We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
At VonnGallery, we believe fashion is more than clothing... it’s a form of art. Our collections are curated with a focus on quality and timeless design, blending elegance with global trends.
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Verenigd Koninkrijk
3,8
385 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een slecht product zeg je auto doek is nog mooier
En dan nog het mooiste retouren gaat bijna niet moet naar China
Gaat nooit lukken dus geld weg
Heel slecht ik zeg koop er niets
Malafide webshop vol misleiding. Ik krijg geen contact met ze om een de order retour te sturen. Ze reageren niet op de mail en niet op contactformulier op de website. Telefoonnummer staat er niet. Had ik dit vooraf maar geweten. Koop hier niet!!!!!
Heel veel moeite doen om een retour formulier te krijgen. Duurt veel te lang!
Nu al een dag later, geen reactie. Wel via tiktok maar niet in staat om een retour formulier te sturen. Koop hier niks!
Zwembroeken besteld en die waren te klein. Terugsturen daar doen ze niet aan. Op de website staat van wel. Schandalig!! Krijg je een hele lange mail terug dat het niet duurzaam is om te retourneren en nog meer onzin. Ze reageren niet meer op m'n mail dat ik het hier niet mee eens ben. Bestel hier aub niks! Oplichters!
Echt goede communicatie tijdens de shipping en de kleding ziet er goed uit
Ik heb een pak gekocht en alles was top en goede service
SCAM!! Koop hier niks van het pak lijkt totaal niet op de foto en als je wilt retouren kan dat naar China op eigen kosten. Op mails reageren ze ook niet..
It is cheap material. It is a waste of your money
Het product is hele slechte kwaliteit en lijkt totaal niet op de foto op site!
En vervolgens wil ik hem terugsturen en reageren ze niet meer op mijn mails
Dit is echt dikke troep. De kleding is zo licht als een veertje en ziet er absoluut niet uit als op de site. Dit moet je niet halen‼️‼️
Het joggingpak lijkt niet op de gene van de tiktoks. Het stof is lichter dan een veertje. Het lijkt nergens op.
Het product lijkt niet eens wat op de foto staat. En ik Vraag voor een retour formulier maar die krijg ik niet ze vragen alleen waarom ik het terug wil sturen dan reageer ik daarop en krijg niks terug heel slecht.
Antwoord van Vonngallery
Hi,
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling.
We begrijpen volledig dat je het product graag wilt retourneren. Onze retourprocedure vraagt eerst om de reden van retour, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen — bijvoorbeeld met een maatwissel, een vervanging of een (gedeeltelijke) terugbetaling zonder dat je hoeft terug te sturen.
We zien dat je hebt gereageerd, maar het lijkt erop dat er iets is misgelopen in de communicatie. Onze excuses daarvoor. We nemen vandaag nog contact met je op om dit recht te zetten en samen tot een oplossing te komen.
Bedankt voor je geduld!
Met vriendelijke groet,
Team VonnGallery
Heb 2 disc tracksuits besteld. De kwaliteit hiervan was alles behalve goed! Dit was zeker niet mijn geld waard. Ook de communicatie qua shipping was erg slecht!
Antwoord van Vonngallery
Hi,
Thanks for your feedback, and we’re sorry to hear you’re not satisfied.
We’re continuously working on improving both our product quality and communication. The DISC tracksuits are normally well received, so it’s unfortunate to hear they didn’t meet your expectations.
If there’s anything we can still do to make this right, such as a partial refund, exchange, or other solution, feel free to contact our support team. We're here to help.
Apologies again for the experience.
– The Team
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
