Antwoord van Tom Rocket's
Hartelijk dank, Grégoire! Snelle levering en goede kwaliteit – tot de volgende keer!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Over Tom Rocket's
Geschreven door het bedrijf
Tom Rocket's ist ein 2012 gegründeter Online-Shop, spezialisiert auf Poppers. Der Shop führt über 400 Poppers-Varianten internationaler Marken, darunter Rush, Radikal Rush, Jungle Juice, Amsterdam, Iron Fist, Highrise, Everest, Brutus, Lockerroom und PWD. Poppers werden in Deutschland als Raumduft bzw. Aroma vertrieben; Tom Rocket's bezieht ausschließlich EU-konforme Ware.
Sortiment
Kernzielgruppe sind schwule und bisexuelle Männer im DACH-Raum. Das Sortiment richtet sich daneben an Frauen, Paare sowie lesbische, trans- und queere Kundschaft. Neben Poppers führt Tom Rocket's Sexspielzeug (Dildos, Prostata-Toys, Analduschen, Toy-Reiniger), Fisting-Artikel (FF-Toys, Relax-Sprays, Gleitgel) sowie Fashion- und Lifestyle-Produkte; insgesamt über 1.000 Artikel.Poppers-Sortiment
Das Poppers-Sortiment umfasst Einzelflaschen in 10-, 15-, 24- und 30-ml-Größen, Big Bottles, kuratierte Poppers-Packs sowie Zubehör wie Sniffer und Inhalatoren. Produkte wie LADY und Girly Power Poppers adressieren gezielt Frauen. Für Mengenbestellungen gilt eine gestaffelte Rabattstruktur: ab drei Flaschen 10 Prozent Nachlass, bei größeren Bestellungen Reduktionen bis zu 55 Prozent.
Versand & Zahlung
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen per DHL oder DPD, auf Wunsch an DHL-Packstationen. Alle Pakete verlassen das Lager in neutraler Verpackung, EU-weiter Versand ohne Mindestbestellwert. Als Zahlungsmethoden stehen Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express), Sofortüberweisung, PayPal, Nachnahme und Vorauszahlung zur Verfügung.
Status-System
Für Bestandskunden gilt ein vierstufiges Status-System (Crewman, Bronze, Silber, Gold). Der Rang wird tagesaktuell anhand des Jahresumsatzes oder der Bestellanzahl berechnet und gewährt reduzierte Versandkostenschwellen, monatliche 5-Euro-Gutscheine sowie 5 bis 10 Prozent Extra-Rabatt auf Nicht-Poppers-Artikel. Die Poppers-Rabattstaffel bis 55 Prozent gilt unabhängig vom Status für alle Kunden.
Kundenservice & Bewertungen
Der Kundenservice ist über Online-Chat, E-Mail und WhatsApp erreichbar. Externe Bewertungen: Trustpilot 4,9/5 Sterne bei über 2.300 Rezensionen, Trusted Shops "exzellent", eKomi fünf Sterne.
Wir freuen uns auf Deine Bestellung bei uns!
Contactgegevens
Erdmannstr. 12, 10829, Berlin, Duitsland
- +49 1525 2990341
- service@tomrockets.com
- tomrockets.com
BIS 55% AUF POPPERS
4,9
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede aanbieding van poppers 70%
Goede aanbieding van poppers met 60-70% korting, dus hele leuke actie!! Wel jammer van de hoge verzendkosten naar NL € 10,= per keer.....dus zou leuker en aantrekkelijker zijn als dat goedkoper zou kunnen de verzending!
2 juni 2026
Antwoord van Tom Rocket's
Hartelijk dank, Maarten! Fijn dat de actie beviel – je feedback over de verzendkosten nemen we mee.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.