Photobox Reviews 

Ik word omgeleid naar deze site wanneer ik inlog op mijn Albelli app. Duidelijk gelinkt dus. Maar achteraf zie ik dat ik bankkosten heb moeten bijbetalen omwille van de andere valuta. Ik verwijder dus de Albelli app. Jammer want heel tevreden over

Ik kreeg niet de spullen die ik heb besteld heb. Voor zo'n 70 euro zou ik 2 fotoboeken en 2 mokken met foto krijgen van mijn laatste vakantie. In plaats daarvan kreeg ik 1 standaardmok met andere mensen erop. "Zal wel een order verwisseld zijn", dacht ik.
Inmiddels 3 klachtenmails gestuurd en word gewoon genegeerd. Krijg sterk de indruk dat ik word opgelicht! Hoop dat ik het mis heb, maar dit voelt niet goed!

Onze zelfontworpen kaarten kwamen de eerste keer met verkeerde 'voorvouwen' binnen. Zeven kaarten waren nog acceptabel, drie konden echt niet. Klantenservice heeft toen uiterst snel en correct gehandeld: we zouden nieuwe krijgen en dat is de enige reden dat ik nog twee sterren voor Albelli geef. Zojuist de nieuwe zending kaarten binnengekregen: verkeerd afgesneden... Onder een witte rand en boven een deel van de foto afgesneden; ik kon ze zo in de prullenbak gooien. Ik vind het heel erg slordig dat zelfs een tweede zending niet even gecontroleerd wordt, voordat hij verzonden wordt. En voor mij is het de laatste keer dat ik iets bij Albelli besteld heb. We gaan maar geen kaarten versturen, want een derde keer wachten om wéér een verkeerde zending te krijgen, zie ik niet zitten. Ik zou nog fotoboeken gaan maken, maar dat ga ik nu via HEMA doen.

Albelli is in 1 woord geweldig! Hele mooie albums van goede kwaliteit. En is er toch iets niet helemaal in orde? Dan kun je via de online chat meteen contact leggen om het probleem direct op te laten lossen.
Ik heb onze trouwalbums allemaal zelf in elkaar gezet en ze zijn gewoonweg fantastisch! Van de bruidsreportage heb ik een speciaal album gemaakt. Platliggende en glanspagina's, kost wel extra, maar dan weet je ook wel wat je hebt... topkwaliteit!
Toch was er 1 van de andere 2 albums niet helemaal goed ingebonden, waardoor 1 bladzijde al snel (na 2 maanden) los liet. Dus contact opgenomen via deze online chat en het probleem werd direct opgelost. Ik moest het ordernummer van dit album doorgeven en nu word mij hetzelfde album opnieuw opgestuurd zonder extra kosten!
Bij een gewoon album mag er natuurlijk ook geen inbindfoutje zijn, maar bij een trouwalbum al helemaal niet!

Nogmaals... ik kan dus alleen maar vol lof spreken over Albelli, goede service, klantvriendelijk, schitterende albums, gewoon perfect!

ben niet teleurgesteld. snel binnen na de bestelling, heb meteen een nieuwe bestelling geplaatst.

alles is volgens afspraak geleverd

Bestel mijn fotoboeken altijd bij Albelli. Het fotoboekprogramma is erg uitgebreid en daardoor maak je hele professioneel uitziende boeken. Ook als je zelf niet creatief bent! Ze hebben ook leuke voorbeeldfotoboeken op de website, waar ik veel inspiratie uitgehaald heb.

De kwaliteit is bijzonder goed en mocht er eens iets niet goed gaan is de klantenservice erg bereidwillig je goed te helpen.

Echt een aanrader!

Ik ben dik tevreden!
Na zo'n 3 albums bezig met nummer 4 en 5 en dat zullen zeker niet de laatste zijn!
Laatste album was een foutje ingeslopen op de kaft.
Na één mailtje zonder pardon een nieuw album toegestuurd gekregen.
Super

Dit bedrijf heeft een prettig systeem om fotoalbums, posters, agenda's, etc te maken. De agenda's maak ik al sinds 2008 hier. Erg leuk dat je zelf de kleur kan kiezen en welke foto's je erin zet. Ook kan je zelf de indeling veranderen.