Tenorshare Reviews 

15.121
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik wou het programma testen om te gebruiken voor het unlocken en Google beveiliging van mijn telefoon te halen. Echter dit lukte mij niet bij de Galaxy A26. Ik wil gebruik maken van jullie niet goed g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tenorshare iCarefone Whatsapp transfer gekocht om mijn Whatsapp data van een Samsung Galaxy S20 naar een iPhone 11 om te zetten. Werkte eerst niet omwille van het bedrijfsprofiel op de iPhone. Ti... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik dacht een eenmalige aankoop te hebben gedaan, maar dit bleek een maandelijks abonnement te zijn. zodra ik dus een afschrifte zag via mijn paypal heb ik direct een mail gestuurd dat ik niet op de ho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede site, Het kan gegevens herstellen van laptop/pc, interne en externe schijf, USB-flashschijf, SD-kaart, enz., meer dan 1000 bestandstypen herstellen, inclusief foto's, video's, documenten en... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Softwareverkoper

Geschreven door het bedrijf

We focus on data security and system fixes for iOS & Android. We provide users with solutions for device content management, data recovery, system repair and other practical mobile phone and computer essentials. Today, Tenorshare's products and services are trusted by more than 10 million users worldwide.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

15K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(15.121)

802 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik wou het programma testen om te…

Ik wou het programma testen om te gebruiken voor het unlocken en Google beveiliging van mijn telefoon te halen. Echter dit lukte mij niet bij de Galaxy A26. Ik wil gebruik maken van jullie niet goed geld terug garantie. Echter is dit heel omslachtig en niet terug te vinden dit aan te vragen. Dit ruikt naar oplichting.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Hallo,

Onze oprechte excuses voor de ervaring die u heeft gehad. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is als 4uKey for Android uw Galaxy A26 niet kan ontgrendelen en u vervolgens tegen problemen aanloopt bij het aanvragen van een terugbetaling.

De werking van software hangt vaak af van specifieke toestelmodellen, Android-versies en beveiligingsniveaus. Helaas heeft onze software in uw geval niet het verwachte resultaat opgeleverd.

Wat betreft uw verzoek om terugbetaling: we begrijpen dat de procedure ingewikkeld of omslachtig kan overkomen, maar dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. Verzoeken om terugbetaling worden beoordeeld op basis van ons terugbetalingsbeleid; we willen de details van uw situatie dan ook graag zorgvuldig bekijken.

Neem opnieuw contact op met onze klantenservice via support@tenorshare.com en vermeld daarbij uw bestelnummer en het e-mailadres dat u voor de aankoop heeft gebruikt. Ons team zal uw zaak bekijken en u helpen met de afhandeling van de terugbetaling.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor uw feedback. Uw input helpt ons om onze producten en klantenservice voortdurend te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Tenorshare-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters, bij het kopen van File repair staat een 7 dagen Trial vinkje aan van Partition Manager.
Zonder de Trial versie definitief te maken schrijven ze na 7 dagen het eerste maandelijkse bedrag af van 24,95 dollar. NIETS BIJ KOPEN-OPLICHTERS

14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Geachte klant:

Onze excuses voor uw ervaring en we begrijpen uw ontevredenheid.

Wat betreft de proefperiode, willen we graag verduidelijken dat sommige producten standaard een proefperiode van 7 dagen aanbieden. Als u deze niet tijdig annuleert, wordt de proefperiode automatisch omgezet in een betaald abonnement. Deze informatie wordt meestal tijdens het aankoopproces weergegeven, maar onze excuses als dit voor u niet duidelijk was. We verklaren plechtig dat dit geen opzettelijke misleiding is en we stellen uw feedback zeer op prijs.

We helpen u graag bij het controleren van uw abonnementsgegevens, het stopzetten van verdere kosten en het beoordelen of u in aanmerking komt voor een terugbetaling.

Stuur uw bestelgegevens naar support@tenorshare.com om contact met ons op te nemen. Ons team zal uw verzoek met voorrang behandelen en zo snel mogelijk een passende oplossing bieden.

Hartelijk dank voor uw begrip en feedback.

