivere
Kundeservice’en var ok
Men ønsker man boliglån eller lignende benytt en annen bank
Dnb (finans)har vel den dårligste…
Dnb (finans)har vel den dårligste nettsiden(nettbanken) i Norge. Har billån der men det er ikke mulig og se betalingsplanen. Styr unna dnb, hadde det ikke hvert for at bilforhandleren hadde en grei rente avtale der så hadde det aldri blitt dnb. Ligg unna!!!!
Lå først i køen av aksjeselgere - havnet sist.
La ut en aksjepost for salg hos DNB i dag. Ved dagens sluttauksjon lå jeg alene som selger på det som ble dagens sluttkurs. Jeg var glad over å ha fått solgt. Men da jeg sjekket, hadde en rkke andre selgere plutselig kommet foran meg i køen - uten at de hadde lagt seg på en lavere salgskurs enn meg - og mine aksjer ble omsatt sist! Og da bare halvparten av dem! Dette har hendt meg flere ganger. Lurer på hva en slik kundebehandling skal bety.
Nå har jeg sittet i en halv time og ventet på svar på telefonen til DNBs aksjehandel, men nå legger jeg på. Dette gidder jeg ikke lenger.
Forferdelig
Absolutt verste nettbank. Absolutt verste support.
Kundeservice fra helvete
Kundeservice fra helvete, null interesse å hjelpe kundene. Når man ser på ledelsen i DnB,er de kun opptatt av egen høye lønn/goder og profitt. Norges desidert største DRITT BANK. Er så glad jeg er ferdig med denne banken.
DNB fungerer overhodet ikke
Jeg har 79500 på min egen konto i DNB. Banken tillater meg ikke å betale regninger , banken tillater meg heller ikke å overføre penger mellom mine egne kontoer, jeg har sendt klagebrev til banken 2 ganger , jeg har snakket med kundeservice i banken 5 ganger men det skjer desverre ingenting. Jeg sier bare styr unna DNB dersom du ønsker en bank som fungerer.
Den beste banken som finnes
Den beste banken som finnes. De har den med utviklete nettbank/app, litt å finne ut av og en kundeservice med god kompetanse og svarer deg lett. Folk er negative fordi verdenen vi lever i blir digital og det er ikke så negativ i min mening. Det gjør alt lettere.
Unngå for all del
Unngå for all del for bedrift. Nettbanken er det verste du kan komme bort i. Kommer ikke inn og kan styre egne pensjoner en gang. Bruker 30-60 på å logge inn nå og må ha hjelp av ekspert for å komme til egne pensjonsavtaler
Ikke verdt et lån
Er man uføretrygdet er ikke dette en bank for deg. Fikk avslag på et billån, jeg har fast inntekt og ingen anmerkninger.
Håpløs bank
Håpløs bank, dører stengt, vil ikke hjelpe overføre beløp kjøpe bil, legger på røret når du ringer..bank for hvem? Ikke private. Dnb er vel melkekua til staten og banksjef..
Pass på..denne banken stjeler fra…
Pass på..denne banken stjeler fra kundene sine…
DNB leverer på teknologi og…
DNB leverer på teknologi og profesjonalitet – men alt starter med deg selv
Som thailender i Norge har jeg alltid lagt stor vekt på utdanning, kunnskap og selvstendighet. Jeg liker ikke å sitte og vente på at andre skal løse ting for meg; jeg liker å lære og søke kunnskap for å fikse det selv. Derfor setter jeg stor pris på DNBs mobilbank og nettbank – de er så moderne og raske at man enkelt kan styre alt på egen hånd.
Kundeservice via chat har jeg testet et par ganger, og det var ærlig talt for tregt, og det oppstod lett misforståelser. Men bortsett fra det, er jeg veldig fornøyd. Jeg har vært heldig og fått en fantastisk rådgiver som er utrolig profesjonell i både tankegang og kommunikasjon.
Profesjonell kommunikasjon er viktig fra begge sider. Banken er et godt verktøy, men til syvende og sist er det opp to en selv. DNB får absolutt godkjent av meg!
Jeg har vært kunde siden 2011.
Takk for mange gode opplevelser, jeg har bare ikke hatt tid til å skrive en anmeldelse før nå.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.