We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,5
5 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen contact te leggen met Stiebel ivm garantie op brine warmtepomp. 3 van de 33 geleverde warmtepompen hebben problemen en de installateur kan geen contact krijgen met de support afdeling. De verwarmingsfunctie, koelfunctie, warmwater functies en noodbedrijf werken geheel niet. Geen fouten in display. Vooralsnog erg ontevreden.
Een infraroodstraler IW 120/180 gekocht voor muurmontage op 17/10/2023.
Sinds een week, dus na amper 7 maanden, is de snoer waarmee de schakelaar van de straler bediend wordt gewoon van de houder van de schakelaar afgescheurd.
Wat een slechte kwaliteit.
Made in Germany is niet meer.
Constructiefout.
Ik zou iedereen aanraden een straler met draadloze bediening te kopen.
Update op 14 januari 2025: Nu is ook de schakelaar die de drie standen van de stralerbuizen moet regelen kapot. De middenste buis liet het plots afweten, dus nog maar 2 branders max.. Door de middenbrander op de plaats van een van de andere branders te plaatsen heb ik kunnen concluderen dat hat de schakelaar moet zijn die kapot is.
Zwakke prestatie voor een dergelijk bedrijf dat er prat op gaat kwaliteitsprodukten te verkopen.
Twee accumulatoren gekocht in België gekocht in Nieuwpoort bij Wattstore.be
1 accumulator viel naar een half jaar al uit en is netjes gerepareerd door Stiebel Eltron Nederland.
Tweede toestel is na een paar jaar ook uitgevallen geprobeerd een monteur naar Breda te krijgen beiden Servicebureau s werken niet mee en sturen geen monteur. Moet allemaal via een installateur was 2 jaar geleden geen punt nu wel. Zowel België en Nederland Stiebel Eltron willen geen monteur sturen in de winter.Heeft te maken met landsgrenzen.
We hebben het over een verwarmings unit op elektriciteit. SHF-2000.
Ze schuiven alles af van België naar Nederland en Nederland naar België.
Daarom krijg dit bedrijf Stiebel Eltron van mij maar 1 ster minder kon niet.😃
Geldt tevens ook voor Stiebel Eltron Nederland. Request werd afgekeurd.
Zeer slechte Service en mensen gewoon in de kou laten zitten is mijn mening.
Ga vooral zo niet door.
In de verkopende winkel in Nieuwpoort werd gezegd dat dit een topmerk is.
Ik heb daar een andere visie over na deze slechte ervaring.Koop nooit meer iets van Stiebel Eltron.In België niet en in Nederland ook niet.
Vervolg: Nieuwe stuurprintplaat besteld van 130 euro.En de huidige printplaat vervangen.
Dacht dat ik nu van alle ellende af te zijn.
Maar nee hoor doet het nog steeds niet geen support van Stiebel-Eltron Nederland en België zonder tussenkomst van installateur.
Ze blijven klanten teleurstellen ook al vriest het buiten.
Zal nooit meer iets kopen van het merk Stiebel-Eltron gewoon troep.
Peter Ravestein uit Breda.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
