Banner for YAYA

YAYA Reviews 

747
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 476 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen ontzettend vaak de uiterst vriendelijke medewerkers in de fysieke winkels, die altijd nuttig advies geven en een zeer prettige sfeer creëren. Daarnaast worden de modieuze en uiterst comfortabele kledingstukken zeer positief gewaardeerd door vele tevreden vaste kopers. Sommige reviewers waren niet gelukkig met de extra kosten die in rekening worden gebracht voor het terugsturen van artikelen. Andere mensen vermeldden ook dat er soms vervelende problemen optreden bij de pakketbezorging via de gebruikte transportdienst. Sommige kopers gaven bovendien aan dat de maatvoering of de kwaliteit van bepaalde kledingstukken erg tegenviel na aankoop.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, zoals de mooie collectie en de goede kwaliteit... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery service en benadrukken de snelle en nette levering van... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij velen de super vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op en velen prijzen het makkelijke bestelproces,... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het retourbeleid, waarbij sommigen de snelle verwerking en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

er was iets mis gegaan bij aflevering van het bestelde product. Direkt aangegeven bij Yaya, zodat zij op de hoogte zijn. Yaya ondernam direkt actie, naast mijn reactie. Gelukkig is mijn pakketje afgel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iedere keer weer een hele fraaie collectie die makkelijk te combineren is. Makkelijk te bestellen en netjes ingepakt geleverd. Blij mee! Eén minder positief iets, in de meeste Yaya winkels tref je vr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yaya is een brand die leuke trendy kleding aanbiedt in zeer comfortabele materialen. Elk kledingstuk heeft net dat iets extra waardoor het niet enkel mooi en aangenaam is om het te dragen, maar ook un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Yaya Amstelveen slaag ik altijd. Super vriendelijke en behulpzame verkoopsters, eerlijk in hun advies, denken mee en zijn gezellig. Ze hebben een betaalbare en heerlijk draagbare collectie. En je... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel
  3. Damesmodewinkel

Over YAYA

Geschreven door het bedrijf

Founded in 1992, YAYA started as a small fashion brand that later transformed into what it is now: a Dutch lifestyle brand for women with refined taste, who like to strike the perfect balance between stylish and casual. We passionately design elegant fashion and Home decoration in color palettes of timeless and natural hues.

You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.

TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.

HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

747 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(747)

630 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was perfect in orde

Alles was perfect in orde. Geleverd binnen de bepaalde levertijd. Eenvoudige en duidelijke manier om het artikel eventueel te retourneren.
Het artikel werd op de website goed omschreven. Het was zoals ik het verwachtte

24 augustus 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De trui is prachtig

De trui is prachtig. Alleen staat erbij de beschrijving ‘katoen’ maar is wolachtig. Had dus eigenlijke maat kleiner moeten pakken. En de open rug is een blikvanger maar heb toch het onderste gedeelte moeten dichtmaken!

21 augustus 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer