Helt forferdelige søppelklær fra Kina -returnerte men det er helt umulig:) du er heldig om du får pengene tilbake! Jeg vil fraråde på det sterkeste å bestille fra de
9. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tove Kari
Kjære Jorunn,
Vi beklager dypt at du er misfornøyd med produktet vårt, og den ubehagelige opplevelsen du har hatt.
Vi er alltid forpliktet til å tilby kundene kvalitetsprodukter og tjenester, men åpenbart klarte vi ikke å innfri forventningene dine denne gangen. Din mening er viktig for oss. Vi har sendt tilbakemeldingen din til de relevante avdelingene.
For å gjennomføre returene, vennligst send returvarene til den oppgitte adressen. Når du sender pakken, bruk en sporbar frakttjeneste og del sporingsnummeret med vårt kundeserviceteam på service@tove-kari.com. Vi vil vanligvis behandle refusjonen umiddelbart etter at returpakken har ankommet vårt lager. Din refusjon vil bli behandlet via den opprinnelige betalingsmetoden.
Hvis du har andre spørsmål eller behov, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam når som helst. Vi er alltid her for å gi deg den støtten du trenger.