Banner for Transak

Transak Reviews 

54.322
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super simpel en straight forward in gebruik. Alles verloopt zeer vlotjes en je kan ook ten alle tijden alle transacties + geschiedenis controleren. Zeer handige app om te gebruiken!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was heel blij, daar ik bij trust wallet alleen maar handmatig kan betalen (heb een bijstandsuitkering) geen recht op een creditcard. Dat mijn betaling zo goed en snel verliep, alleen nu heeft visa bes... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

niet lange moeten wachten op de transactie van bank account naar trust wallet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn zoon is door dit bedrijf in het ziekenhuis opgenomen. Elke keer leuke beloftes maken! En tot op heden nog geen cent ontvangen Afgelopen vrijdag stapte we met goede vertrouwen er weer in. Dhr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cryptocurrency-dienst
  2. Betalingsdienst
  3. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Transak is a leading web3 onboarding infrastructure provider. Its API-driven solutions enable web3 platforms to onboard users to 130+ crypto assets from 125+ countries, abstracting away the complexity of user KYC, risk monitoring & compliance, payment methods, and customer support. Transak is backed by top VCs, including Consensys, Animoca Brands and graduated from the Tachyon accelerator program.


Contactgegevens

  • 450 Broadway, 10013, New York, Verenigde Staten

  • transak.com

Houd rekening met het volgende

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

54K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(54.322)

17.091 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top!

Super simpel en straight forward in gebruik. Alles verloopt zeer vlotjes en je kan ook ten alle tijden alle transacties + geschiedenis controleren.

Zeer handige app om te gebruiken!

6 juli 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Transactie

niet lange moeten wachten op de transactie van bank account naar trust wallet

6 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn zoon is door dit bedrijf in het…

Mijn zoon is door dit bedrijf in het ziekenhuis opgenomen. Elke keer leuke beloftes maken! En tot op heden nog geen cent ontvangen

Afgelopen vrijdag stapte we met goede vertrouwen er weer in. Dhr Robert riep tegen mijn zoon dit is het laatste bedrag wat uw zoon moet betalen en dan heeft hij zijn winst op zijn rekening staan. Tot de dag van vandaag nog niks. Maar ondertussen ligt mijn zoon wel tot dinsdag in het ziekenhuis

19 juni 2026
Logo Transak

Antwoord van Transak

Thank you for sharing your feedback.

We’d like to clarify that Transak never contacts users to place orders, promote investments, or encourage purchases through third-party or scam websites. Transak is solely a payment and conversion provider, facilitating the conversion of fiat to crypto (and vice versa).

As per our review, you voluntarily selected Transak as the payment partner and completed KYC using your own documents. Based on this, you were identified as a legitimate customer, and the order was placed according to your instructions.

The cryptocurrency was successfully processed and delivered on-chain to the wallet address you entered during checkout. Transak does not provide or control wallets, nor do we store user funds. If you’re unable to view the crypto in your wallet, we kindly recommend contacting your wallet provider for further assistance.

Please note that an order confirmation email, including the transaction details and hash, was sent to your registered email address as proof of successful delivery.

We strongly advise users to remain cautious of third parties offering guaranteed returns or directing them to purchase crypto, as these are common indicators of scams. If you believe a third party was involved, we recommend reporting the incident to your local authorities and bank.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I be scammed

I be scammed

16 juni 2026
Logo Transak

Antwoord van Transak

Thank you for sharing your feedback.

We’d like to clarify that Transak never contacts users to place orders, promote investments, or encourage purchases through third-party or scam websites. Transak is solely a payment and conversion provider, facilitating the conversion of fiat to crypto (and vice versa).

As per our review, you voluntarily selected Transak as the payment partner and completed KYC using your own documents. Based on this, you were identified as a legitimate customer, and the order was placed according to your instructions.

The cryptocurrency was successfully processed and delivered on-chain to the wallet address you entered during checkout. Transak does not provide or control wallets, nor do we store user funds. If you’re unable to view the crypto in your wallet, we kindly recommend contacting your wallet provider for further assistance.

Please note that an order confirmation email, including the transaction details and hash, was sent to your registered email address as proof of successful delivery.

We strongly advise users to remain cautious of third parties offering guaranteed returns or directing them to purchase crypto, as these are common indicators of scams. If you believe a third party was involved, we recommend reporting the incident to your local authorities and bank.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was heel blij

Was heel blij, daar ik bij trust wallet alleen maar handmatig kan betalen (heb een bijstandsuitkering) geen recht op een creditcard. Dat mijn betaling zo goed en snel verliep, alleen nu heeft visa besloten dat ik nog 1 keer €780,- moet betalen om mijn bedrag van €21.988 te kunnen ontvangen. Ik heb helaas dat geld niet, al mijn spaargeld en iets extra is nu op 😟. Jullie bedrijf werkt optimaal goed 👍

4 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ok heb met niemand het kard Kode gedeald

Ok heb met niemand het kard Kode gedeald

4 december 2025
Logo Transak

Antwoord van Transak

Hi Abdoelrahman,

Thank you for taking the time to leave feedback on Trustpilot — we truly appreciate it.

