Der Servicemitarbeiter hat sich mein Problem angehört (HD-Plus Karte könnte nicht über das Internet verlängert werden, kam immer Fehlermeldung). Er hat sich darum gekümmert, dass das Problem behoben w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe seit Jahren ein Abbo bei HD+. Seit einigen Tagen wurde auf meinem Fernseher immer wieder die Mitteilung "Du hast kein aktives HD+Produkt" eingeblendet. Erst nach 5 Anrufen, verbunden mit der... Toon meer
Bin mit der HD Qualität sehr zufrieden, es gibt immer nur ein Problem bei der Bezahlung. Obwohl der Betrag bei mir abgebucht wird erscheint alle 2Monate"Das Guthaben Ihrer HD Karte ist aufgebraucht "M... Toon meer
Mein HD funktioniert nicht am Fernseher. Am vergangenen Samstag haben wir bei ihrer Hotline angerufen und es wurde uns schnell und unkompliziert geholfen durch eine sehr nette und kompetente Dame.
Bedrijfsgegevens
Over HD PLUS
Geschreven door het bedrijf
Über HD+
HD+ ist die TV-Plattform mit der größten technischen Reichweite in Deutschland. Durch HD+ kommen Zuschauer:innen in Deutschland seit 2009 in den Genuss von hochauflösendem Fernsehen privater Sender. Der Fokus liegt auf dem Empfang über Satellit. Seit 2021 ist das Angebot auch auf mobilen Endgeräten und ausgewählten Fernsehern via IP ohne klassischen Fernsehanschluss empfangbar und HD+ damit technisch für alle TV-Haushalte in Deutschland verfügbar. Zudem bietet die HD+ Komfort-Funktion den Neustart von laufenden Sendungen und Zugriff auf Mediatheken. Aktuell sind mit dem HD+ Sender-Paket mehr als 80 Sender in brillanter HD-Qualität zu sehen: 26 der größten Privatsender, drei UHD-Kanäle (via Satellit) inklusive RTL UHD und ProSiebenSat.1 UHD sowie über 50 frei empfangbare Sender. Dank der direkten Integration von HD+ als TV-App bei neuen TV-Geräten von Samsung, Panasonic, Sony, Philips und Vestel ist HD+ einfach zu nutzen. Die HD PLUS GmbH ist eine hundertprozentige Tochter des Satellitenbetreibers SES.
Contactgegevens
Beta-Straße 1-10, 85774, Unterföhring, Duitsland
- www.hd-plus.de
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Positv Überrascht
Ich bin mit dem HD Plus soweit ganz zufrieden, nur beim HD Plus IP-Stick, fehlen mir Sender wie DisneyChanel. Dafür würde ich von den vielen Einkaufssendern welche wegfallen lassen
HD Verlängerung schnelle Lösung durch Telefonservice
HD Verlängerung über Satellit / Einloggen über HD Webseite mehrmals fehlgeschlagen, mit Telefonischen Kundendienst in Kontakt getreten, Problem mit der Anmeldung / Verlängerung wurde sehr schnell bzw. gleich behoben, danke nochmal.
Sehr freundlicher Mitarbeiter obwohl es…
Sehr freundlicher Mitarbeiter obwohl es sonntags war
Die Dame am Service-Telefon hat eine…
Die Dame am Service-Telefon hat eine eher negative Bewertung abgewendet .Sie hat ihre Aufgabe meisterhaft erledigt.
hat alles super geklappt
die Abwicklungdurch ihreMitarbeiter erfolgtsehr zügig und in einem sehr freundlichen Gespräch miteinem sehr kompetenten Mitarbeiter
Freundlichkeit
Mega zufrieden und super gut wenn Noah…
Mega zufrieden und super gut wenn Noah auch mal paar Programme mit UHD-frei wären
Schnelle und Kompetente Hilfe
Es gab keine ewigen Wartezeiten beim Anruf und die sehr freundliche Mitarbeiterin hat mein Anliegen in kürzester Zeit erledigt. Vielen Dank
Sehr nette Hotline
Nach Problemen, die ich hatte, habe ich eine sehr nette Dame bei der Hotline gesprochen, die alle Probleme gelöst hat. Besten Dank dafür.
Es ist für mich nicht nachvollziehbar
Es ist für mich nicht nachvollziehbar. Warum der Preis für das selbe Angebot jährlich immer teurer wird.
Kein Kommentar
Ich kann noch kein Vorteil sehen.
Kunden Service top.Angebot top.Schnell
Kunden Service top.Angebot top.Schnell, unkompliziert, einfach.
Mein HD funktioniert nicht
Mein HD funktioniert nicht am Fernseher. Am vergangenen Samstag haben wir bei ihrer Hotline angerufen und es wurde uns schnell und unkompliziert geholfen durch eine sehr nette und kompetente Dame.
Problem konnte am gleichen Tag behoben…
Problem konnte am gleichen Tag behoben werden nach zwei Telefonaten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.