Met vriendelijke groet,
Het Tenorshare-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tenorshare 4uKey voor Android…

Tenorshare 4uKey voor Android (Windows-versie) - 1 maand/1-5 apparaten gekocht betaalde 26 euro en werkt zelfs niet toch niet in mijn geval ik vroeg voor een terugbetaling maar wacht nog altijd op een antwoord lees hier veel van die problemen over deze firma ik hoop dat ik terug betaald word . ben hier nog is terug 24-03-2026
software werkt totaal niet, ondanks meerdere pogingen en het volgen van alle instructies van de klantenservice ik zou graag een terugbetaling krijgen , 25-03-2026 dat heb ik als antwoord gehad Het spijt me voor het ongemak. Mag ik uw bezorgdheid daarover kennen: een gedeeltelijke terugbetaling tot 30% van de prijs kon worden verwerkt ,koop daar nooit wat want niks werkt er en ze betalen het ook niet helemaal terug als het niet werkt

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Geachte klant:

Hartelijk dank voor uw feedback. Onze oprechte excuses voor het probleem dat u ondervond met de Tenorshare 4uKey voor Android en het feit dat uw terugbetalingsverzoek nog niet is beantwoord.

Tenorshare biedt haar oprechte excuses aan voor het ongemak en de vertragingen die dit heeft veroorzaakt. Dit is absoluut niet het soort probleem dat we u willen laten ervaren.

We zullen uw probleem zo snel mogelijk onderzoeken en oplossen. Neem contact met ons op via support@tenorshare.com en vermeld uw ordernummer of het e-mailadres dat u bij de aankoop hebt gebruikt. Ons team zal uw terugbetalingsverzoek beoordelen, de status ervan bevestigen en u zo snel mogelijk helpen.

Onze excuses nogmaals voor het ongemak en bedankt voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Het Tenorshare-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn zoon heeft geen aankoop gedaan

Mijn zoon heeft geen aankoop gedaan, geen rekeningnummer opgegeven en toch slagen jullie erin om tot 4x toe geld van zijn rekening te halen. We hebben dit aan de bank doorgegeven en zullen hiervoor klacht indienen bij de overheid . Graag jullie reactie.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Beste Geert,

Hartelijk dank dat u ons op deze kwestie attent hebt gemaakt. We zijn zeer bezorgd over de situatie die u beschrijft en bieden onze oprechte excuses aan voor eventuele zorgen of ongemakken die dit heeft veroorzaakt.

Namens Tenorshare willen we graag verduidelijken dat betalingen alleen kunnen worden verwerkt wanneer een betaalmethode is geautoriseerd tijdens een aankoop of proefregistratie via onze betalingspartners. We zouden nooit opzettelijk een klant factureren zonder een geldige transactie of autorisatie.

Om dit probleem goed te kunnen onderzoeken, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met ons supportteam via support@tenorshare.com en alle relevante informatie te verstrekken, zoals het gebruikte e-mailadres, de transactiegegevens of een screenshot van de bankafschriften. Ons factureringsteam zal de gegevens zorgvuldig bekijken en u zo snel mogelijk helpen bij het oplossen van de kwestie.

We nemen factureringsproblemen zeer serieus en zullen ons best doen om de situatie op te helderen en de juiste hulp te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het Tenorshare-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absurde klantenservice

Geld teruggekregen, maar alleen na druk via een negatieve review.

Ik heb Tenorshare ReiBoot gekocht om iPhone foutcode 4013 te verhelpen, iets wat volgens hun website mogelijk zou zijn. In werkelijkheid werkte de software in mijn geval totaal niet, ondanks meerdere pogingen en het volgen van alle instructies van de klantenservice.

Wat dit echt problematisch maakt, is de manier waarop met refunds wordt omgegaan. In eerste instantie werd een terugbetaling geweigerd en werd het proces telkens gerekt. In plaats van hun eigen 30-dagen-geld-terug-garantie na te komen, probeerde men mij af te schepen met alternatieve “compensaties” zoals lifetime-licenties en andere producten.

Pas nadat ik een negatieve review had geplaatst, werd er plotseling wél een volledige refund aangeboden — die daarna ook is uitgevoerd.

Mijn advies: koop deze software niet met de verwachting dat de 30-dagen-geld-terug-garantie vanzelf wordt gerespecteerd. In mijn ervaring werkt die garantie pas als je publiekelijk druk zet.

