TK Home Solutions Belgium Reviews 

Wij hadden een traplift gekocht bij Mobilae. 7maanden later (na veel misserie) bij plaatsing konden mijn ouders niet met hun hoofd onder plafond. Met als gevolg traplift uitbreken en geen traplift. Toen heb ik TKHome solution gecontracteerd en de dag zelf kwam er nog iemand lans voor offerte en opmetingen te doen. Een zee vriendelijke en aangename persoon, die perfect wist waarover hij sprak. Jan Delbaen is zijn naam. Nog geen drie weken later kregen we telefoon om de traplift te leveren en met het betere nieuws dat ze hem in de namiddag gingen plaatsen. Nog geen twee uur nadien konden we al gebruik maken van deze mooie en gemakkelijke traplift. Is zeer gemakkelijk in gebruik. Dus niks anders dan lof over deze firma. Wanneer je hier een traplift zou kopen vraag dan gerust naar meneer Jan Delbaen. Dan ben je zeker dat het in orde komt. Gr Els

Mike Peeters was heel correct, gaf voldoende uitleg.
Levering gebeurde stipt op tijd en heel zorgvuldig. Alle afval werd meegenomen.
Plaatsing was ook heel netjes en voldoende uitleg voor gebruik.

De vertegenwoordiger Jan Delbaen legde alles zorgvuldig uit . Hij klonk heel overtuigend dat deze lift de beste is op de markt ! De plaatsing verliep heel vlot en ze lieten alles proper achter . De werking is heel eenvoudig en verloopt perfect ! De vertegenwoordiger belde achteraf ons nog op om te checken of alles goed verlopen is . We zijn een ERG tevreden klant !

Ik ben zeer tevreden over de geïnstalleerde traplift. De deskundigheid van de heer Stefan Paulissen valt niet te ontkennen. Als is vlot verlopen. De traplift werkt naar behoren en we hope er nog lang gebruik van te kunnen maken

Alles verliep zeer vlot en volgens plan. Vanaf het eerste contact met de offerte tot de installatie en de duidelijke uitleg achteraf. De traplift was dringend nodig en werd in een minimum van tijd geplaatst. Bovendien ging het niet om een standard traplift maar om een technisch complex model voor een draaiende trap wat perfect werd uitgevoerd. Ben zeer tevreden over de snelle en correcte service van dhr Jan Delbaen.

Dat ik bij de eerste, en niet de beste onmiddellijk heb beslist om ze de twee trapliften te laten plaatsen. Bij de opmeting ging het al mis, de heer ging zonder ons in te kennen de trappen wel opmeten en de maten door geven. Toen de trapliften werden geplaatst was het al mis poes, traplift naar de slaapvertrekken, stopte op de meest onlogische plaats juist boevenaan de trap, je kon niet meer door zelfs een pêrsoon kon niet meer passeren als de traplift was opgeplooid. Dit werd na een redelijke discutie opgelost al ging men ons eerst +1200 euro doen opleggen, dat wij hier niet akkoord mee gingen was nogal wiedes. Als dit eindelijk verholpen werd, begon de miserie pas, het ene na het andere defect aan de stoelen moest gemeld worden, werd wel vlug opgelost, maar ik blijf erbij dat er hier geen nieuwe stoelen werden geplaatst, want de miserie met de jhendels houdt maar niet op. Als je de stoel wil in gang zetten, of wel vertrek hij redelijk vlug ofwel moet je eerst wat aan de armleuningen rtammelen vooraleer deze zin heeft om te vertrekken.
Ik had hen al laten weten als er nog wat schort aan de stoeltjes dat ze nieuwe kunnen komen plaatsen. Dat ik dagelijks kan bellen is niet verwonderlijk, maar dit hangt onze keel uit. Dat ze beweerden dat het een nieuwe op maat gemaakte lift is, dat de buizen op maat gemaakt zijn. Dat zal wel zijn, want geen enkele trap is dezelfde, maar de stoelen niet antwoorde ik de dame aan de telefoon. Je maakt mij niet wijs dat bij nieuwe stoelen de armleuningen zo loshangen, het is alsof ze al een levenlang hebben mee gedraaid. Dat de contacten niet goed schakelen zegt genoeg. En dat het één na het ander aan de stoelen stuk gaat toch ook niet. Neen ik ben allesbehalve tevreden van de TKE trapliften, ik dacht TKE een gekend bedrijf in liften, zal wel goed zijn maar een lift is geen traplift en zo blijkt ook. Nooit zal ik nog bij de eerste die zich aanbied een bestelling plaatsen, nooit want als ze je niet liggen hebben zijn ze het vergeten.

21 april 2021.

Dat ik niet de enige ben die niet tevreden is over TKE Home solutions, al beweren ze in één van de reviews dat het zeker neit over TKE solutions zou gaan maar over TKE, wat is het verschil, dit is trouwens de oude naam van TKE home dinges. Dat ze op mijn review nog niet gereageerd hebben zegt genoeg, ik zal er zeker geen reclame voor maken, daar kunnen ze van op aan. En het is spijtig dat ik ze niet kan dwingen om de trapliften te komen, afbreken en terug betalen, anders mochten ze het zeker komen doen en alles herstellen zoals het was.

22 april 2026,
Na contact te hebben opgenomen met het VAPH, ben ik het één en ander yte weten gekomen over TKE Home Solutions. Dat ze durven herstelkosten aan te rekenen, ook al geldt voor de twee trapliften een EUROPESE wet op de garantie, en mag TKE GEEN kosten aanrekenen. Dat ik het BEU BEN dat zonder een persoon in de buurt, het alarm afgaat ook al staat de stoel op zijn daartoe aan gegeven plaats, om op te laden!!!
Dat ik deze namiddag nog zal terug gebeld worden door de dossier beheerder.
Dat ik nu eis, dat er twee NIEUWE stoelen geplaatst dienen te worden. Dat het zo klaar is als een klontje dat degene welke hier nu werden geplaatst zeker GEEN NIEUWE stoelen zijn. Dat er bij het opmeten door de vertegenwoordiger van TKE, de heer Larry Moens fouten zijn gebeurd en dat het VAPH daarom € 1763.94 hjeeft moeten betalen. Dat ze door de schuld van de vertegenwoordiger, Larry Moens, dit NIET mogen doorrekenen omdat de schuld bij hen ligt. nIk eis dat ze het bedrag terug betalen aan het VAPH, daar dit van mijn persoonlijk budget afgetrokken wordt, en dit onnoemlijk hoog bedrag voor een stuk buis van anderhalve meter. Dat men mij ook vertelde bij het VAPH dat THE ................ de duurste zijn in hun reeks van bedrijven die trapliften plaatst. Dus geliefde Vlaamse burger, laat U niet vangen zoals ik als ze komen voor een traplift, ga zeker ook luisteren bij andere bedrijven, er zijn er andere dan TKE de geldwolven, ga zqeker op zoek via Google. Trapliften ingeven en je krijgt er o^p zijn minst nog een stuk pof vier, en ook bekende namen. LAAT JULLIE NIET VANGEN ZOALS IK !!!!!!!!!!!!!

14 mei 2026
Dat ze bij TKE het zonodig vinden om enkel over de reviews welke ik schrijf te reageren en dit via mail. Maar dat ze in alle toonaarden zwijgen, over de aangetekende zending met antwoordkaart, die hen gestuurd werd op 27 april 2026. Dat ze naar eigen goeddunken maar uur en dag vast leggen zonder de klant er in te kennen, is niet de normale manier waarop een goede verstandhouding ontstaat, als die er al zou zijn uiteraard, die is van bij het eerste contact door de vertegenwoordiger van TKE om zeep geholpen, al is dit maar veel later ter berde gekomen, de vele leugens van de vertegenwoordiger die veel beloofde voor de installatie eni nadien hem niet meer liet zien, al beloofde hij heel wat anders!! ;-( ;-(

De traplift is heel goed geplaatst. Heel veilig om mijn partner (beperking na zware beroerte - halfzijdig verlamd) naar boven te brengen. Er is echt aan alles gedacht qua beveiliging. De gordel, de arm- en voetsteunen. Bij de plaatsing werd het gebruik haarfijn uitgelegd. Heel correcte en klantvriendelijke service.

TKE was de enige trapliftfirma die zo'n schuine trap kon voorzien van een zetellift. Deze functioneert na 1 jaar elke dag feilloos. Een bijkomende afregeling na de plaatsing was geen enkel probleem voor de joviale technieker die daarvoor langskwam. Perfecte aankoop!

