De website vertoont promo 3 pennen voor 13,99€ terwijl uiteindelijk 41€ gefactureerd wordt. Er worden nog eens extra pennen toegevoegd waarvoor geen duidelijke indicatie waar je al dan niet kan weige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na contact met de helpdesk is me aangeboden dat de betaling voor de ongewenste extra bestelling die ontstaan is na onduidelijke bestelafhandeling (nl. een druk op 'confirm', resulteerde in een extr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pennen kwamen uit buitenland. Het draaisysteem van de eerste pen werkte niet goed. Na klacht is het tot volle tevredenheid opgelost. Prima service!!
Bedrijf heeft geantwoord
Dit bedrijf heeft al mijn klachten die ik had met volle tevredenheid voor 100% opgelost Trustpilot graag al mijn mindere reviews over dit bedrijf verwijderen alles naar volle tevredenheid opgelost 👍... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,6
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik zou 70% korting krijgen maar niet gekregen
Ik zou 70% korting krijgen. Helaas niet gebeurd. Ik heb direct me koop ontbonden want als ze iet beloven en ze doen het niet, dan is dat voor mij zeer onbetrouwbaar.bestelling meteen terug gestuurd zoals hun wilde gedaan. Nu krijg ik van een aantal mensen mail. Dan zijn ze het kwijt dan vragen ze het tracknummer dan zeggen ze dat hun ze fout is maar moet ik alweer foto s als bewijs terug sturen. Allemaal gedaan. Dan mag ik de bestelling houden met extra 15 % korting. Maar gezegd het is bij jullie al binnen gekomen en jullie zeggen tot uit betaling te gaan. Helaas pindakaas. Geprobeerd te bellen helaas. En dan krijg ik weer een mail met een code dat ik de spullen terug kan sturen maar ze hebben ze al allemaal. En dan begint het weer van voor af aan. Dit bedrijf is zeer onbetrouwbaar beloven veel doen niks. Bestel er maar niks en ga met je schimmel nagel na de huis arts. Of was ze met schoonmaak azijn duurt wel even maar helpt wel.
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Peter,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Ons supportteam heeft u een e-mail gestuurd in de hoop uw probleem op te lossen. Controleer uw inbox (en voor de zekerheid ook uw spammap) en beantwoord ons bericht zodat we u verder kunnen helpen.
Mocht u onze e-mail niet hebben ontvangen, neem dan direct contact met ons op via customercare@tryorivelle.com. We helpen u dan graag zo snel mogelijk verder.
Met vriendelijke groet,
Orivelle Team
Zeer zorgvuldig gebruikt
Zeer zorgvuldig gebruikt. Maar wat een WAARDELOOS product. Nagels snelden zwart!!!!!! NIET GENRUIKEN
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Gabrielle,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Helaas konden we uw bestelling niet vinden met de gegevens die u in uw beoordeling heeft verstrekt. Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, hebben we via Trustpilot aanvullende informatie opgevraagd. Vul de gevraagde gegevens in, zodat ons team uw geval direct kan bekijken.
U kunt ons ook rechtstreeks een e-mail sturen naar customercare@tryorivelle.com met uw bestelnummer of eventuele aanvullende informatie. We helpen u dan graag zo snel mogelijk verder.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Besteld en na 5 weken nog niets…
Besteld en na 5 weken nog niets ontvangen…. Bagger.
Na correspondentie bedrag terug ontvangen.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Bert,
Bedankt voor uw geduld terwijl ons team deze kwestie voor u onderzocht.
We zijn blij dat ons team uw probleem heeft kunnen oplossen en hopen dat de oplossing aan uw verwachtingen voldoet. Als we u ergens anders mee kunnen helpen, aarzel dan niet om te reageren op onze meest recente e-mail of een nieuw bericht te sturen naar customercare@tryorivelle.com. We staan altijd klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Loop niet in de val
Loop niet in de val. Heb pas na meer dan een maand mn geld teruggekregen, na een stuk of 30 mails. Een uitzondering werd me gezegd met de vraag of ik dan mijn review wilde aanpassen. Dat heb ik bij deze gedaan, ik heb ten slotte mijn geld teruggekregen, maar het geeft alleen maar sterker weer hoe dit bedrijf in elkaar steekt. Koop hier niets, trap er niet in.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Ilana,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
We stellen uw geduld zeer op prijs terwijl ons team dit voor u onderzocht. Het lijkt erop dat we uw probleem hebben kunnen oplossen en we hopen dat de oplossing aan uw verwachtingen voldoet. 😊
Mocht er nog iets zijn waarmee we u kunnen helpen, aarzel dan niet om te reageren op onze laatste e-mail of een nieuw bericht te sturen naar customercare@tryorivelle.com. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Oplichters
Oplichters. Een pen gekocht en ze brengen er 7 in rekening. Gelukkig met creditcard dus ga betwisten.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Marcel,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser Support-Team hat Ihnen bereits eine E-Mail geschickt, um Ihr Anliegen zu klären. Leider haben wir noch keine Antwort erhalten. Bitte überprüfen Sie bei Gelegenheit Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner) und antworten Sie auf unsere E-Mail, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Sollten Sie unsere Nachricht nicht finden, können Sie uns auch gerne direkt unter customercare@tryorivelle.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Orivelle = oplichting
Ik had twee pennen besteld, maar bij het aanklikken van informatie over andere producten werd direct voor in totaal € 74,89 gefactureerd en afgeschreven. Corrigeren was niet meer mogelijk.
