Vrij smakeloos om de optie gepersonaliseerd bericht toe te voegen & vervolgens er een sticker label in plakken met het gepersonaliseerde bericht. Dit had ik zelf ook kunnen doen. Daarnaast kies ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestellen was eenvoudig, maar ik miste de terugkoppeling van wanneer de bon bezorgd was bij diegene aan wie ik het schonk. Bleek nu dat de KPN een volle week nodig had voor de bezorging. Aangezien het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kaart te laat ontvangen Gezocht naar verkoop adres plus Brunssum gevonden maar hier geen verkoop AH Brunssum uiteindelijk kaart gekocht met prima service
Bedrijf heeft geantwoord
Leuk cadeau-idee, fijn dat het ook per e-mail 'bezorgd' kan worden. Echter: je kan aangeven wie de bon zou moeten krijgen - bij de bevestiging stond het verkeerde adres (nml. die van de afzender). Bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Diner Cadeau
Geschreven door het bedrijf
Diner Cadeau is hét perfecte cadeau voor iedereen die houdt van lekker eten en bijzondere momenten. Met onze cadeaukaart geef je niet zomaar een presentje, maar een unieke culinaire ervaring die altijd in de smaak valt. Of het nu gaat om een verjaardag, jubileum, bruiloft, kerstcadeau of gewoon om iemand te verrassen: met Diner Cadeau geef je een smaakvol moment om nooit te vergeten.
Onze cadeaukaart is te besteden bij honderden zorgvuldig geselecteerde restaurants door heel Nederland. Van gezellige eetcafés en intieme bistro’s tot exclusieve sterrenrestaurants – bij Diner Cadeau vind je altijd een passende locatie. Dankzij de grote diversiteit aan keuzemogelijkheden kan iedere ontvanger zijn of haar eigen favoriete diner samenstellen en zo een persoonlijke beleving creëren.
Diner Cadeau is verkrijgbaar als fysieke kaart en als digitale e-voucher, waardoor het gemakkelijk is om het cadeau direct te geven of op een later moment te laten bezorgen. De kaart is flexibel in te wisselen en kent geen vaste geldigheidsduur, zodat de ontvanger op zijn eigen tempo kan genieten. Dit maakt Diner Cadeau niet alleen een attent, maar ook een praktisch cadeau.
Onze missie is om mensen te verbinden door de kracht van culinair genieten. We geloven dat samen eten herinneringen versterkt, nieuwe ervaringen creëert en bijzondere momenten nog specialer maakt. Daarom staat bij Diner Cadeau kwaliteit en beleving centraal, met een gebruiksvriendelijke service en een breed aanbod dat aansluit bij alle smaken en voorkeuren.
Kies voor Diner Cadeau en geef het cadeau van samen zijn, ontdekken en genieten. Want een heerlijke maaltijd is altijd een goed idee.
Contactgegevens
Ambachtsweg 6, 1474HW, Oosthuizen, Nederland
- 085 208 6558
- info@diner-cadeau.nl
- www.diner-cadeau.nl
3,2
Gemiddeld
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen actueel overzicht van restaurants die meedoen
De lijst met restaurants waar je de bon zou kunnen inwisselen, slaat nergens op.
In mijn woonplaats bestaat de helft van de opgesomde restaurants al niet meer.
Ik heb dit aangegeven bij de klantenservice, maar ze doen niks met deze informatie. Ik hoop dat ik deze bon niet meer cadeau krijg!
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Karel,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te vernemen dat je dit zo ervaart. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer de restaurantlijst niet overeenkomt met de actuele situatie.
Zou je een e-mail willen sturen naar info@diner-cadeau.nl? Op die manier kunnen we je melding verder in behandeling nemen en ervoor zorgen dat deze bij de juiste afdeling terechtkomt. Vermeld daarbij bij voorkeur ook om welke woonplaats en restaurants het gaat, zodat dit onderzocht en waar nodig aangepast kan worden.
Alvast bedankt voor het doorgeven van je feedback. We hopen je hiermee alsnog verder te kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Rebecca
(verzonden via e-mail)
Makkelijk te bestellen
14 juli 2026
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Marie,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je positieve review! Veel plezier met je cadeaukaart(en).
Met vriendelijke groet, Oliver
goede ervaring gehad
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Luuk,
Wat fijn om te lezen, bedankt voor je positieve review! We wensen je veel plezier met je cadeaukaart(en).
Met vriendelijke groet, Oliver
Ik vind de manier waarop met verlopen…
Ik vind de manier waarop met verlopen cadeaubonnen wordt omgegaan erg teleurstellend. Mijn dinercadeaubon was slechts een paar dagen verlopen, dus het ging zeker niet om maanden. Ik begrijp dat er ergens een grens moet worden getrokken, maar ik vind het niet redelijk dat je €100 betaalt voor een dinerbon en er vervolgens geen enkele vorm van coulance mogelijk is.
Daarnaast is de geldigheidsduur van twee jaar naar mijn mening al vrij beperkt. Als tegemoetkoming krijg je vervolgens een hotelvoucher aangeboden, maar die is alleen te gebruiken bij een minimale besteding van €100. Dat voelt voor mij niet als een echte oplossing.
Ik heb zelfs voorgesteld om de dinerbon nog binnen dezelfde maand te besteden, maar ook dat bleek niet mogelijk. Dat vind ik erg onklantvriendelijk. In situaties zoals deze zou deze organisatie best wat meer begrip en flexibiliteit mogen tonen.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Danique,
We begrijpen dat het teleurstellend is dat het saldo van de cadeaukaart niet meer beschikbaar is en dat dit niet de uitkomst is waarop je had gehopt.
De geldigheidsduur van de cadeaukaart staat vast en het is de verantwoordelijkheid van de kaarthouder om deze binnen de geldige periode te besteden. We begrijpen dat de aangeboden coulance in jouw situatie mogelijk niet aan je verwachtingen voldoet. Helaas kunnen we hierin geen andere coulance aanbieden.
Bedankt dat je jouw feedback met ons hebt gedeeld. We nemen je opmerkingen mee om onze communicatie en dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Kelly
(verzonden via e-mail)
Slechte coulance regeling
Ik kreeg de bon van 85 euro als bedankje voor een vriendendienst. In het restaurant kon ik er niet mee afrekenen omdat hij verlopen was. Contact met diner-cadeau ging uitsluitend via email. Conclusie: 5 weken te laat op een periode van 2 jaar. Uit coulance kon ik 20 euro korting op een (voor mij nutteloze) hotelreservering krijgen. Derhalve een waardeverlies 65 euro !
Ik begrijp dat ze in hun recht staan, maar de diner-cadeau bon laat een vieze nasmaak achter.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Ronald,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een cadeaukaart niet meer gebruikt kan worden doordat de geldigheidsduur is verstreken. De verantwoordelijkheid voor het tijdig besteden van de cadeaukaart ligt bij de kaarthouder, waarbij de geldigheid van de kaart vooraf gecontroleerd kan worden.
Onze coulanceregeling is een extra service en geen verplichting. We begrijpen dat de aangeboden oplossing in jouw situatie niet aan de verwachtingen voldeed, maar we bieden deze mogelijkheid aan om klanten waar mogelijk toch tegemoet te komen.
Bedankt voor je feedback. We nemen deze mee om onze communicatie hierover verder te verbeteren.
(verzonden via e-mail)
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Marian,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! We wensen je heel veel plezier met je cadeaukaart(en).
Groetjes,
Oliver
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Peter,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je positieve review! We wensen je veel plezier met je cadeaukaart(en).
Met vriendelijke groet, