Zeer teleurstellende ervaring met Vintage. Ze geven belachelijk lage prijzen voor spullen en houden zich niet aan de afspraken. Als je een item hebt opgestuurd en niet akkoord gaat met hun bod, mo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nadat we, na (o.i. te hard) aandringen door Vintage.com, een doos met spullen hadden opgestuurd, kwam er snel een reactie en een bod. Omdat we te weinig verstand hadden van de waarde van de verstuurde... Toon meer
Vanaf het eerste contact was ik onder de indruk hoe àlles simpel werd uitgelegd hoe ik en welke stappen moest ondernemen. Na het toesturen van de label en het verzenden van mijn spullen werd ik corr... Toon meer
Jullie waren vooral duidelijk in uitleg. Wij wisten meteen hoe te handelen. Tussentijdse informatie: we hebben jullie pakket ontvangen, onze experts gaan binnen … werkdagen aan de slag, snelle informa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Vintage.com
Geschreven door het bedrijf
More than 1 million customer boxes processed across Europe and the UK.
1. We buy your old items all in one go
2. FREE postage and returns, with box protection
3. A fair, no-obligation offer within 7 - 14 days
4. Hassle-free from start to finish
Vintage.com offers a simple way to turn unwanted and unused antiques, valuables and collectables into money. Request your free postage pack and we’ll send you a brochure and prepaid postage labels.
Fill a sturdy box with the items you’d like our experts to consider, then send it to us for free. Your box is tracked and protected throughout its journey with us.
Once your box arrives, we'll keep you updated while our category specialists appraise everything, then make one fair, no-obligation offer for the whole box. Accept and we’ll pay the money directly into your bank account. If you decide not to, we’ll return your items free, tracked and protected.
Want some practical advice that could help you make more? Call our friendly customer service teams across Europe for free, Monday to Friday, 9am–5pm.
Belgium: +32 800 54365
Netherlands: +31 800 020 0076
Germany: +49 800 000 6363
Italy: +39 800 961 601
Spain: +34 900 838 472
France: +33 801 27 10 02
Austria: +43 6604 009699
About Vintage.com
Geschreven door het bedrijf
- We're proud to be your #1 online platform for selling preloved vintage items in bulk. With a team of 200+ vintage and antique experts, our specialists are able to bring you a free and convenient decluttering service.
Contactgegevens
Toekomst 4, 6921 PW, Duiven, Nederland
- hello-eu@vintage.com
- vintage.com

Get your free postage pack!
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Service Betaling Price
Snel en op waarde geschat
Snelle afhandeling en de items zij m.i. voldoende op waarde getaxeerd.
Zeer tevreden, mijn volgende zending is in voorbereiding!
Zeer teleurstellende ervaring met…
Zeer teleurstellende ervaring met Vintage. Ze geven belachelijk lage prijzen voor spullen en houden zich niet aan de afspraken. Als je een item hebt opgestuurd en niet akkoord gaat met hun bod, moet je vervolgens bijna smeken om je eigen spullen terug te krijgen.
Daarnaast is de klantenservice ronduit frustrerend. Ik heb inmiddels drie keer gebeld om te vragen waar mijn spullen zijn, maar telkens krijg ik hetzelfde standaardverhaal. Het lijkt alsof je met robots praat in plaats van met mensen die daadwerkelijk naar je probleem luisteren en het willen oplossen.
In plaats van een eenvoudige verkoopervaring levert het alleen maar frustratie op. Ik raad iedereen aan goed na te denken voordat je hier iets verkoopt.
Snelle afhandeling
Opzich was het best snel dat het werd getaxeerd. Ook de betaling kwam snel binnen. De antwoorden waren ook wel helder toen ik vroeg hoe jullie op het bedrag waren gekomen. Ik kon ook alles vragen, ze namen er wel de tijd voor. Alleen jammer dat er niet over onderhandeld kon worden. Want toch denk ik dat er iets meer uit kon komen. Maar ja dan maken jullie geen winst natuurlijk. De volgende keer zal ik gouden sieraden niet zo snel meer bij jullie laten taxeren. Dit was de eerste keer om te kijken hoe het in zijn werk ging. Voor de rest waren de medewerkers heel erg vriendelijk.