Ontving vervolgens 7 pennen, van de eerste twee werkte het draaimechanisme niet eens.
Waarschuwing voor deze site, die meelift op ander wel betrouwbaar product (Olivelle) met fake-aanbevelingen van apothekers!
Na het plaatsen van deze review volgden er herhaalde verzoeken om informatie van Orivelle: vragen naar de bekende weg: mijn naam en emailadres (waar zij mij n.b. al op mailden). Verder vroeg men om het 'bestelnummer', terwijl men wist dat Orivelle geen bevestiging van de koop stuurt, laat staan een bestelnummer.
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Dirk,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Helaas konden we uw bestelling niet vinden met de gegevens die u in uw beoordeling heeft verstrekt. We hebben via Trustpilot aanvullende informatie opgevraagd om uw bestelling te identificeren en u zo snel mogelijk te helpen. Vul de gevraagde gegevens in wanneer u even tijd heeft, zodat ons team dit direct voor u kan onderzoeken.
Als het u beter uitkomt, kunt u ons ook rechtstreeks een e-mail sturen naar customercare@tryorivelle.com met uw bestelnummer of andere informatie die ons kan helpen uw bestelling te vinden. We helpen u graag verder en werken aan een oplossing voor uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Zojuist 6 pennen besteld.
Zojuist 6 pennen besteld.
Geprobeerd via credit card te betalen.
Alles lijkt normaal, bijna alle credit card gegevens worden automatisc ingevuld.
Bij accordering is mijn credit card door Rabobank geblokkeerd.
Bij melding aan Rabobank blijkt, dat betaling aan rekening in VS plaats vindt.
Rabobank vermoedt fraude.
Bank adviseert bestaande credit card te vernietigen en nieuwe pas met nieuwe pincode aan te vragen.
Dit direct gedaan.
TryOrivelle reageert, dat men mijn order niet kan vinden.
Dat zal kloppen.
Bij betaling per credit card lukte de eerste betaling niet.
Bij de tweede betaling van ca. € 60 bleek aan het einde bij de bevestiging, dat het niet om een eenmalige maar om een jarenlange maandelijkse betaling ging.
Ik ben toen gestopt en de bank heeft bijna gelijktijdig mijn credit card geblokkeerd.
De Rabobank verwachtte, dat er sprake zou kunnen zijn van fraude m.n. omdat het geld naar de VS zou worden gezonden
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Gerrit,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail geschickt und möchte Ihnen schnellstmöglich bei der Lösung Ihres Problems helfen. Bitte überprüfen Sie bei Gelegenheit Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner). Sollten Sie keine Nachricht von uns erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter customercare@tryorivelle.com. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.
Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können und sind bestrebt, Ihre Erfahrung zu verbessern.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
oplichterij
Het werkt voor geen meter; je wordt blij gemaakt met een dooie mus.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Els,
Vielen Dank für Ihre Geduld, während unser Team sich um Ihr Anliegen gekümmert hat. Wir freuen uns, Ihr Anliegen klären zu können und hoffen, dass die Lösung Ihren Erwartungen entspricht.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, antworten Sie einfach auf unsere letzte E-Mail oder schreiben Sie uns eine Nachricht an customercare@tryorivelle.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Website verdubbelt automatisch je bestelling
Eerste keer besteld, kreeg gelijk een verdubbeling van de pen die ik had besteld. Gelukkig op tijd kunnen stoppen en teveel terug gehad. Tweede keer 3 willen bestellen maar op weg naar de kassa een doolhof en zonder eind overzicht zes pennen in rekening gebracht. Moeizame communicatie met een bot die uiteindelijk permissie gaf voor retourneren. Moesten naar VS waardoor porto meer was dan bedrag waar het over ging. Product zelf lijkt hoopvol.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Wallie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail gesendet und möchte Ihnen schnellstmöglich bei der Lösung Ihres Problems helfen. Bitte prüfen Sie bei Gelegenheit Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner) auf unsere Nachricht und antworten Sie uns mit den angeforderten Informationen, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Sollten Sie unsere E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter customercare@tryorivelle.com. Unser Team kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen.
Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können und hoffen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Orivelle aangeschaft na lezen van de…
Orivelle aangeschaft na lezen van de werking product.
Orivelle trouw gebruikt en zie weinig tot geen resultaat.
Nu lees ik dat sommige het product lange tijd gebruiken en dan pas iets merken.
Zo gaan de 30 dagen om het product gratis te retourneren wel voorbij
Ik heb Orivelle nu lange tijd en zelfs nu nog geen enkel resultaat.
Kreeg de vermelding dat klacht werd doorgestuurd en gekeken naar alternatief. Ook hier geen reactie op, ja reactie dat ze geen docter zijn.
Mijn persoonlijk advies, bestel maar 1 pen om te proberen en niet meerdere.
Als werkt heb je geluk en anders maar voor 1 pen betaald.
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Beste klant Lucas,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen uw feedback enorm.
Bedankt dat u Orivelle een kans heeft gegeven en uw gedachten met ons heeft gedeeld. We begrijpen dat ervaringen van persoon tot persoon kunnen verschillen, en we waarderen uw geduld en toewijding tijdens het gebruik van het product. Feedback zoals die van u helpt ons om zowel onze producten als onze klantenservice voortdurend te verbeteren.
Mocht u nog vragen of aanvullende feedback hebben, neem dan gerust contact op met ons supportteam via customercare@tryorivelle.com. We helpen u graag verder.
Warm regards,
Orivelle Team
Verwoestend voor je nagels
Veel mensen schrijven dat er van alles misgaat met bestellen. Laten we eens naar de werking van het artikel kijken:
6 weken geleden besteld, meteen ermee begonnen. Instructies gevolgs zoals beschreven.
Na 2 weken zat een teennagel los, na nog eens een week viel deze er af tot mijn schrik.
Er groeide 2 weken lang niets terug, nu begint de nagel weer te groeien en, verrassing, deze zit vol met schimmel.
Dan de andere tenen: drama op drama, elke dag netjes 2x smeren, nul resultaat. En erger nog; deze rommel stinkt en zorgt voor scheurtjes en loslatende delen van de teennagels.
Kortom: het doet niks, behalve dat het je nagels gewoon verwoest! Ik kan er in alle eerlijkheid alleen maar van maken dat dit pure oplichting is!!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Joost,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Ons supportteam heeft u eerder een e-mail gestuurd om het probleem op te lossen, maar helaas hebben we geen reactie ontvangen. We verzoeken u vriendelijk uw inbox (en eventueel uw spammap) te controleren en op ons bericht te reageren, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Mocht u de e-mail niet kunnen vinden, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via customercare@tryorivelle.com. We helpen u graag verder en werken samen met u aan een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
De website vertoont promo 3 pennen voor…
De website vertoont promo 3 pennen voor 13,99€ terwijl uiteindelijk 41€ gefactureerd wordt. Er worden nog eens extra pennen toegevoegd waarvoor geen duidelijke indicatie waar je al dan niet kan weigeren.
Uiteindelijk wou ik 3 pennen voor 13,99€ en eindig ik met 91€. De onduidelijkheid van het bestelprocedure geeft de indruk van bewuste oplichting. Er wordt ook niet vermeld dat dit produkt uit China komt.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo L Deyaert,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat het bestelproces verwarrend en frustrerend voor u was.
Wij begrijpen hoe belangrijk duidelijke prijzen en transparantie zijn, en we waarderen het dat u dit onder onze aandacht brengt. Ons doel is altijd om een vlotte en duidelijke winkelervaring aan te bieden, en het spijt ons dat dit niet zo is overgekomen.
De extra aanbiedingen die tijdens het afrekenen verschijnen, zijn volledig optioneel en klanten kunnen hun bestelling steeds nakijken voordat deze definitief wordt geplaatst. We begrijpen echter uw bezorgdheid over het uiteindelijke totaalbedrag en hoe dit bij u is overgekomen.
