We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

lekker bedrijf maar niet heus : Flip 7 hoesje besteld 2x. sturen ze Flip 6 op past natuurlijk never. mag u retour sturen op eigen kosten opsturen : 17,50 Euro met internationale post , hoesjes kost... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoal al vele aangeven is ze levering zeer slecht. Op 15 juli een hoesje verstuurd en tot op heden niks gezien. 2 tot 5 dagen, maar daar zijn we wel overheen. Bij de support krijg je alleen maar het an... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1 Januari een telefoonhoesje besteld, dinsdag 2 januari hebben ze de bestelling in orde gemaakt en vandaag vrijdag 5 januari mijn nieuwe hoesje binnen gehad. Let wel, dit komt vanuit Zweden dus het ka... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Screenprotector besteld voor mijn Fitbit. Het kwam helaas gekreukeld aan dus ik kon er niks mee. Mailtje gestuurd en binnen een dag reactie terug. Ze hebben gelijk een nieuwe opgestuurd en die heb ik... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

PhoneLife har alla skal, fodral, armband, hörlurar, laddare & andra tillbehör för din mobila enhet. Vi erbjuder alltid fri frakt & snabb leverans. Köp tryggt & enkelt online idag!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

11K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(10.569)

388 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering zeer slecht.

Zoal al vele aangeven is ze levering zeer slecht. Op 15 juli een hoesje verstuurd en tot op heden niks gezien. 2 tot 5 dagen, maar daar zijn we wel overheen. Bij de support krijg je alleen maar het antwoord dat ik nog geduld moet hebben. Als mijn product op 28 juli nog niet geleverd is mag ik weer contact opnemen met ze. Fijne service. Ik heb mijn hoesje maar ergens anders besteld.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

lekker bedrijf maar niet heus

lekker bedrijf maar niet heus : Flip 7 hoesje besteld 2x.
sturen ze Flip 6 op past natuurlijk never. mag u retour sturen
op eigen kosten opsturen : 17,50 Euro met internationale post , hoesjes kosten 19,95 ja zo kan iedereen geld verdienen. dus heb nog 2x flip 6 hoesjes liggen voor een liefhebbers.
koop daar dus niet een telefoon hoesje.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hello,

We’re sorry to hear about your experience and that you received products that did not match your order. This is certainly not the experience we aim to provide. Please contact our customer service team so we can review your case and assist you further with a suitable solution.

Kind regards,
PhoneLife

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Uit China

Hoesje besteld bij dit bedrijf en het zou 2 tot 5 dagen duren.
Na 9 dagen eindelijk mijn hoesje binnen!!
Maar ja logisch dat het zo lang duurde…. Regelrecht uit China!!!
Niks niet uit Zweden.
Mensen pas op…. Gewoon weer AliExpress, Temu of iets vergelijkbaars.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi,
Thank you for your review! Sorry about that. Please contact our customer service and they will help you further!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelooflijk dat er maar geen levering komt en onbereikbaar!!

Ongelooflijk, geen enkel bericht, niet te bereiken en meer dan 6 weken wachten en nog steeds niks binnen.
Dan die vreselijke chatbot, die niet uit je vragen kan komen en dan maar aangeeft, ordernummer niet bekend, wacht nog minimaal 2 weken en neem dan maar weer kontakt op, grrrrrr

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hej,

Tack för ditt omdöme. Kontakta gärna våran kundtjänst så hjälper dem dig vidare.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Oplichting

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi, thank you for your review. We are sorry that you experienced the situation so negatively. Please contact our customer service via chatbot so we can investigate the matter and help you further.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Had liever geen één ster gegeven

Ze verkopen hoesjes onder de noemer 'echt leer' terwijl het 'echt' plastic is. Schandalig. Dit wordt ook nog eens ontkent wanneer je het wil retourneren. Kosten van terugsturen voor de koper.

