X²O Badkamers Reviews 

Werd prima geholpen alleen jammer dat de aflevering vertraging opliep

Medewerker die ons achterna is gelopen naar boven om ons te helpen. Wist erg veel details, zelfs over liters uitstroom van diverse douchekoppen. Hij was eerlijk in prijs-kwaliteit verhoudingen en zo konden we vrij snel tot een beslissing komen. Er is groot aanbod dus de hulp was welkom. Nog een heerlijk kopje koffie (bonenmachine) gekregen.

Voor € 6.500 een sunshower en badkamer meubel gekocht. Op de dag van levering ontving ik een sms dat de chauffeur op weg was. Daarna volgde stilte. En geen levering. Pas 36 uur later wisten we dat de levering terug maar België was gegaan. In die 36 uur was X2O nauwelijks bereikbaar. Er is geen noodnummer. Niemand wist waar het busje met onze spullen was. Onze wanhoop en gevoel van urgentie werd door de vestiging Villa Arena niet overgenomen. Verder dan het herhaalde ambtelijke antwoord dat ze geen invloed op het vervoersbedrijf Brinks Transport hadden, kwamen we niet. Ook vijf telefoontjes verder, ondertussen wanhopig, niet. Brinks zelf maar benaderd nadat X2O 2 tegenstrijdige verklaringen had gegeven over de oorzaak van het niet leveren. Het meubel is 2 dagen later geleverd. Van X2O Villa Arena nooit meer iets vernomen. Geen bloemetje, geen kortingsbon, zelfs geen mailtje of belletje ter afronding. Dus wees gewaarschuwd: eenmaal als klant binnen, kan je niet terugvallen op steun bij problemen waar X2O eigenaarschap voor zou moeten voelen.

Heel goed geholpen. Voor ik het wist had ik, naar tevredenheid een badkamer gekocht! Het advies dat we kregen, trok ons over de streep.

Tijdens de montage van de douchecabine knapte er een raam. Gebeld met vestiging Leeuwarden en deze zorgden binnen een paar werkdagen geheel kosteloos voor een compleet nieuwe cabine. Dank voor deze topservice!

super aardig en attent, heel goede oplossing gebonden op onze vraag en heel mooie service. top hoor ,mooie korting actie

Kocht eerst een douche-set maar die bleek niet hoog genoeg te kunnen (onze thermostaatkraan) zit niet op de standaard hoogte. Je kon dit nauwelijks onder de douchekop staan

Dit had de verkoper kunnen vragen in de winkel mijn insziens. Had enorm veel gedoe gescheeld
Gelukkig konden we alles ruilen. Nu hebben we een verstelbare buis die tot het plafond kan.

Ik werd op twee locaties heel goed en duidelijk geholpen. Mooie spullen. Kind was mee en die heeft de tijd van haar leven gehad met alle badeendjes.

Later wel een paar keer gebeld of ik nog iets met mijn project wou doen, dat kwam dan weer ietsje dwingend over. Maar dat deed niet af aan de hele goede ervaring in de showroom.

Klasse service... iets kapot of niet naar wens, ze lossen het op!

Alles goed verlopen ook de afhandeling na schade aan het product

Zeer vriendelijke en meedenkende adviseurs in locatie Cruquius.
In dit geval Jack...dank!

Prima geholpen echter te weinig aandacht voor goedkopere alternatieven.
Een bedieningspaneel inbouwreservoir vergeten ?

Zeer vriendelijk geholpen. Zelfs voor ons even gezocht naar de laagste prijs.

Het laten zien van toepasselijke info op internet ging wat moeizaam, maar dit maakte de beleving niet minder.

mooie showroom de mensen zijn zeer behulpzaam geven goed advies en wat mij erg opviel niet opdringerig er werd gewoon gezegd bekijk het thuis op het gemak en beslis dan

Heel fijn geholpen, prettige zaak met mensen die goed meedenken en open communiceren.

De medewerkster was zeer behulpzaam en heeft een zeer ruime kennis van zaken.

alles heel duidelijk omschreven

Het was een prettige ervaring. We zijn met zorg geholpen en zijn tevreden met onze bestelling. Nu nog wachten op de levering.

Ruime en betaalbare assortiment met persoonlijke aandacht.

We zijn geholpen in de vestiging Heerlen door Julia, ze geeft duidelijke uitleg, is erg vriendelijk en denkt mee met de klant, top!