Anette Vassøy

Tok litt tid, men jeg fikk hjelp da el-sparkesykkelen trengte service. Tydelig informasjon og avtalt oppfølging ble gjennomført. Fornøyd.

Gode og raske tilbakemeldinger og løsninger.

Dette er den verste handle opplevelsen jeg har hatt på nett. Noensinne.
Jeg ønsker å advare andre mot å handle av Homestore.no.

Jeg fikk en alt for stor el sykkel som det i tillegg var feil på. Som vi måtte montere og demontere. Som ikke passet i mål for å sende i retur. Som endte med at jeg som kunde måtte dekke halve retur frakten tross feil på varen. Vi er nå på 3 måneden siden bestillingen ble lagt og ukesvis siden sykkelen er sendt i retur. Jeg har enda ikke fått pengene mine av Homestore. Ca 10.000 kr.