zoomcar.fr Reviews 

Antwoord van zoomcar.fr

9 uur geleden

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore obtenu de réponse. Les professionnels vendeurs répondent généralement aux demandes de contact sous 24 à 48 heures ouvrées.

Si votre demande est urgente, nous vous invitons à les contacter directement par téléphone. Leur numéro est indiqué sur chaque annonce et permet souvent d'obtenir une réponse plus rapidement.

Si vous êtes toujours sans nouvelles au-delà de ce délai, n'hésitez pas à nous écrire à serviceclient@zoomcar.fr en nous indiquant le véhicule ainsi que le nom du professionnel concerné. Nous prendrons contact avec lui afin de faciliter la mise en relation.

Nous comprenons votre impatience et mettrons tout en œuvre pour vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe zoomcar.fr

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2 dagen geleden

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience sur zoomcar.fr ne vous ait pas apporté satisfaction.

Nous proposons actuellement plus de 9 900 véhicules d'occasion en région Provence-Alpes-Côte d'Azur, que vous pouvez consulter ici : https://zoomcar.fr/provence-alpes-cote-d-azur.html

N'hésitez pas à affiner votre recherche grâce aux filtres (marque, modèle, budget, kilométrage, etc.) ou à nous écrire à serviceclient@zoomcar.fr. Notre équipe sera ravie de vous accompagner pour trouver un véhicule correspondant à vos critères.

Nous espérons que ces informations vous permettront de trouver le véhicule que vous recherchez. Si votre expérience s'améliore, n'hésitez pas à mettre à jour votre avis 😉

Cordialement,
L’équipe zoomcar.fr

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2 dagen geleden

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre estimation, ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir.

Si vous avez effectué une cote auto sur Zoomcar.fr, l'estimation est normalement envoyée automatiquement par email quelques instants après votre demande. Nous vous invitons à vérifier également votre dossier Courriers indésirables / Spam. L'email est envoyé par ariane@news.zoomcar.fr.

Si malgré cela vous ne retrouvez pas votre estimation, n'hésitez pas à nous écrire à serviceclient@zoomcar.fr. Nous la renverrons avec plaisir et vérifierons qu'il n'y a pas de problème avec votre adresse email.

Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre patience.

Cordialement,
L’équipe zoomcar.fr

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3 dagen geleden

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait agacée, ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons pour les utilisateurs de zoomcar.fr.

Après vérification, nous constatons que plusieurs alertes de recherche ont été créées sur votre compte au fil des derniers mois, ce qui explique le volume important d’emails que vous recevez. Vous pouvez supprimer les alertes qui ne vous sont plus utiles et conserver uniquement les plus pertinentes, en utilisant des critères précis comme voiture sans permis, la marque, le modèle, le budget ou encore la région.

Par ailleurs, afin de ne plus vous importuner, nous venons de retirer votre adresse email de notre liste de diffusion générale, qui pouvait effectivement vous envoyer des sélections de véhicules ne correspondant pas uniquement aux voitures sans permis.

Nous espérons que ces ajustements amélioreront votre expérience sur zoomcar.fr. Si vous souhaitez que nous vous aidions à paramétrer vos alertes, n’hésitez pas à nous écrire à serviceclient@zoomcar.fr, nous serons ravis de vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe zoomcar.fr

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3 dagen geleden

您好，
感谢您的好评和信任！
我们很高兴您对 Zoomcar.fr 有这样的评价。祝您早日找到心仪的车辆，如有需要，欢迎随时联系我们：serviceclient@zoomcar.fr。

此致，
zoomcar.fr 团队

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3 dagen geleden

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre suggestion 🙂

Nous comprenons que l'origine d'un véhicule puisse être un critère important dans votre choix. Si vous souhaitez obtenir cette information, nous vous invitons à consulter le rapport d'historique du véhicule disponible sur sa fiche, ainsi qu'à contacter le professionnel vendeur, qui pourra vous apporter toutes les précisions nécessaires.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre recherche ou avec votre nouveau véhicule 🚗.
L’équipe zoomcar.fr

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3 dagen geleden

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous comprenons que ces informations (courroie de distribution, équipements multimédia, sécurité, fixations Isofix, etc.) soient importantes pour faire votre choix. N’hésitez pas à poser toutes vos questions directement au professionnel vendeur, soit par téléphone, soit en remplissant le formulaire de contact disponible sur l’annonce.
Si vous avez déjà effectué une demande, le professionnel reviendra vers vous sous 24 à 48 heures ouvrées afin d’échanger avec vous sur le véhicule et de répondre à vos questions.

Par ailleurs, nous aimerions comprendre ce qui nous a valu cette note de 2 étoiles. N’hésitez pas à nous écrire à serviceclient@zoomcar.fr pour nous dire ce que nous pourrions améliorer afin de vous offrir une meilleure expérience. Vos retours sont précieux et nous aident à faire évoluer zoomcar.fr.

Cordialement,
L’équipe zoomcar.fr

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3 dagen geleden

Bonjour,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur zoomcar.fr vous ait donné satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre recherche ou avec votre nouveau véhicule 🚗.
L’équipe zoomcar.fr

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16 jul 2026

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Si vous avez effectué une demande de contact sur une annonce sur le site zoomcar.fr, le professionnel vendeur reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin d'échanger avec vous sur le véhicule.

Notre équipe reste à votre disposition à serviceclient@zoomcar.fr si besoin.

Cordialement,
L’équipe zoomcar.fr

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15 jul 2026

Bonjour,
Merci pour votre avis.

Nous espérons avant tout que vous n'avez pas été blessée lors de votre accident.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé sur zoomcar.fr un SUV correspondant à vos critères de kilométrage et d'ancienneté.

Nous espérons que vous aurez rapidement des nouvelles concernant votre véhicule actuel afin de pouvoir prendre la décision la plus adaptée à votre situation. Si vous avez besoin d'informations complémentaires sur le SUV que vous avez repéré, le professionnel vendeur reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Notre équipe reste également à votre disposition à serviceclient@zoomcar.fr si vous avez besoin d'aide dans vos recherches.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe zoomcar.fr

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15 jul 2026

Bonjour,
Merci pour votre message et votre note de 5 étoiles ⭐. Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience sur zoomcar.fr a été positive.
Bonne journée

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15 jul 2026

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙂

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la transparence des informations mises à disposition sur les véhicules. Nous avons à cœur de fournir un maximum d'éléments utiles, notamment l'historique du véhicule et les informations disponibles, afin d'aider chacun à faire son choix en toute confiance.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre recherche ou avec votre nouveau véhicule 🚗.

Bonne journée,
L’équipe zoomcar.fr

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15 jul 2026

Bonjour,
Merci pour avis.
Nous espérons que vous allez pouvoir essayer prochainement la voiture pas chère que vous avez repérée 🚗
Bonne journée,
L’équipe zoomcar.fr

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15 jul 2026

Bonjour,
Merci pour votre retour 🙂

Nous espérons que votre première expérience sur zoomcar.fr répondra à vos attentes. Si vous avez la moindre question ou besoin d'accompagnement pour la diffusion de vos annonces, notre équipe reste à votre disposition.

N'hésitez pas à revenir mettre à jour votre avis après quelques semaines d'utilisation, nous serons ravis d'avoir votre retour d'expérience.

Cordialement,
L’équipe zoomcar.fr

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15 jul 2026

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙂

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de véhicules disponibles sur zoomcar.fr. Et surtout, nous sommes heureux d'apprendre que votre fille a finalement trouvé le véhicule qui lui convenait ! 🚗

Nous lui souhaitons beaucoup de plaisir avec sa nouvelle voiture.

Bonne journée,
L’équipe zoomcar.fr

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10 jul 2026

Bonjour,
Nous regrettons que le vendeur contacté ne vous ait pas encore apporté de réponse, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation.

Les annonces sur zoomcar.fr sont publiées par des professionnels indépendants, et bien que la majorité soit réactive, il peut arriver que certains manquent de disponibilité. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, car nous savons qu'une bonne occasion peut partir vite, ce qui nécessite une bonne réactivité de la part du vendeur.

N’hésitez pas à contacter notre service client à serviceclient@zoomcar.fr en indiquant le vendeur contacté et l'annonce du véhicule en question, afin que nous puissions vous mettre en relation rapidement avec le vendeur et vous accompagner dans votre recherche de véhicule.
Et n'hésitez pas à nous tenir informés si le vendeur vous a rappelé entre temps.

Cordialement,
L’équipe zoomcar.fr

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10 jul 2026

Bonjour,
Merci pour votre message et votre note de 5 étoiles 😊. Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience sur zoomcar.fr a été positive et de savoir que vous avez trouvé votre véhicule 🚗.
Bonne journée,
L’équipe zoomcar.fr

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10 jul 2026

Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance.
Bonne journée,
L’équipe zoomcar.fr

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9 jul 2026

Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux que votre expérience sur zoomcar.fr ait été positive.
Bonne journée,
L’équipe zoomcar.fr

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9 jul 2026

Bonjour,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur zoomcar.fr vous ait donné satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre recherche ou avec votre nouveau véhicule 🚗.
L’équipe zoomcar.fr