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In dieser Klinik dreht sich alles nur ums Geld. Behandlungen werden unnötig ausgedehnt damit richtig Profit gemacht werden kann. Das Tierwohl steht hier an letzter Stelle. Kompetenz der behandelnden Ä... Toon meer
Meine Katze ist hier gestorben. 💔 Ich bin zutiefst enttäuscht und wütend über das, was wir hier erleben mussten. Meiner Katze wurde meiner Meinung nach eine falsche Diagnose gestellt, wodu... Toon meer
Tolle Klinik und tolle Mitarbeiter! Wir waren bei der Onkologie, weil bei unserer Hündin ein bösartiger Tumor an einer komplizierten Stelle entfernt werden musste. Beim Beratungstermin hat uns der... Toon meer
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Die beste Tierklinik
Wir sind mit unseren Hunden, die diverse "Baustellen" haben bereits in verschiedenen Abteilungen gewesen und auch im Notdienst.
Jeder Besuch in der Tierklinik Hofheim hat uns und natürlich besonders den Tieren unwahrscheinlich geholfen.
Meine Katze ist hier gestorben
Meine Katze ist hier gestorben. 💔
Ich bin zutiefst enttäuscht und wütend über das, was wir hier erleben mussten. Meiner Katze wurde meiner Meinung nach eine falsche Diagnose gestellt, wodurch sie weiterhin leiden musste. Ich hatte mehrfach das Gefühl, dass nicht richtig zugehört und meinen Sorgen nicht ausreichend nachgegangen wurde.
Für mich entstand leider der Eindruck, dass es hier mehr um das Geld als um das Wohl des Tieres geht. Ich wünschte von Herzen, ich hätte früher eine zweite Meinung eingeholt. Vielleicht hätte meiner Katze damit weiteres Leiden erspart werden können.
Besonders schockierend war für mich der Moment, als ich meine verstorbene Katze abholte und feststellen musste, dass ihr vier Krallen fehlten. Meine Katze war die liebste und friedlichste Katze der Welt. Sie hat nie jemanden gekratzt und kannte aggressives Verhalten überhaupt nicht. Für mich ist bis heute unbegreiflich, wie es dazu kommen konnte.
Ich kann nur jedem Tierhalter raten: Hört auf euer Gefühl und holt euch im Zweifel eine zweite Meinung.
Ich hätte mir gewünscht, dass meiner Katze wirklich geholfen wird. Dieses Erlebnis werde ich niemals vergessen. 💔
Sehr einfühlsam
Wir waren gestern Abend mit der Hündin meiner Mutter in der Tierklinik. Da es ihr sehr schlecht ging, entschloss sich meine Mutter schweren Herzens, sie zu erlösen. Die behandelnde Tierärztin war sehr einfühlsam mit der Kleinen und hat uns sehr gut informiert und sehr einfühlsam begleitet und meiner Mutter alle Zeit gegeben, sich zu verabschieden. Das gesamte Team der Klinik war sehr empathisch. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und die Kleine in guten Händen gewusst.
Sind sehr zufrieden !
Sind sehr zufrieden !! Leider sind wir seit 3 Jahren dort "Dauergast", wegen Mastzelltumoren, die Behandlungen und Gespräche waren immer Super, man wurde genau über alle Möglichkeiten und Behandlungsarten aufgeklärt. Mein Haus TA hat mich auch dorthin überwiesen aus eigener Überzeugung und Erfahrung. Auch die Nachsorge war sehr gut, wir wurden nach der Behandlung telefonisch weiter betreut .Wartezeiten auf Termine sind sehr kurz. Lediglich die Informationen während der OP , wenn es deutlich länger dauert als geplant sind verbesserungswürdig. Aber auf Nachfrage wurde im OP bzw. beim Arzt angerufen und nachgefragt. Die Preise sind , wie fast überall, nicht günstig, aber meiner Meinung nach noch OK für diese super ausgestattete Klinik.
Wer sein Tier liebt geht dort niemals hin
In dieser Klinik dreht sich alles nur ums Geld. Behandlungen werden unnötig ausgedehnt damit richtig Profit gemacht werden kann. Das Tierwohl steht hier an letzter Stelle. Kompetenz der behandelnden Ärzte sehr fragwürdig und unprofessionell. Es ist ein Geschäft zu Lasten der Tiere. Diese überteuerten Rechnungen kann sich nicht jeder mehr leisten. Diese vielen positiven Bewertungen auf Google erscheinen mir auch nicht echt. Man wollte mir eine OP bei meiner Hündin aufschwatzen für mehrere Tausende Euro. Zum Glück habe ich auf mein Gefühl gehört. War nun bei einem Tierarzt der absolut geschockt über diese Klinik war. Mein Hund brauche keine OP!
Ich würde gerne null geben.
Ich würde gerne null geben.
Da wird nicht geholfen, die wollen nur Geld machen.
Wir haben festgestellt das es in Rhein Main Gebiet noch weitere Tierkliniken gibt. Das ist auch gut so.
Nach langer Wartezeit , die Kontrolle beim Arzt.
Unsere Katze hätte ein Herzproblem. Was nicht war ist.
Das haben wir bei einer anderen Klinik festgestellt.
Wir waren wegen Atemnot dort.
Muss man, nur um Geld zu machen, zusätzliche Krankheiten erfinden.?
Auf Kosten der kleinen Lebewesen, seine Gier zu stillen.
170 Euro für 5 Minuten.
Gute Beratung und liebevolle Ärzte und…
Gute Beratung und liebevolle Ärzte und Mitarbeiter, man fühlt sich aufgehoben. Meinem Hund Pico wurde geholfen, habe vollstes Vertrauen an das ganze Team.
Wir können diese Tierklinik auf keinen…
Wir können diese Tierklinik auf keinen Fall weiterempfehlen.
Wir haben unseren Hund als Notfall vorgestellt. Er wurde sofort in ein Sauerstoffzelt gebracht, was wir selbstverständlich nachvollziehen konnten.
Bei der Anmeldung wurde uns gesagt dass die Kosten selbstverständlich auf Rechnung bezahlt werden können, als uns der Hund dann jedoch schon weggenommen wurde kam eine Dame die gesagt hat auf Rechnung wäre nicht möglich. Um halb 4 morgens mussten wir mehrere Leute telefonisch aufwecken um eine Kostenübernahme zu erhalten. Ebenfalls wurden wir schief angeschaut, als wir sagten eine Anzahlung von 300€ könnten wir sofort machen. Die Dame meinte dann dreist wir wären ja in einer Tiernotklinik da müsse man mit mehr rechnen.
Der Umgang mit uns empfanden wir als sehr herabwürdigend und frech.
Wir haben insgesamt rund sieben Stunden in der Klinik verbracht. In dieser Zeit wurden wir immer wieder mit Aussagen wie “Die Tierärztin kommt gleich” vertröstet, ohne dass tatsächlich jemand mit uns gesprochen oder uns angemessen über den Zustand unseres Hundes informiert hat. Eine transparente Kommunikation hätte uns in dieser belastenden Situation sehr geholfen.
Nach stundenlangem Warten wurde uns schließlich gesagt, unser Hund könne jederzeit sterben und wir sollten ihn auf keinen Fall mitnehmen. Gleichzeitig wurden zahlreiche weitere Untersuchungen vorgeschlagen. Dieses Vorgehen hat bei uns leider kein Vertrauen geschaffen.
Da wir uns mit der Kommunikation und der Gesamtsituation sehr unwohl fühlten, haben wir unseren Hund gegen deren Rat mitgenommen und holten und noch am selben Tag eine zweite tierärztliche Meinung ein. Dort wurde unser Hund untersucht, als stabil eingeschätzt und erhielt einen klaren Behandlungsplan mit Herzmedikamenten. Nach Aussage des zweiten Tierarztes bestand zwar ein behandlungsbedürftiges Problem, jedoch keine akute Situation, wie sie uns zuvor vermittelt worden war.
Dieser Klinik liegt meiner Meinung nach nicht viel am Tier sondern nur am Profit! Geld machen mit Not und Leid eines kleinen Lebewesens einfach nur abscheulich!! In einer Notfallsituation wünschen wir uns Ehrlichkeit, Transparenz und regelmäßige Informationen statt stundenlanger Ungewissheit.