Zeer teleurstellende en onprofessionele afhandeling.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Hallo,

Dank u voor het delen van uw ervaring en voor het bijwerken van uw review nadat de terugbetaling is verwerkt. Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met zowel Tenorshare ReiBoot als ons terugbetalingsproces zo teleurstellend is verlopen.

Wij betreuren het dat de software in uw specifieke situatie niet heeft geholpen bij het oplossen van foutcode 4013, ondanks meerdere pogingen en de begeleiding van onze support. Zoals eerder aangegeven kan het succes van een herstelprocedure afhankelijk zijn van verschillende technische factoren, waardoor niet elk geval succesvol kan worden opgelost.

Wat betreft het refundproces, vinden wij het zeer spijtig dat u de indruk heeft gekregen dat een negatieve review nodig was om tot een oplossing te komen. Dat is nadrukkelijk niet onze intentie. Terugbetalingsverzoeken worden beoordeeld op basis van technische omstandigheden en gebruikssituaties, en wij erkennen dat dit proces in uw geval niet soepel en duidelijk is verlopen.

Uw feedback is waardevol en helpt ons om onze interne procedures en communicatie te verbeteren, met name rondom onze 30-dagen-geld-terug-garantie. Wij nemen uw opmerkingen dan ook serieus.

Nogmaals onze excuses voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Tenorshare Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tot nu toe geen goed gevoel bij dit…

Tot nu toe geen goed gevoel bij dit bedrijf. Ik wilde 1 maand afnemen en hiervoor betaald. Nu is er een tweede maand afgeschreven. Ik vind dit kwalijk. Er staat je kunt altijd cancelen, maar hoe dan? Je moet super goed zoeken, een online formulier invullen en maar hopen dat je reactie terugkrijgt? Doe niet zo sneaky die abonnementen.

Ik wil graag mijn volledige kosten terug van 2 maanden. Sla dit bedrijf alsjeblieft over! Het zijn vieze scammers. :)

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Dear Lisa,

Thank you for bringing this to our attention. We sincerely apologize for the frustration and inconvenience caused by the unexpected subscription renewal and the challenges you've experienced in canceling it.

To assist you directly, we have assigned a dedicated support specialist to your case. They will contact you within 24 hours to help you cancel your subscription and resolve any related account matters promptly.

We value your feedback and are committed to ensuring your complete satisfaction. Please feel free to share any additional details you'd like to include.

Best regards,
Tenorshare Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service werkt niet en blackmailen je voor geld teruggave

Whatsapp overzet service van android naar iphone gekocht omdat het niet lukte via apple overdracht app. Via tenorshare whatsapp overzet lukte het ook niet, omdat ze altijd achterlopen op de software updates van apple. Toen heb ik op trustpilot een review hierover geschreven omdat ze weigerden om mijn betaling te retourneren. Na deze review benaderden ze mij dat als ik mijn negatieve review verwijderde ik mijn geld terug zou krijgen (blackmail). Inmiddels heb ik mijn geld ontvangen en zet ik deze review er opnieuw op om andere consumenten te waarschuwen dat ze niks moeten kopen bij deze partij!

Originele mail vanuit tenorshare: "I just found that you have left a 1-start review on trustpilot. We are sorry for any inconveniences caused.

Discussed your case with our manager , she agreed that we can make an exception for you to offer a full refund if you can cancel the review.

If this is agreeable, we can proceed immediately. Thank you for your understanding.

Looking forward to your consideration."

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Dear Casper,

Thank you for taking the time to leave a review.

We take all our customer feedback seriously, whether it’s positive or negative, because we’re always looking at ways we can improve our service.

Your comments have been passed to the relevant department who are looking into the points you’ve raise and will be in contact shortly.

Sincerely,
Tenorshare Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 maand abbonement gepak

1 maand abbonement gepak, blijven erna incasseren opzeggen via mijn account is geen optie. is gewoon pure oplichting. Verwijderen volgens mij ook revieuws

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Dear Tristan,

Tenorshare values every single opinion from our customers. I truly understand your disappointment. We sincerely apologize for any inconvenience caused to you and we really hope to make it right for you.

As for your monthly renewal service, when you going on the purchase page, you can see the renewal is automatically generated. You can contact us to cancel it before the next renewal date. Meanwhile, we have a guide to cancel your Subscription Service: https://www.tenorshare.com/faq/how-to-cancel-subscripiton.html, so you can log in your payment platform to cancel the renewal.

As for your case, could you please kindly provide us your order ID or licensed email and we would like to make a compensation for you.

Thanks for your attention towards Tenorshare. Look forward to your response.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De app gevonden om mijn whatsapp…

De app gevonden om mijn whatsapp business bestanden over te zetten van android naar IOS. Aan de slag gegaan met de app. Om het werkend te krijgen moest ik in de app een abbonoment aankopen om de chats over te kunnen zetten. Uiteindelijk bleek er geen directe koppeling mogelijk te zijn tussen mijn Android en Iphone telefoon. Hier kreeg ik het advies de desktop software te downloaden, en het via daar te doen.

De desktop app gedownload moest ik opnieuw de software kopen, terwijl ik dat zojuist op mijn telefoon al had gedaan. Ik kon mij aanmelden met een registratie nummer, deze heb ik nooit ontvangen. Ook bij het invoeren met het mailadres waarmee ik de aankoop had gedaan gaf die aan dat ik op dit mailadres nooit een aankoop had gedaan.

Met dit probleem wil ik naar hun support, maar je kan met niemand bellen, chatten of mailen. Er is alleen een contact formulier, en als ik die in wil sturen krijg ik verificatie fouten continu, dus deze werkt ook niet.

€17,- verspilt op software die ik niet heb kunnen gebruiken. En een restitutie aanvragen kan ook alleen maar via het contact formulier, die niet werkt.

Al met al slechte ervaring met dit bedrijf.

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Hi Stan,

Thank you very much for letting us know about your situation. Tenorshare values every single opinion from our customers. I truly understand your disappointment. We sincerely apologize for any inconvenience caused to you and we really hope to make it right for you.

We failed to locate your order number. Could you please tell us your order number or licensed email?
We will check the issue and help you.

Waiting for your reply.

Yours Sincerely,
Tenorshare Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wou gegevens overzetten van Android…

Wou gegevens overzetten van Android naar nieuwe IPhone voor vriendin. Programma gekocht, zeer onduidelijk wat voor betaling/hoelang enz. 1 maand gepakt, duur, maar geen zicht van abbo of niets. Programma werkte niet, alle instructies gevolgd. Hopeloos. En toch abbo waar ik niet van af kom

29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Hi Willem Huisman,

We're very sorry that you experienced issues with Tenorshare.

May I know what product you use and what issues do you get? Could you please provide more details?

Our goal is not only to provide high-quality products but also to provide comfortable customer service. To this end, we cherish every user's comments on products, websites, and services. So, we promise that every user's email will be cherished and responded promptly.

Please accept our apologies and feel free to reply.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor een mand gekocht… maar ik kan er…

Voor een mand gekocht… maar ik kan er helemaal niks mee..

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Dear jikke ,

We regret the inconvenience caused to you. Customer satisfaction is the ultimate goal at Tenorshare.

We do follow 30 days money back policy. Our prime motive is to assist the customers to solve their current issue.

As you are not satisfied with the product, could you please provide your order ID or order email? We will refund you immediately.

Please accept our apologies and feel free to reply.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik 1 bestelling gedaan voor 1 maand…

Ik 1 bestelling gedaan voor 1 maand stond er duidelijk bij
Ik het geprobeerd en het lukte even en vervolgens niet meer nu zijn we een maand verder en wordt er weer geld van me rekening af geschreven waar ik het niet eens mee ben dus mail heen gestuurd nog geen reactie ben benieuwd wat er gezegd wordt vooral omdat er bij staat 1 maand dus wil het geld terug en het blijkbaar genomen abonnement stop gezet worden

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Tenorshare

Antwoord van Tenorshare

Dear Visser,

We regret the inconvenience caused to you. Customer satisfaction is the ultimate goal at Tenorshare.

We do follow 30 days money back policy. Our prime motive is to assist the customers to solve their current issue.

As you are not satisfied with the product, could you please provide your order ID or order email? We will refund you immediately.

Please accept our apologies and feel free to reply.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer