We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,2
514 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering. Mooie kwaliteitsvolle brillen. Product is helemaal zoals op de foto's.
Antwoord van VZN Frames
Dank je, Steve.
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de brillen precies overeenkwamen met de foto’s.
Cheers,
VZN Frames
Antwoord van VZN Frames
Thanks, Jan.
Glad the delivery was quick and the glasses landed well.
Cheers,
VZN Frames
Prima product
Heerlijke lichte zonnebril
Je hebt niet eens in de gaten dat je een bril op hebt
Antwoord van VZN Frames
Dank je, Ferdi.
Fijn om te horen dat de zonnebril zo licht en comfortabel aanvoelt. Precies zoals hij bedoeld is voor dagelijks gebruik.
Cheers,
VZN Frames
Als je op AliExpress zoekt naar SO&EI sunglasses vindt je exact dezelfde voor 4 euro per stuk. Heb de fotos vergeleken en op 1 bril zie je een nummer staan en nummer is bij beide hetzelfd
Antwoord van VZN Frames
Sorry to hear this, Nick.
We understand the concern, but VZN Frames is not affiliated with AliExpress or SO&EI in any way. We only sell through our official website and stand behind the products we offer.
Please email us at contact@vznframes.com so we can review your order and address this properly.
Cheers,
VZN Frames
Slechte kwaliteit, brillen komen direct uit China. Ga gewoon naar de winkel of een gerenommeerde site, bij deze mensen wil je geen uitgaven doen.
Alles is uiteindelijk opgelost naar tevredenheid.
Antwoord van VZN Frames
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen dit serieus en willen graag dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u nog geen contact heeft opgenomen, kunt u ons mailen op contact@vznframes.com
en we doen ons best om dit voor u op te lossen.
Cheers,
VZN Frames
Everything well packed. Items as described. Very good.
Antwoord van VZN Frames
Hi Christophe, good to hear everything arrived as expected.
Cheers,
VZN Frames
Mijn eerdere 1 ster review heb ik na twee dagen aangepast naar drie sterren omdat;
Ik drie brillen ontving voor de prijs van €90 en de kwaliteit echt niet goed is. Buiten de kleine maten zijn het ook gewoon dure plastic brilletjes. Voor mij maakte dit geheel 1 ster.
Na het plaatsen van de review kan ik niet anders dan complimenten te geven aan VZN frames. De manier waarop ze meedachten om tegemoet te komen en mijn klantervaring positiever te maken, hebben ze echt goed en netjes gedaan.
Daarmee 3 sterren. Nog steeds (persoonlijk) 1 ster voor de kwaliteit van de producten, maar 5 sterren voor de oplossingsgerichtheid en service.
Antwoord van VZN Frames
Hallo Sven! Het spijt ons oprecht om uw ervaring te lezen en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden bij VZN Frames. Wij nemen opmerkingen over kwaliteit zeer serieus en willen zeker niet dat u teleurgesteld bent in uw aankoop.
Wij hebben u inmiddels rechtstreeks per e-mail gecontacteerd om dit zorgvuldig op te lossen en samen naar een passende oplossing te kijken. Wilt u alstublieft uw inbox controleren? Mocht u onze e-mail niet zien, neem dan gerust contact met ons op via contact@vznframes.com met uw bestelgegevens.
Wij hopen dit voor u recht te kunnen zetten.
VZN Frames Team
Great glasses for a fair price!
Antwoord van VZN Frames
Hi Gerbert, thanks for the review. Glad to hear the glasses and the price point worked well for you.
VZN Frames Team
Ik heb me laten verleiden door een mooie montuur op insta, maar de bril trekt op niets! De glazen zijn van plastiek, de slechtste kwaliteit, het montuur spant hard aan het hoofd en kan niet aangepast worden, kortom een scam van 65€. Goeiemorgen!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