Update, mijn geld is teruggeboekt. Dit is heel fijn en netjes. Voor mij is het probleem opgelost. Echter bieden ze het hoesje nog aan.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir möchten uns aufrichtig für dieses Problem entschuldigen. Bitte wenden Sie sich an unseren Support – sie helfen Ihnen gerne direkt bei dieser Reklamation weiter.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Krijg niet wat ik besteld heb

Krijg niet wat ik besteld heb. Verkeerde maat en klantenservice reageert niet.
4 producten besteld en maar 1 is juist.

Slecht bedrijf als he geen contact opneemt. Je komt niet verder als de chatbot.
€60 euro verdient aan mij voor rotzooi

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi Alex, We’re truly sorry to hear that you received the wrong items and had trouble reaching our customer service. This is not the standard we aim for. Please contact us again with your order details so we can correct this and make it right.

Best Regards PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telefoon beschadigd doordat het hoesje…

Telefoon beschadigd doordat het hoesje niet juiste afmeting had, krassen op de lens gekregen en0,0 support

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hoi Mannie, bedankt voor je beoordeling! Vervelend om dit te horen, onze excuses daarvoor. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je graag verder. Groeten, PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op retourneren!

Het assortiment is prima, de levering ook maar als je wat terug wil sturen, moet je dat op eigen kosten doen naar Zweden. Hartstikke duur! De verzendkosten zijn bijna net zo duur als de iPad hoes die ik had besteld. Ik bestelde een nieuw hoesje in, maar dacht 2 minuten later dat ik dat toch niet deed en de oude maar zou houden, dan maar te groot. Gelijk gemaild en toen was het zogenaamd al verstuurd. Binnen de 10 minuten! Ik hou daar niet van. Ze kunnen dat best intern tegenhouden.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Beste Dorine, bedankt voor je beoordeling! Het is helaas moeilijk om lopende bestellingen te annuleren, omdat ze direct naar het magazijn worden gestuurd voor verpakking. We hebben helaas geen retourlabels; je kunt het product retourneren naar ons retouradres in Zweden. Voor overige vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via support.nl@phonelife.com, dan helpen we je verder.
Met vriendelijke groet, PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nooit gekregen, klantenservice onbereikbaar!!!

Ik heb een airtaghoesje besteld op 20 oktober maar die is nooit aangekomen en hiervoor heb ik de klantenservice gemaild. Dit was op 31 oktober en ik kreeg geen reactie dus heb ik op 12 november een herinnering gestuurd. Het is nu 21 november en ik heb nog steeds niks gehoord!! Phonelife als je dit leest, neem aub contact met mij op (aanvraag #660671) want dit is niet netjes!!

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi Amanda, thanks for your review! Sorry to hear the delivery is delayed, we apologize. Please contact our customer support and we will help you further quickly. Best regards, PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling gedaan

Bestelling gedaan, geen bevestigingsmail ontvangen maar bestelling is wel afgeschreven. Klarna verwijst naar Phonelife en Phonlife naar klarna.
Echt slecht. Ruikt naar oplichting of ben ik nu gek?

28 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi Marianne, thanks for your review! Sorry to hear that, it does not sound quite right. Please contact our customer support and we will help you further. Best regards, PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Traag en €9,50 retourkosten

Geen bevestigings mail. Geen factuur op de mail.
Niet 3 tot 5 werkdagen wachten maar...9!
Geen seintje van verzending, aankomst etc
Retour gestuurd maar wat bleek: €9,50 retour kosten voor een relefoonhoesje van €20!!

Kortom: NIET DOEN!!

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi Ellen, thanks for your review! Sorry to hear that you experienced so much trouble, please contact our customer service in case we can help you with any confusion. Best Regards PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit zaakje stinkt! Blijf er vanaf…

Hoesje besteld op 6 juli j.l., betaald maar nog steeds niet geleverd. Er volgen vanuit “de klantenservice” voorgeprogrammeerde antwoorden (met taalfouten), dus opgelicht. Nu heb ik contacten in Zweden (ABBA), dus die gasten van phonelife.com horen nog van mij :-)

Vervolg: een dag later weer een empathische voorgeprogrammeerde reactie..haha

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi Guus, thanks for your review! Sorry to hear your package has not arrived yet, that doesn't sound quite right! Please contact our customer support at support.nl@phonelife.com, and we will help you further. Best regards, PhoneLife

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling niet kompleet->juiste afhandeling

Vorige week mijn bestelling ontvangen. Tot mijn verassing ontbreekt het bestelde leren horlogebandje voor mijn Garmin. Vandaag reactie ontvangen, het ontbrekende bandje zou al nagezonden zijn. Ik was sceptisch, maar het ontbrekende bandje is netjes bezorgt.

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi H, thanks for your review! Sorry to hear this, we apologize. Please contact us at support.nl@phonelife.com, and we will help you further. Best regards, PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PhoneLife

Nou eindelijk gisteren 13 september toch mijn horlogebandje mogen ontvangen. Dat heeft dus, op 1 dag na, 1 maand geduurd ... Dus zo'n bandje hebben ze niet liggen en moeten ze eerst zelf ergens anders nog gaan kopen. Slechte service. Maar goed, ik ben wel blij dat het er uiteindelijk is en ik niet belazerd ben. Maar slechte service zo ...

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi, thanks for your review! It doesn't sound right at all, of course you should receive the ordered product. Please contact our customer service and we will help you further. Best Regards PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vertrouw het niet

Heb op 16/06 een telefoon case gekocht bij phonelife en heb me bedacht wat wettelijk mag en de telefoon case geweigerd bij de postbode om terug sturen maar nog steeds na een maand niet gecrediteerd en als ik mail sturen ze steeds het zelfde antwoord terug in het Engels dus ik vertrouw het zeker niet!

12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Dear Marie-angele, thanks for your review! Sorry to hear this, that doesn't sound quite right! Please contact our customer support at support.nl@phonelife.com, and we will help you further. Best regards, PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nep bedrijf, scam !

Nep bedrijf, zegt te leveren maar na een week nog niets binnen. Spullen worden vanuit zweden verzonden zeggen ze, echter blijft het pakket gewoon daar liggen. Nooit maar dan ook NOOIT meer.
Wees wijs en doneer je geld niet aan deze scam

22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi Tim, thanks for your review! Sorry to hear the deliver has not arrived yet, we apologize. Please contact our customer support at support.nl@phonelife.com, and we'll help you further. Best regards, PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten te laat leveren

Producten te laat leveren
Niet de volledige bestelling leveren dus incompleet
Verpakking die al eerder open geweest waren
En dan moet je 10 euro retour kosten betalen nemen ze de klacht blijkbaar niet serieus en durven ze je ook nog 19 euro in rekening te brengen, gewoon ronduit schofterig
Ik zou hier nooit meer wat kopen in ieder geval ik voel me bedrogen door hun

8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi A, thanks for your review! Sorry to hear that, we apologize. Please contact our customer support at support.nl@phonelife.com, and we will help you further.
Best regards, PhoneLife

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoes was kapot

Hoes was kapot
Retour op eigen kosten
Retourneren is 5 keer duurder dat de hoes zelf
Trouwens artikelen komen van Zwitserland
Heel klein paktje zoals een hoesje 19,95

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife

Antwoord van PhoneLife

Hi P. Daal, thanks for your review! We do not issue any return slips for regret purchases; you decide for yourself whether you want to send your return as a regular or registered parcel/letter. Here https://www.phonelife.nl/klantenservice-folder/retourneren-ruilen-klachten, you can find information on how to proceed when returning an article. For further questions or concerns, please contact us at support.nl@phonelife.com, and we will help you further.
Best regards, PhoneLife

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer