Frode W.

Rask og fin levering av produktene jeg kjøpte. Meget godt fornøyd.

Rask og sikker levering av batteriene som svarte til forventningene.

Jeg er meget fornøyd med den batteridrevne DAB-radioen jeg kjøpte hos Multicom.no. Det tok litt tid med leveringen ettersom det var utsolgt da jeg bestilte, men så fort den kom på lager, leverte Multicom raskt og trygt.

Jeg kjøper alltid min kaffe fra KaffeK. Jeg har vært kunde der i mange år og jeg er aldri blitt skuffet. Topkvalitet på kaffen, gode priser med rask og sikker levering.

Det er første gang jeg har brukt iLost og jeg er meget fornøyd med servicen. Det å kunne enkelt rapportere inn en mistet gjenstand for så å bli informert så fort en slik gjenstand er funnet er helt genialt. Jeg gjenkjente gjenstand med en gang fra bildet som ble sendt per epost og jeg kunne til gjengjeld både beskrive gjenstanden og oversende mitt eget bilde som bevis på eierskapet. En helt genial service og en meget lykkelig eier.

Det er alltid en god opplevelese handle kaffe hos Kaffekapslen. De leverer raskt til gode priser og har et stort utvalg av kvalitetskaffe. Bedre kan det ikke bli.

Nordic Nest har gode og interessante produkter og de er raske til å sende varene samt at varene er godt emballert, noe som er viktig ved kjøp av porselen og glassvarer.

Det å bare hente en pakke er jo ikke det helt store og vanligvis så går det greit. Det gjorde det også denne gangen. Alt gikk som smurt slik som vanlig.

The chocolates from zChocolat are very special. They are an exotic taste experience that stays with you forever. Also, how they are delivered is special. They arrive in a beautiful little black cloth bag, packed in a thermal box together with a cool block to ensure the chocolate does not overheat during transport. Exotic from A to Z.

Dette var mitt første kjøp hos ELdirekte.no og jeg bestilte en Houseguard skumslukker. Bestillingen ble behandlet raskt og på et par dager var brannslukningsapparatet ankommet. Det var meget godt innpakket i bobleplast så jeg forventet ingen skader på den. Men dessverre så var den blitt stygt skadet i håndtaket som var slått i stykker. Jeg tok bilder av skaden og informerte ELdirekte.no omgående om dette. Jeg ringte de så for å arrangere returen og jeg ble meget vel mottatt av en hyggelig kundebehandler. Han sendte meg omgående en returlapp for retur via PostNord og brannslukningsapparatet er nå på vei tilbake til de. Dessverre så var dette den siste modellen de hadde på lager og bestillingen måtte derfor kanselleres. Alt dette gikk helt smertefritt og det styrket min tro på og anseelse av ELdirekte.no. De virker som et meget seriøst firma med god kundebehandling. Jeg regner med å handle hos de igjen.

Hentet en liten pakke, enkelt og greit. Ingen problemer hverken med pakken eller hentingen. Nesten ingen kø.

This was an unexpected gift from my daughter, which was such a joy to receive. It was also a joy to taste. A real culinary experience, which I am tasting daily in small portions together with a good cup of coffee to make it last as long as possible.

Helt greit, ingen kø.

Dessverre denne gangen så leverte PostNord ekstremt dårlig service. Jeg fikk først beskjed om å hente pakken i går kveld fredag 9. september. Da hadde PostNord hatt pakken siden torsdag 24. august som tilsvarer 15 dager. I to uker skjedde ingen ting, Ingen oppdateringer og sporingen viste bare under veis. Jeg tok kontakt med kundeservice via chat to ganger i denne tiden, telefonere kan man ikke, men der var det ingen hjelp å få. Jeg ble bedt om å være tålmodig ettersom det å forandre utleveringssted tar 5 til 7 dager, en forandring jeg ikke hadde bedt om, men som PostNord bestemte seg om å gjøre ettersom de ikke var i stand til å åpne pakkeautomaten der pakken skulle ha vært levert. At PostNord fra tid til annen har problemer med sine tjenester er en ting, men at de ikke er i stand til å kommunisere med kundene på en troverdig måte er det ingen unnskyldning for. Personalet på kundeservicen var hyggelig men dessverre ikke servicevennlige. Det virket som de mente det var helt normalt at en liten pakke som ikke en gang veier 1 kg trenger to uker for å bli forflyttet fra det opprinnelige utleveringstedet til et nytt 5 km unna. Ved tidligere sendinger har alt gått greit og jeg har gitt PostNord fem stjerner for servicen, men denne gangen så blir det med en stjerne og knapt det. Her har PostNord et forbedringspotensial, spesielt på det som gjelder oppfølging og kommunikasjon.

Hentet en pakke igjen og det fungerer hver gang så jeg skjønner ikke helt hvorfor jeg må fortelle dere om denne opplevelsen. Den gjentar seg regelmessing og hittil har jeg aldri opplevd problemer.

Jeg har kjøpt verktøy hos Verkter.no i flere år nå og er meget fornøyd med deres service. De har vanligvis gode priser og de leverer så raskt som det overhodet er mulig, selvfølgelig avhengig om det er ting de har på lager eller om det er varer som må bestilles. Vanligvis klarer de å levere raskere enn det de oppgir ved bestilling.

Det er første gang jeg bestiller hos Kitchen Living Dining, så jeg var litt spent på hvordan det ville gå. Det har gått til all forventning bra. Jeg bestilt sent på en fredag og varene ble levert på onsdagen i uken etter. Varen var meget godt emballert og produktet er jeg meget fornøyd med. Jeg regner med å handle igjen hos KItchen Living Dining. De fremstår som meget seriøse.

For å forberede sol og sommer i hagen sammen med familie og venner så gikk jeg til innkjøp at et krokket spill for 6 personer. Har fremdeles ikke hatt tid til å prøve det ut men det ser ut til å være av solid kvalitet og som vanlig så var LoveNorway raske til å levere. Innen tre dager så var pakken klar til henting på Posten.

Har igjen gjort et innkjøp his LoveNorway. Også denne gangen et smertefritt kjøp, rask levering og et produkt som svarte helt til forventningene. Gleder meg til neste gang.

Our daughter was pleased with the anniversary flowers we sent her. The flowers did not quite look like on the picture on the Web, however our daughter said they looked nice. Also the Belgian truffles were very good.