Wir hoffen, dass die Klinik ihren Umgang mit Tierhaltern künftig verbessert, denn gerade in solchen Momenten brauchen Menschen nicht nur medizinische Hilfe für ihr Tier, sondern auch eine verständliche und respektvolle Kommunikation.
Wir waren an einem Sonntag gegen 20.45…
Wir waren an einem Sonntag gegen 20.45 Uhr mit unserer Hündin dort. Der Notfallhaustierarzt hatte uns alle Unterlagen mitgegeben und bestätigt, daß es sich um einen Notfall handelt. Die Hündin hatte weisse Mundschleimhäute, kalte Ohren und war völlig apathisch. Nachdem die Klinik telefonisch nicht erreichbar war, ihr "Ampelsystem" aber grün zeigte,mussten wir über 2 Stunden warten. Unserer Hündin ging es immer schlechter und so beschwerten wir uns an der Anmeldung. Daraufhin kam eine Dame, die vorher schon geschäftig aber ohne nennenswerte Betätigung durch den Flur lief, zu uns und erklärte, dass die Reihenfolge nach der medizinischen Dringlichkeit erfolgen würde und ich schon ihr überlassen müsste, wer ein dringender Fall sei. Ich sagte, diese Einschätzung könne man ja nur vornehmen, wenn beim Eintreffen der Patienten diese kurz Voruntersuchung würden, was nicht geschehen war. Daraufhin sah sie sich unsere Hündin an und sagte, sie würde es einem TA sagen, aber in der nächsten Viertelstunde wäre eine Behandlung sicher nicht möglich. Nach weiteren 5 Min. wurden wir von einer Ärztin aufgerufen, diese wollte alles nochmal hören und nahm das Tier zum Ultraschall mit in einen anderen Raum. Wir konnten nicht, wie in anderen Kliniken, während der Untersuchungen bei unserem Hund sein. Die Ärztin machte uns vorher noch auf den erhöhten Kostensatz aufmerksam. Als sie wieder zurück kam sagte sie, dass der Hund einen großen Tumor habe, der in verschiedene Organe gewachsen und geplatzt sei, sodass der Bauchraum voller Blut sei. Sie meinte, man könne versuchen, das Blut abzusaugen und in einer weiteren OP den Tumor zu entfernen. Unsere Kleine war fast 14 Jahre alt und ich sagte, daß das m.E. wenig bringen würde, ausser großen Schmerzen. Dann empfahl sie mir, das Tier einzuschläfern, so würde sie es handhaben, wenn es sich um ihr Tier handeln würde. Wir wollten sie mit nach Hause nehmen und sie vom Haustierarzt erlösen lassen. Das sei für das Tier eine weitere vermeidbare Qual und sie würde es nun gleich vor Ort erlösen. Das haben wir auch befolgt und es war auch der richtige Weg für unsere Kleine, aber wenn schon eine halbe Stunde Fahrzeit für das Tier eine unzumutbare Qual dargestellt hätte, weiß ich nicht, wieso wir vorher über 2 Stunden warten mussten, während andere Personen mit ihren noch des Laufens fähigen Tieren sofort zur Behandlung weitergehen konnten. Ich kann diese Klinik guten Gewissens niemandem empfehlen. Einziger positiver Punkt war, daß uns die Rechnung in Anbetracht unserer Aufregung zugeschickt werden konnte. Wir besitzen nur noch einen Hund und das wird unser letztes Tier sein, aber er wird niemals in diese Klinik gebracht werden.
Immer wieder
Wir waren mit unserem Hund welcher Lebendsbedrohlich erkrankt war im Notdienst. Er wurde sofort behandelt. Die Ärzte waren sehr kompetent und freundlich und auch die TFA waren alle sehr kompetent, hilfsbereit und sehr einfühlsam.
Jederzeit würde ich wieder dorthin gehen, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Absolut empfehlenswert!
Seitdem unserem Hund mit erst 2 Jahren ein hochagressiver Mastzelltumor entfernt wurde, sind wir regelmäßig in Hofheim, erst zur Nachbehandlung, nun zur Halbjahreskontrolle. Ich kann die schlechten Bewertungen keinesfalls teilen, das ganze Team ist superfreundlich, sehr kompetent und wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben! Wir empfehlen die Klinik jedem unsere Tierfreunde, wo eine Zweitmeinung gefragt oder die Krankheit schwerwiegend ist!