Correct, snel, vriendelijk en niet duur, na 1 jaar gebruik traplift nog steeds tevreden

Traplift besteld. Werd geleverd en volledig geïnstalleerd exact op de afgesproken datum en tijdstip. Netjes alles afgewerkt en opgekuist achtergelaten. Kleine demo en goede uitleg over het gebruik. Bovendien een prima handleiding als naslagwerk. Klopt, ze zijn niet de goedkoopste op de markt, maar volgens ons wel de meest correcte. Tevreden klanten!

Ik ben zeer tevreden van de lift
Het opmeten en installeren verliep vlekkeloos. Ik zou het iedereen aanraden. Zeer vriendelijke mensen!!
Vooral Jan Delbaen was zeer behulpzaam met raad en daad.

Zeer duidelijke uitleg tijdens het 1ste gesprek.
De levertermijn na bestelling was snel en ook de plaatsing verliep zeer vlot. Er werd met zorg gewerkt en nadien werd ook alles proper achtergelaten. Na installatie volgde een zeer duidelijke uitleg over hoe de lift gebruikt moet worden.

Wij zijn super tevreden met onze traplift.Zeer goede en vlotte bediening.Ook een zeer mooie afwerking.Iedereen die op bezoek komt vindt het een zeer mooie stoel en de buizen zijn prachtig afgewerkt.Plooit mooi dicht en neemt niet veel plaats in.Lary Moens heeft ons alles mooi uitgelegd en we zijn ook bij de firma op bezoek geweest .De service is ook oké als je opbelt zelfs s’avonds waren zeer vriendelijk.

wij zijn zeer tevreden van de service en de snelle plaatsing van onze traplift. Wij werden hierbij uitstekend geholpen door Anton Dhooge. Zeker aan te raden.

absolute aanrader! transparant, klantvriendelijk en snelle service. ben heel tevreden met onze traplift, ondanks de moeilijke constructie is dit een groot succes geworden dankzij de expertise van TKE

Erg tevreden van onze traplift en zeer goede service van de dienst. Goed contact, vriendelijke mensen snel kunnen geholpen worden voor reparatie door Dillen.

Recent lieten wij een traplift installeren. Wij hebben die nu een 2-tal weken kunnen uittesten en stellen vast dat onze hoge verwachtingen ruimschoots zijn in gelost. Het systeem functioneert perfect, voelt degelijk en kwaliteitsvol afgewerkt. Wij zijn zeer tevreden klanten!
Een bijzondere vermelding had ik graag gemaakt van de zeer vriendelijke verkoper (Mike Peeters) die schijnbaar zonder enige moeite meedacht met ons, oplossingen aandroeg en zelfs eens extra langs kwam voor opmetingen nadat wij de trapleuning hadden laten aanpassen. Ik kan stellen dat het contact met hem ons heeft doen beslissen met jullie in zee te gaan.
Wie verder nog een pluim verdient is Mano Volckeryck van de Inside sales support. Met deze man hadden wij een zeer aangenaam telefonisch contact. Dit contact gaf ons het gevoel echt te zijn gehoord en geholpen bij alle vragen en bezorgdheden die we nog hadden. In de wereld van vandaag was dat zeer opmerkelijk en lovenswaardig.
De buitengewone professionaliteit, vakbekwaamheid en hulpvaardigheid van deze 2 mensen is in ons ogen een zeer grote troef van de firma en is tevens de reden dat wij jullie naam overal zullen promoten.

Hele fijne samenwerking met dit bedrijf!
Zeer goede en vlotte uitleg van de verkoper tijdens het eerste bezoek. ook de opmeting verliep vlot .
De traplift werd ook vlot en mooi geïnstalleerd door de technieker. Super blij met deze mooie traplift!
Eerste onderhoud is intussen ook vlot verlopen.

deze werken zeer korekt uitgevoerd heel proper gewerkt zeer vlug ,goede uitleg zeer vriendelijk kan niets anders als goed overzeggen

Geen eerlijke afspraken,
Traplift gekocht vijf jaar geleden.
Bij verkoop vlotte uitleg gekregen en prima geplaatst.
Begonnen aan 295€ onderhoudskosten vijf jaar later 436,13€
Dit zijn zeer hoge onderhoudskosten voor gepensioneerden.
Omdat nu ons moeder na een serviceflat gaat vroegen we het te komen afbreken.
Er was ons duidelijk vermeld dat we hiervoor nog eventueel een kleine som van zouden terug krijgen.
Niets is minder waar integendeel we zouden hiervoor moeten betalen.
Schrijf niet gemakkelijk een review maar bij deze firma voel ik me niet goed bij.