GYM Anmeldelser 

Oppdatering på anmeldelse og opplevelsen...

En dårlig opplevelse ble gjort om til en god. Blir 4 stjerner kun fordi det har tatt litt tid, men Idar selv har personlig gjort det han kan for å rette i problemet og jeg har også vært litt ekstra uheldig som ikke gym.no kan noe for da det går på transport (post nord) det er litt viktig å skille på så lenge butikken tar ansvar og følger opp noe Idar har i har gjort i stor grad. Jeg var også uheldig med feil på produkte (produksjons feil).

Så selvom min første anmeldelse var negativ som noen andre også har opplevd så har de forbedret seg og du som kunde vil mest sannsynlig bli fornøyd. Må huske ikke alle butikker har like rask levering (med tanke på ett par andre anmeldelser) så viktig å lese får man klager der.

Jeg tror gym.no har lyttet til kundene og gjort det de kan for å forbedre seg noe jeg har merket nå. Nå har jeg en fantastisk tredemølle av tysk kvalitet hjemme og klar for trening i vinter.

Selv om dette startet dårlig har det endt fint og jeg vil nå etter den fine servicen jeg fikk anbefale å handle herfra.

Jeg kjøpte tredemøllen Zenrun120 og er svært fornøyd med servicen og monteringen på stedet. Jeg vil definitivt anbefale den.

Jeg har nettop kjøpt cs 3000 og er fornøyd :)
Helt nydelig service å veldig rask leveranse tid! Kan anbefales på det sterkeste!! :)

Kjøpte tidligere en kors rygg trener hos GYM.NO. Har vært veldig fornøyd med den. Er nå der hvor eg vurderer og kjøpe en tredemølle. Og tar kontakt for og få litt info. Fikk kjapt kontakt og svar på alt jeg lurte på rundt kjøpet👍. (Når en skal kjøpe utstyr som koster litt, er det betryggende)

Hadde noen spørsmål i forbindelse med kjøp. Fikk grundig svar veldig raskt. God kundeservice.

Ivrig på å selge og gode priser, men.. Leverer 1 måned forseint. Mange unnskyldninger og varene "er på tur". Har ennå ikke mottatt deler som har gått i stykker, bare 4 måneder siden jeg varslet om det

God kundeservice og leverer til tiden. Gode priser.

Bestilte inn en del kosttilskudd. Gode priser og rask levering

Enkelt å bestille, gode produkter, rask levering. Ja stort sett alt fungerte slik jeg ønsket.

Rask levering.
Fantastisk kundeservice som svarer fort, følger opp og virkelig yter toppklasse.

For meg er det like viktig som selve produktet.

Anbefales!

Tipp Topp. Rask levering og god peiling

Bestilt mølle og sykkel her. Raskt levert og gode produkter til mitt bruk og behov👍

Svært gode produkter, god kundeservice og kjemerask levering. Anbefaler på det sterkeste! 5 av5!

Alt gikk bra inntil møllen jeg hadde kjøpt for ca 6 måneder siden kortsluttet midt i en joggetur. Kontaktet kundeservice (som bruker minst en uke mellom hver gang de svarer) og har fortsatt etter over 3 måneder nå ikke en fungerende mølle, eller fått refundert kjøpet. Det er tydeligvis normal praksis å forvente at jeg som kunde skal pakke og sende en mølle på nesten 100kg. Har forsøkt å si at det må være til det beste for alle parter om de bare sender en servicetekniker…

Styr unna, alt for dyre produkter til å være så useriøst.

Ser ut som de heller prioriterer å svare ut dårlige anmeldelser på Trustpilot med mer løgn, enn å faktisk ordne opp i sakene sine.

Ventet en måned, uten noen kommunikasjon fra butikken. Varen jeg bestilte er i ettertid også fjernet fra nettbutikken. Har forsøkt gjentatte ganger å kontakte dem, får ingen svar. Styr unna!

Oppdatert: skal sies at det var enkelt og raskt og komme i kontakt med butikken per telefon, og jeg fikk kansellert ordren uten større problemer. Men altså etter å ha ventet 1 måned på varen, og uten svar på flere eposter.

Jeg er glad for at jeg har bestilt med Klarna. Samme historie som mange andre forteller under her, du får en sporingskode og ingen faktisk pakke. La inn bestilling 20.06 og ingen bevegelse siden det. Men jeg har hele tre forsendelser visstnok liggende i PostNord appen. Når jeg purrer så dukket den tredje opp uten noe svar på e-post.

Argumentet med at man sender ut "hele" 600 pakker i løpet av en dag er alt for svak og bevitner enten svindel eller ekstremt dårlig organisasjonsevne som nettbutikk. Dette er et gjentakende problem som foregår såpass ofte som det kommer frem her, Så det er åpenbart at dette har noe med bedriftskultur å gjøre. Etter å ha sjekket tallene hos norske nettbutikker as så går denne butikken som det suser. Men sjekker man eierskapet så er det kanskje dette man burde forvente av Vollvik-slekta. Her er det viktigere å tyne marginer enn å levere til avtalt tid, til tross for at eierne bak har en historikk med omfattende negativ mediefokus og siktelser knyttet til tidligere forretningsdrift.

Jeg ville så absolutt ha styrt unna eller ha bestilt absolutt alt med Klarna sånn at du kan fryse betalingen til du har fått varen og sjekket at absolutt alt er i orden.

Edit: har tatt kontakt ved flere anledninger.

Fikk varen levert kjapt og var veldig fornøyde med mølla. Etter rundt 2 uker oppdaget vi at inclination ikke funket. Tok kontakt med support. Gikk over en uke og ingen svar på henvendelsen. Så jeg ringte for å høre. Da kom det svar på mail om at de var på saken. Etter ca 3-4 uker fikk jeg mail (etter mer purring fra min side) om å prøve å kalibrer mølla. Dette fungerte ikke og jeg sendte svar dagen etter. Nå har det gått snart 3 nye uker uten svar. Jeg har prøvd å ringe, sendt melding og mail flere ganger.. så over 2 mnd siden vi tok kontakt og fremdeles ikke fikset. Dette er for lang tid å vente på en løsning fra en kunde og dere burde ha sendt enten reparatør eller ny mølle.