Tolle Klinik und tolle Mitarbeiter
Tolle Klinik und tolle Mitarbeiter! Wir waren bei der Onkologie, weil bei unserer Hündin ein bösartiger Tumor an einer komplizierten Stelle entfernt werden musste.
Beim Beratungstermin hat uns der Tierarzt äußerst Kompetent beraten uns sich viel Zeit für die Untersuchung und für unsere Fragen gelassen. Bei dem OP Termin war die Chirurgin sehr freundlich und hat nochmal alles erklärt. Auch am Empfang waren immer alle sehr nett.
Unserer Hündin geht es heute super und wir sind sehr dankbar!
Top Klinik
Top Klinik. Sehr qualifizierte Ärtzr/-innen. Alle sehr einfühlsam und freundlich.
Super Klinik!
Mein Welpe war als Notfall an einem Feiertag dort. Klar muss man warten, aber wir haben uns die komplette Behandlung, Operation und intensiv-/stations Aufenthalt gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde täglich angerufen und über alle Details informiert, selbst wenn ich unangekündigt vorbei kam durfte ich meinen Hund sehen und die Ärzte haben wirklich alles gegeben und auch mit uns gehofft das alles gut wird. Klar ist die Rechnung horrend, aber dafür hat man im besten Fall eine Versicherung.
Würde immer wieder mein Hund in diese Klinik bringen!
Wirklich Übel
Wer am 19.05.26 in SWR3 u.a.den Bericht über die Tierklinik Hofheim gesehen hat der weiss das zuerst der Reibach und dann das Tier kommt.
Ich kann diese Tierklinik nicht empfehlen
Ich kann diese Tierklinik nach mehrmaligen Erfahrungen nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Es interessiert nicht ob es dem Tier sehr schlecht geht - man muss wirklich sehr lange warten !
Es interessiert nicht ob es dem Tier total dreckig geht es geht denen nur ums Geld ist echt wahr. Die Assistenzärzte haben in meinen Augen keinen Plan und rennen wegen jeder Kleinigkeit zu einem Hauptarzt um nachzufragen. Das ganze System ist auf Geld ausgerichtet - wie gesagt Tiere interessieren die nicht !
Das schönste, wenn man sich anmeldet kommt irgendein junges Mädel angehüpft und "begutachtet" am Empfang die Tiere und stellt schon mal eine Diagnose .. Die Begutachtung von dieser jungen Dame - Hi wer bist du denn, meine Hündin Labrador ging es total dreckig aber Sie hob den Kopf, Diagnose von dem Mädel :: Ach sie ist ansprechbar ... Egal wie gesagt, Letztendlich nach einigen Stundenlangen Untersuchungen - meiner Hündin ging es ständig schlechter. konnte man mir nicht sagen was Sie hat... Ich musste Sie an diesem Tag gehen lassen...
War an einem anderen Termin in dieser ehrenwerten Klinik..
Ich habe noch einen zweiten Hund, Herdimischling. War am Mittag bei meinem Haustierarzt. Wegen Husten hat der TA meinem Hund Tabletten gegen Lungenwürmer gegeben. Eigentlich sind die gut verträglich. Mein Hund hatte zwei Stunden später schwere Atemnot und eine Allergische Reaktion auf das gegebene Medikament. Ich sofort in die Hofheimer Tierklinik. Bin auch relativ schnell drangekommen. Die junge Ärztin hörte sich alles an, ich sagte Ihr das es meinem Hund vor Tablettengabe sehr gut ging,- die Ärztin schaute auf mich und meinen Hund und meinte "Also in diesem Zustand müssen wir ihn einschläfern lassen. Ich sagte Ihr dass das nur eine allergische Reaktion sein kann, aber Sie wollte nicht hören. Ich fragte nach was man sonst noch machen kann - wie gesagt der Hund bekam keine Luft, ich lag bei Ihm auf den Boden und habe ihm die Maske für die Beatmung auf die Schnauze gehalten. Ende vom Lied mein Hund musst die Nacht über in der Tierklinik bleiben, laut Aussage der Tierärztin am nächsten Tag ging es ihm schon nach 2 Stunden besser. Er lebt bis Heute !!!