Unfortunately, we were unable to fully understand the concern you raised. If your query is related to the payment of 9 EUR, could you kindly help us by sharing the requested details with us via the email we have sent to you?

This information will help us investigate the matter properly from our side.

If your concern is about something else, please feel free to share a few more details so we can better understand and assist you accordingly.

We assure you of our full cooperation and support throughout the investigation process, and we’ll be waiting for your response.

Best regards,
Shubhadip
Transak Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Transak is oprecht…

Mijn ervaring met Transak is oprecht positief en betrouwbaar geweest, vooral na de financiële stress en frustratie die ik eerder heb ervaren tijdens het gebruik van Crypto.com. Vanaf het begin bood Transak een soepele, snelle en professionele service die het kopen en overmaken van cryptocurrency ontzettend eenvoudig maakte wanneer ik het nodig had. Transacties werden snel verwerkt, de verificatiestappen waren duidelijk en eenvoudig, en het platform voelde gedurende het hele proces veilig en betrouwbaar aan. Wat ik het meest waardeerde aan Transak was de constante betrouwbaarheid van de service en het vertrouwen dat het mij gaf telkens wanneer ik het gebruikte. Helaas was mijn eerdere ervaring met Crypto.com totaal anders en veranderde het in een van de meest stressvolle situaties die ik in de cryptowereld heb meegemaakt. Mijn account werd onverwacht geblokkeerd, waardoor ik gedurende lange tijd geen toegang had tot mijn eigen geld. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, was de communicatie extreem slecht en frustrerend traag. Wekenlang probeerde ik duidelijke antwoorden te krijgen, maar het gebrek aan goede ondersteuning leidde alleen maar tot financiële verliezen, stress en teleurstelling. Het voelde ontzettend ontmoedigend om zonder hulp achtergelaten te worden terwijl mijn geld ontoegankelijk bleef. De situatie begon pas vooruitgang te boeken nadat ik een ombudsman, ℝ𝕖𝕥𝗿𝗮𝘅t, had ingeschakeld, die mij hielp mijn geld terug te krijgen en ervoor zorgde dat de kwestie eindelijk serieus werd aangepakt. Die moeilijke ervaring liet mij begrijpen hoe essentieel transparantie, betrouwbaarheid en snelle klantenservice werkelijk zijn binnen de cryptocurrency-industrie. Sinds ik ben overgestapt naar Transak, heb ik geen van deze problemen meer ervaren. Het platform blijft betrouwbare service, efficiënte transacties en een veel sterker gevoel van veiligheid en professionaliteit bieden. Elke interactie verliep soepel en klantgericht, wat mijn vertrouwen in digitale financiële platforms opnieuw heeft hersteld. Als ik er nu op terugkijk, waardeer ik bedrijven die hun gebruikers centraal stellen en betrouwbare ondersteuning bieden wanneer dat het meest nodig is. Mijn algemene ervaring met Transak is geruststellend en positief geweest, waardoor ik met vertrouwen en optimisme kijk naar de toekomst van cryptocurrency en digitale financiële diensten.

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tom Daley • tom@blockhelpdesk email van…

Tom Daley • tom@blockhelpdesk email van gekregen. Ik ken dit niet. Ben ooit opgelicht. Hij schrijft Wij schrijven u over de mogelijkheid om gelden terug te vorderen van een eerdere investering. Het betreffende bedrijf staat momenteel onder onderzoek en ons kantoor ondersteunt het terugvorderingsproces.Let op: voor dit proces is geen vooruitbetaling van uw zijde vereist. Alle gerelateerde kosten worden gedragen door het bedrijf in kwestie.

Wij begrijpen dat dit een gevoelige kwestie is. Ter bescherming adviseren wij voorzichtigheid als iemand contact met u opneemt om extra kosten of een herinvestering te vragen, aangezien dit frauduleus kan zijn.

Mocht u vragen hebben of uw specifieke geval willen bespreken, antwoord dan rechtstreeks op deze e-mail.
WAT IS DIT

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Transak

Antwoord van Transak

Hi there,

Thank you for your feedback.

We’d like to clarify that Transak is not associated with the email or individual you mentioned. This communication is not from our team, and we strongly advise you to treat it with caution and avoid engaging or sharing any personal information.

As this issue is unrelated to Transak’s services, we kindly request you to reconsider and remove or update your review. If, however, you believe this is connected to a transaction made via Transak, please share your registered email address and order ID, and we’ll be happy to investigate further.

We’re here to help if you need any assistance.

Kind regards,
Transak Support Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mijn geld is nog niet naar mijn…

Mijn geld is nog niet naar mijn rekening overgemaakt; het staat nog steeds in Trust Wallet.

27 april 2026
Logo Transak

Antwoord van Transak

Hi Pinas,

Thank you for your feedback.

We’ve reviewed your transactions and can confirm that both of your orders were successfully completed, and the crypto was delivered to your wallet. As a non-custodial service, Transak does not have access to user wallets, so any movement of funds from your wallet would need to be done directly by you.

We’ve shared all the relevant transaction details and explanations with you via a separate email. If your concern relates to something else, please feel free to reply to that email—we’ll be happy to assist further.

If you feel your concern has been addressed, we would greatly appreciate you considering an update to your review.

Kind regards,
Transak Support Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer