Het eerst bezorgde egelhuisje kwam beschadigd aan. Waarschijnlijk tijdens transport gebeurd. Na een e-mail hebben ze zeer snel gehandeld en binnen een paar dagen hadden we al een nieuw huisje. We zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Keurige en vlotte verzending. Geweldige producten. Veel service bij oplossen probleem, als een schaal onder kooi zomaar kapot op de grond lag in de tuin.Ontzettend leuk huisje voor pindakaas pot met s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het bedrijf en bestelling correct afgeleverd bij POSTNL. ALLEEN NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN. HEB GISTEREN EEN MAIL NAAR JULLIE GESTUURD OMDAT MEN ZEGT DAT JULLIE POSTNL MOETEN VRAGEN WAT ER MET MIJ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn bedrijf, ik koop hier al ruim 15 jaar mijn vogelvoer en andere producten voor de tuin en zijn bewoners. Wordt altijd netjes geleverd, tegenwoordig kun je ook kiezen voor een afhaallocatie. Dit vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vivara is dagelijks bezig met het ontwikkelen, produceren en verbeteren van producten voor een diervriendelijke tuin, zodat men een optimale leefomgeving kan bieden voor tuindieren. Dit doet Vivara door hoogwaardige, innovatieve producten te ontwikkelen samen met natuurorganisaties. Zo kan Vivara garanderen dat zowel dier als mens voordeel heeft van de producten.
Contactgegevens
Overloonseweg 11c, 5821 EE, Vierlingsbeek, Nederland
- 0478-517960
- info@vivara.nl
- www.vivara.nl
4,5
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Door slechte verpakking en ruig vervoer stuk gegaan
Het egelhuis is werkelijk prachtig, maar kwam beschadigd aan. De doos bood zo bleek erg weinig bescherming en was al stuk door het waarschijnlijk ruige vervoer door Post.nl. Uiteraard mag ik het egelhuis terugsturen aldus een aardige medewerker, maar hoe ik dat vervolgens voor elkaar moet krijgen met een kapotte doos en een heel groot pakket is mij een raadsel. Zelf terugbrengen kan niet aldus Vivara omdat ze geen bezoekadres hebben. Heb het nu maar gehouden en op eigen kosten laten repareren. Hopelijk is het tegen ons slechte weer bestand.
27 augustus 2026
Egelhuis is een aanrader
Egelhuis is een aanrader. Goed materiaal, goede constructie en afwerking.
28 augustus 2026
Top winkel
Top winkel. Duidelijke site. Makkelijk bestellen en betalen. Ben al jaren klant en zeer tevreden! Zeer zeker een aanrader 😃.
Snel en netjes bezorgd 👍
27 augustus 2026
Ik heb het artikel beschadigd…
Ik heb het artikel beschadigd ontvangen. Heb contact met jullie maar nog geen direct antwoord ontvangen
27 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Post nl zegt steeds pakket niet…
Post nl zegt steeds pakket niet aangekomen terwijl het blijkbaar al 3 dagen klaar ligt bij afhaal punt
28 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat vervelend dat de tracking van PostNL niet klopt en je pakket al enkele dagen bij het afhaalpunt lijkt te liggen. We begrijpen dat dit erg verwarrend is.
Groetjes,
Team Vivara
Mooie overzichtelijke webshop
Mooie overzichtelijke webshop. Goede kwaliteit van de producten. En zeer snelle levering.
28 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat een mooie beoordeling, dankjewel! We doen ons best en het is fijn dat je dat zo ervaart.
Groetjes,
Team Vivara
Goed een eerlijk bedrijf met alleen…
Goed een eerlijk bedrijf met alleen maar kwaliteit producten. Koop er al vele jaren vogelvoer egelvoer en andere producten
27 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je review! Fantastisch om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Groetjes,
Team Vivara
Keurig verpakt en goed aangekomen!!!
27 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat leuk dat je zo tevreden bent, dankjewel! We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn.
Groetjes,
Team Vivara
Scherpe prijzen
Scherpe prijzen, uitgebreid aanbod, goede communicatie en snelle levering.
25 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor de fijne beoordeling! Jouw feedback helpt ons om dit niveau vast te houden.
Groetjes,
Team Vivara
Vivara goede keuze
het bestelde wordt binnen een paar dagen thuisbezorgd Keurig verpakt en altijd in orde
27 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je positieve review, geweldig dat je tevreden bent! We geven je complimenten meteen door aan het team.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Super bedankt voor je positieve feedback! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.
Groetjes,
Team Vivara
Fijn bedrijf met ruime keuze
Fijn bedrijf met ruime keuze, en veelal milde prijzen en goede kwaliteit.
Prettig voor de vogels om ze de barre tijden door te helpen
27 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je mooie beoordeling! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groetjes,
Team Vivara
Snelle levering en goed product.
27 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je positieve beoordeling! We gaan zo door en blijven ons inzetten om je de beste service te bieden.
Groetjes,
Team Vivara
Vogelvoer 20 kg besteld
Vogelvoer 20 kg besteld
Zonnebloem en ook meelwormen
2x die zijn stuk aangekomen
27 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je bericht. Wat vervelend dat het product niet naar wens is. Neem contact op met onze klantenservice. Stuur gelijk een foto mee voor een snelle afhandeling.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je positieve review, geweldig dat je tevreden bent! We geven je complimenten meteen door aan het team.
Groetjes,
Team Vivara
duidelijke website.
26 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Super bedankt voor je positieve feedback! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je mooie beoordeling! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groetjes,
Team Vivara
Prima kwaliteit producten en prima snel…
Prima kwaliteit producten en prima snel en op tijd geleverd
26 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je positieve beoordeling! We gaan zo door en blijven ons inzetten om je de beste service te bieden.
Groetjes,
Team Vivara
Snelle levering
25 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor de positieve beoordeling. Goed om te horen dat alles naar wens is, daar doen we het voor.
Groetjes,
Team Vivara
Let op verpakking
Goed om een bedrijf met hart voor de natuur te steunen. De verpakking waarin mijn product werd geleverd was erg groot en er was nauwelijks beschermend materiaal aangebracht. De Bug Away kwam erdoor bekrast en open aan. Nu vond ik dit voor dit product geen reden van terugsturen, maar goed is het natuurlijk ook niet.
25 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je bericht. Vervelend dat de verpakking niet aan je verwachtingen voldeed. We nemen je feedback mee.
Groetjes,
Team Vivara
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.