Eerlijk en transparante partij om zaken mee te doen
Het proces werd duidelijk toegelicht. Op vragen werd snel gereageerd. En we hebben een heel mooi en realistisch bod ontvangen en geaccepteerd. De afhandeling daarvan verliep vlot en zorgvuldig.
Ik heb heel wat waardevolle liggen en…
Ik heb heel wat waardevolle liggen en heb nog niks ter beoordeling opgestuurd.
Bekijk dan ook eerst de reviews van een aanbieder.
Niet de 5 maar 1 sterren hoe betrouwbaar is het???
Duidelijk en snel!
Jullie waren vooral duidelijk in uitleg. Wij wisten meteen hoe te handelen. Tussentijdse informatie: we hebben jullie pakket ontvangen, onze experts gaan binnen … werkdagen aan de slag, snelle informatie naar ons met de waarde van onze producten.
Iets te veel gepush, maar snelle afhandeling.
Nadat we, na (o.i. te hard) aandringen door Vintage.com, een doos met spullen hadden opgestuurd, kwam er snel een reactie en een bod. Omdat we te weinig verstand hadden van de waarde van de verstuurde spullen, hebben we het bod geaccepteerd. Het geboden bedrag stond binnen enkele dagen op onze rekening.
Alles was duidelijkaangegeven hoe het…
Alles was duidelijkaangegeven hoe het werkt. Prima.
De betaling ook dezelfde week binnen.
Heel correct.
Bizar
Bizarre club. Bieden ongeveer 10 procent van de waarde en houden vervolgens zonder verdere correspondentie het artikel. Ik zeg: niet doen.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van…
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
Goede uitleg.
Fijn telefonisch contact.
Ik had het wel leuk gevonden om te horen wat bepaalde sieraden waard waren.
Ik heb een hele slechte ervaring met de…
Ik heb een hele slechte ervaring met de verkoop van spullen aan Vintage.com. Ik heb foto's gestuurd van spullen en heb gevraagd om de verzekering voor de verzending te verhogen. Daarvoor vroegen ze extra fotos en info. Dat gedaan en nooit meer wat gehoord zelfs na meerdere mails gestuurd te hebben. Wel krijg ik steeds automatische apps waarop je niet kunt reageren om de doos op te sturen. Waardeloos bedrijf met onbeschofte service. Heb de zaak geblokkeerd. Ben er klaar mee.
Positieve ervaring !
Alles verliep heel vlot. Tussendoor goed op de hoogte gehouden. Het bod was ook heel reëel.
Al met al een positieve ervaring. Geld zou gestort worden, het is nog niet op mijn rekening maar twijfel er niet aan dat ook dit goed gaat verlopen.
Super afhandeling
Super snelle reacties vanaf het aanmelden tot en met de uitbetaling.
Mooi bod en geld is snel op de rekening.
Zeker een aanrader als je van oude spullen af wilt.
Briljante ervaring.
Vond de ervaring briljant. Heel makkelijk en snel de enveloppe met gratis verzendlabel ontvangen. Doos gevuld en verstuurd. Doorlopend updates en toch nog snel een bod dat ik echt niet verwacht had. Heerlijk! Ongebruikte spullen het huis uit en geld op de rekening. Super
Betrouwbaar. Alles wordt perfect en correct…
Alles wordt perfect en correct geregeld. Keurig binnen een week een bod en binnen een week het geld op de bank. Heb gelijk een tweede sticker besteld en alles heel snel geregeld.
Vlotte afhandeling en goede informatie!!
Volle doos ingestuurd met goede en…
Volle doos ingestuurd met goede en bruikbare spullen,waarvan `n onterechte acceptatie, oftewel een bod met de waarde van een roestige spijker.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.