Norge
Anmeldelse av Verktøy.no
Forferdelig service. Ventet på bestillingen i nesten en måned. Jeg ante ikke hva som var galt med bestillingen min før jeg skrev til kundestøtten. Men jeg fikk heller ikke svar der. Etter en stund sendte de deler av varene jeg bestilte, og resten en uke senere sendte de, men ikke alle. Jeg skrev til kundestøtten at antallet de sendte ikke samsvarte med antallet jeg mottok. Det har gått over en uke, og jeg har ikke fått noe svar.
Anmeldelse av CS MEGASTORE
Motbydelig service. Dette var mitt første og siste kjøp i denne butikken.
Svar fra CS MEGASTORE
Takk for anmeldelsen din.
Vi beklager virkelig at du har hatt en så dårlig opplevelse – dette er absolutt ikke den servicen vi ønsker å gi.
Jeg kan se at årsaken til at pakken din har vært så lenge underveis dessverre skyldes en feil hos Bring, som er transportøren vi sendte ordren med. Bring har opplyst at en hel pall med pakker ble feilsortert, og pakken din var dessverre en av dem.
Jeg kan se at pakken nå er levert, men vi beklager på det sterkeste ulempen og frustrasjonen dette har medført.
Med vennlig hilsen
Tea