Fraværende oppfølging, dårlig service!!
Har ikke ord! Selger var innom tok nødvendige mål, vi kjøpte takskinne og wavegardiner. Tenkte i utgangspunktet vi ville sette dette opp selv, men ombestemte oss og informerte selger om dette.
Noen uker senere ligger det 2 pakker på utsiden av døra vår, altså wavegardiner og 3 meter lang skinne til 12000 kr, uten signatur eller noen form for beskjed om utlevering.
Vi åpner dette, og finner ingen monteringsanvisning eller skruer, kun noen rare deler jeg ikke forstår noe av. Dette ble kjempevanskelig. Jeg ringte derfor selger som frasa jeg alt ansvar, og ga meg et annet nr. Jeg kom til hovedkontoret, og det ble opprettet en sak, slik at vi skulle bli kontaktet iløpet av dagen. Nå er dagen over, vi har ikke hørt noe. Men fikk en sms med blodpris for montering - selv om vi i utgangspunktet ba om å få med montering. Hva for slags kundeservice er dette?? Vi er så misfornøyde og kan virkelig ikke anbefale dette firmaet videre!!