Kalender is misschien ok, maar de levering laat veel te wensen over. Krijg bericht dat ze op 09/01 leveren. Ik zorg dat ik thuis ben. Komt bericht dat door winterweer het niet mogelijk is (kan ik ink... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mooie boeken en goed gemaakt. Excellent.
Perfecte webshop , drukt zeer mooie foto's af en hun fotoboeken zijn van fenomenale kwaliteiten dit aan zeer scherpe prijs.
Tres bien bel album
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nous sommes à vos côtés dans toutes vos aventures. De vos merveilleux voyages à la naissance de votre mini, comptez sur nous pour imprimer toutes vos histoires dans les moindres détails, afin qu'elles vous accompagnent et vous inspirent dans vos aventures de demain. Photobox a été fondé à Londres en 2000 pour aider les particuliers à développer et à imprimer leurs photos facilement et rapidement. Depuis, nous utilisons le numérique pour continuer à donner vie à toutes vos aventures dans les moindres détails grâce à une large gamme de produits photo et d'outils de création intuitifs. Photobox fait partie du groupe Storio, qui regroupe 6 marques sur 13 marchés, avec plus de 11 millions de clients, ce qui en fait l'un des leaders européens en produits photo personnalisés. Storio group est un endroit où les histoires sont exprimées, confectionnées et partagées entre les personnes et les générations. Nous donnons vie à vos histoires grâce à une gamme de produits photo personnalisés de haute qualité, tels que des livres photo, de la déco photo, des calendriers et des cadeaux. Notre technologie innovante vous permet de personnaliser facilement votre création pour l'offrir ou la garder pour vous. Nos produits photo sont réalisés avec soin pour donner vie à toutes vos aventures, des plus grandes aux plus petites, des prévues aux plus inattendues, vous permettant ainsi de revivre ces moments précieux et de les avoir à portée de main pour les années à venir.
Satisfaction client garantie
Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience avec nous soit inoubliable.
Un souci lors de la création ? Pas satisfait(e) de votre commande ? Si quelque chose ne vous convient pas, consultez notre Centre d'aide ou contactez notre Service Client. Nous trouverons la meilleure solution pour vous.
Contactgegevens
198 Avenue de France, 75013 Paris, France, Paris, Frankrijk
- 0184 590 268
- https://service.storiogroup.com/hc/fr/p/contact
- www.photobox.fr
4,1
Goed
188K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kalender is ok maar levering aan 16,35 zonder te leveren?
Kalender is misschien ok, maar de levering laat veel te wensen over. Krijg bericht dat ze op 09/01 leveren. Ik zorg dat ik thuis ben. Komt bericht dat door winterweer het niet mogelijk is (kan ik inkomen).
Krijg op 15/01 s’avonds bericht dat ze op16/01 tussen 14 en 16 uur gaan leveren. Zorg er weer voor dat ik dat ogenblik thuis ben…krijg ik om 12u35 bericht dat ze niet kunnen leveren en dat ik dien af te halen…terwijl de leveringskosten toch 16,35€ zijn!!! 16,35€!!!
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Photobox
Hallo Ginette,
Hartelijk dank voor uw altijd gewaardeerde feedback.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet optimaal was.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via deze link: https://service.storiogroup.com/hc/fr/p/contact
Gelieve uw bestelnummer en een korte beschrijving van uw klacht bij te voegen.
Wij wensen u een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Photobox
Tres bien bel album
30 oktober 2022
TRES BIEN MERCI
26 september 2022
Tres bien merci
14 februari 2022
Tres bon travaille 👍
21 januari 2021
Tres bon retour
28 december 2020
Retour enthousiaste des destinataires.
9 december 2020
Je suis tres contente
27 april 2020
Review zonder uitnodiging
Tres contente de mon album
22 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Tres bien de bout à bout .
29 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Perfecte webshop
Perfecte webshop , drukt zeer mooie foto's af en hun fotoboeken zijn van fenomenale kwaliteiten dit aan zeer scherpe prijs.
17 februari 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.