Ich habe, dank der Hofheimer Tierklinik das Vertrauen in die Tierärzte verloren. Und man darf wirklich die Kosten nicht vergessen die bei so Aktionen entstehen. !!!!
Beschwerde über das Notfallmanagement…
Beschwerde über das Notfallmanagement und unterlassene Hilfeleistung
Wir meldeten uns vorab telefonisch als Notfall an (Anfahrt: 2 Std.). Trotz der Voranmeldung und des kritischen Zustands des Tieres wurden wir vor Ort zwei weitere Stunden im Wartezimmer ignoriert. Mehrfache Hinweise auf die zunehmende Atemnot wurden abgetan; eine kurze Sichtung durch das Personal blieb ohne medizinische Konsequenz. Erst nach zwei Stunden Wartezeit erfolgte die Untersuchung, die unmittelbar mit der Einschläferung endete. Wir kritisieren scharf, dass dem Tier weder rechtzeitig geholfen noch unnötiges Leid durch eine frühere Entscheidung erspart wurde.
Sehr genau und freundlich
Mein Hund Fritz musste diese Woche zur Zahnsanierung. Eigentlich dachte ich, es müssen nur die Zähne poliert werden, aber es schnellte sich mittels Röntgen heraus das ganze 8 Zähne nicht in Ordnung sind und gezogen werden müssen. Meinem Hund geht es seit dem so gut wie nie. Jetzt mache ich mir Vorwürfe nicht schon früher in die Tierklinik Hofheim gefahren bin. Bis dato wurden die Zähne bei meinem Haustierarzt nur poliert, nie weiter geguckt. Ich kann die Klinik nur empfehlen. Hier wird wirklich nachgeguckt was alles zu tun ist.
Berichte und Bilder werden nicht angesehen
Die Tierklinik weigert sich, aus mir nicht bekannten Gründen, Berichte und Bilder anderer Tierärzte anzuschauen, um eine erste Einschätzung der Krankheitssituation zu geben. Man möchte, dass das Tier vorbeigebracht wird, auch wenn man sehr weit weg wohnt. Das ist etwas dubios. Wenn ich mir Bewertungen hier ansehe so vermute ich, dass es vor allem um den finanziellen Aspekt geht.
Bis zum Ende gequält..
Wenn euch euer liebes pelziges Familienmitglied am Herzen liegt, dann geht bitte nicht da hin.
Wir sind wegen einer Blasenentzündung und einem angehenden Nierenversagen da hin gegangen, weil keine andere Klinik einen Platz frei hatte..
das Problem, weshalb er dort hin kam, war irgendwann behoben. Freitags hieß es noch, wir können ihn so wie es aussieht morgen abholen. Den Spruch hörten wir bis Montag, und dann haben wir darauf bestanden, unser Fellkind wieder zu sehen. Und was wir dort vorgefunden haben war schrecklich.
Schon samstags hieß es er hätte Anfälle und man wüsste nicht woher. Es hieß er wäre neurologisch Unauffällig. Und wenn er 24h krampffrei is dürfe er gehen.
Dienstags morgens dann der Anruf. Er muss in eine sauerstoffkammer, da er schlecht Luft bekommt. Gut wir dachten es sei nicht so schlimm, da er einen angeborenen Atemwegsinfekt hatte, worüber die Klinik in Kenntnis gesetzt wurde.
Wir kamen da hin, es war Horror. Er war nicht mehr er selbst. Er schaute uns zwar an aber eigentlich war er nicht mehr anwesend. Uns wurden dann sämtliche neurologische Schäden gezeigt, welche er davongetragen hat. Obwohl es die ganze Zeit hieß er habe keine.
Er konnte seine Hinterläufe nicht mehr bewegen, seinen Kopf nicht mehr heben, seinen Mund nicht mehr schließen und zu allem Übel hatte er teils auch Atemaussetzer..
Wir haben ihn dann erlöst. Als wir das was am aller schwierigsten über die Lippen geht, ausgesprochen haben, hieß es nur, dass der Arzt uns das spätestens morgen jaa auch gefragt hätte. Denn unsere Katze würde seit 36h abbauen…
Davon haben wir vorher nie gehört. Eine Welt ist zusammengebrochen..
eine hohe Summe an schulden und unsere Katze ist dennoch weg..
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