We zouden graag de kans krijgen om dit verder voor u te bekijken en u rechtstreeks te helpen. Neem gerust contact op met ons supportteam via customercare@tryorivelle.com met uw bestelgegevens, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Warm regards,
Orivelle Team
Pas op, Orivelle is een BEDRIEGER!
Pas op BEDRIEGERS! En wel hierom:
1. beloofde korting niet toegepast. 2. bestelknop misleidend, ongewild wordt meer besteld dan de bedoeling was. 3. Product kan geretourneerd, maar eerst wordt gevraagd of je met 50% korting het product wilt behouden Bij retour is een speciaal formulier nodig, dat je binnen te korte tijd kunt lezen en invullen, dus iedere keer weer inloggen. Retouradres in D'land blijkt een ander dan verzendadres in Frankrijk. Vandaag 21-5-26 heb ik sinds 6-5-26 een 15e mail van Support Orivelle ontvangen. 4x re korting en dubbele zending, 5x bevestiging retourbericht Post.nl gestuurd, 5x bevestiging retourbedrag (euro 41,97), en zojuist no 15, of ik de retourzending kan bevestigen dmv speciaal formulier, zie boven. De bloody limit Lucas, Richard, Mia, Chatterly en Jehn, van supportteam Orivelle!
Heb Radar Avro/Tros getipt.
Het is 23-5-2006 en ben 4 mails rijker. Doe maandag aangifte bij de politie, afd. Internetoplichting.
Na in totaal 22 mailtjes van Orivelle is 29/5 € 41,97 terugbetaald voor de zending die ik niet had gewild en terug heb gestuurd. Of ik mijn review wil wijzigen was de vraag. Nee, ik laat het zo. De intentie blijft te kwader trouw.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Lilian,
Bedankt voor uw geduld terwijl ons team deze kwestie voor u onderzocht. We zijn blij dat uw probleem is opgelost en hopen dat de oplossing aan uw verwachtingen voldoet. 😊
Mocht er nog iets zijn waarmee we u kunnen helpen, aarzel dan niet om te reageren op onze laatste e-mail of rechtstreeks contact met ons op te nemen via customercare@tryorivelle.com. Ons team staat altijd klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat u de best mogelijke ervaring met Orivelle heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Prima service
Pennen kwamen uit buitenland. Het draaisysteem van de eerste pen werkte niet goed. Na klacht is het tot volle tevredenheid opgelost. Prima service!!
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hello Paul,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen uw feedback enorm en zijn blij om te horen dat uw probleem uiteindelijk naar volle tevredenheid is opgelost.
Het spijt ons dat het draaisysteem van de eerste pen niet goed werkte, maar we zijn erg blij dat ons supportteam u snel heeft kunnen helpen en een passende oplossing heeft kunnen bieden. Uw tevredenheid betekent veel voor ons.
Bedankt ook voor uw vriendelijke woorden over onze service — dat waarderen wij enorm! Mocht u in de toekomst nog vragen of feedback hebben, dan kunt u altijd contact opnemen via customercare@tryorivelle.com.
Warm regards,
Orivelle Team
Geen pen ontvangen…
Ik heb een pen besteld vervolgens een mail om op te halen en kom in een order tracking terecht van sunyou post waar alles failed is.niets om op te halen dus.en dat zal ook wel niet meer gebeuren.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Josia,
Bedankt dat u ons hierop attent heeft gemaakt. Om u beter van dienst te kunnen zijn en uw ervaring te verbeteren, heeft ons team eerder om aanvullende bestelgegevens gevraagd, maar helaas hebben we geen reactie ontvangen.
Wanneer u even tijd heeft, kunt u ons dan een e-mail sturen naar customercare@tryorivelle.com met uw bestelgegevens, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en u zo snel mogelijk kunnen helpen.
We waarderen uw geduld en kijken ernaar uit om dit voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
KOOP HIER NIET! OPLICHTING!
Wat een misleidende advertentie. Er wordt zomaar 2 x een bedrag afgeschreven. Je denk dat je 1 x hebt besteld voor de 70% korting en dan kom in een volgend menu en wordt doorgeven dat je bestelling mog niet is afgerond. Vervolgens ben je een hoop geld kwijt. Een mail gestuurd maar ze kunnen niets meer doen. GA ER NIETS BESTELKRN. PURE OPLICHTING!
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo A.M.C,
Bedankt voor uw feedback. We hadden eerder om aanvullende bestelgegevens gevraagd om u beter van dienst te kunnen zijn en uw ervaring te verbeteren, maar helaas hebben we deze informatie nog niet ontvangen.
Neem gerust rechtstreeks contact op met onze klantenservice via customercare@tryorivelle.com met uw bestelgegevens of eventuele aanvullende informatie. We helpen u dan graag verder.
We waarderen uw geduld en hopen uw problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Pas op Fraudr
Iets besteld maar er werd zonder toestemming een 2e batch bijgevoegd. Ondertussen proberen ze nog meer af te schrijven, dus een nieuwe credit card nodig. Klantenservice reageert niet op mijn mails. Bestel niet. Gewoon fraude.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Rosemarjin,
Bedankt voor uw feedback. We hadden eerder om aanvullende bestelgegevens gevraagd om u beter van dienst te kunnen zijn en uw ervaring te verbeteren, maar helaas hebben we deze informatie nog niet ontvangen.
Neem gerust rechtstreeks contact op met onze klantenservice via customercare@tryorivelle.com met uw bestelgegevens of eventuele aanvullende informatie. We helpen u dan graag verder.
We waarderen uw geduld en hopen uw problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Misleidende site
Heb zelfde ervaring als velen. Verwarrende en misleidende site dat riekt naar oplichting, zeer listig en doortrapt opgezet. Eerst een lokaanbieding die je bestelt, dan je betaalgegevens vragen zonder een totaal edragvermelden dan vervolgpaginas met aanvullende misleidende produkten waarmee je met je oorspronkelijk keuze teniet kan doen. Dan weer een vervolgpagina waardoor je niet meer weet waar je in het bestelproces zit. daarnaastgaan de keuzes tegen de europse regels in. Standaard de keuzes aan, terwijl ze uit moeten staan enbewust een keuze maken. De nee keuze staat niet met een vinkmogelijkheid maar met een onduidelijk nee in licht grijs met kleine leteters onderaand de pagina. Door steeds in grote groene kop te melden daf de koop nogniet afgerond is is een frauduleuze handeling wantde koop blijktlater al geschied. Ondanks dat ik het bestelprocss heb afgebroken blijkt de bestelling al gedaan met de extra producten die ikniet wilde met een
Veel hoger bedrag. Als je met een kreditcard betaalds wordt je nog eenkeer misleid omdat het een amerikaansebedriif blijktzijn waar de dubbele autorisatieregel die je hebt aangegeven niet gelden. Ik ga een klacht indienen als ze mijn bestelling niet annuleren of een betaalbetwisting afdwingen . Trap er dus niet in
we
It
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Robert,
Bedankt voor uw feedback. We hadden eerder om aanvullende bestelgegevens gevraagd om u beter van dienst te kunnen zijn en uw ervaring te verbeteren, maar helaas hebben we deze informatie nog niet ontvangen.
Neem gerust rechtstreeks contact op met onze klantenservice via customercare@tryorivelle.com met uw bestelgegevens of eventuele aanvullende informatie. We helpen u dan graag verder.
We waarderen uw geduld en hopen uw problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Hier niet bestellen
Hier niet bestellen. Spul is ook bij temu te koop voor ca 7 euri
Als je reklameert of de bestelling wilt annuleren krijg je steeds antwoord van een chatbot met een k t verhaal maar je schiet er niets mee op.
Heel slecht, te duur bedrijf
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Dany,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we willen u graag alsnog helpen.
Ons supportteam heeft u eerder een e-mail gestuurd over uw probleem, maar helaas hebben we nog geen reactie ontvangen. Controleer alstublieft uw inbox (inclusief uw spam- of ongewenste e-mailmap) en beantwoord ons bericht, zodat we u verder kunnen helpen.
Als het u makkelijker afgaat, kunt u ook rechtstreeks contact met ons opnemen via customercare@tryorivelle.com. Ons team helpt u graag zo snel mogelijk verder.
We waarderen uw tijd en hopen snel van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Werkt niet
Al vier weken aan het gebruiken en het werkt niet. Ook niet bij een ander familielid. Waardeloos
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TryOrivelle
Hallo Maarten,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Om u verder te kunnen helpen en uw ervaring te verbeteren, hebben we eerder om aanvullende bestelgegevens gevraagd, maar helaas hebben we geen reactie ontvangen. Neem gerust contact met ons op via customercare@tryorivelle.com met uw bestelgegevens, zodat ons team dit voor u kan uitzoeken en u zo snel mogelijk verder kan helpen.
We stellen de mogelijkheid om u te helpen zeer op prijs en hopen snel van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.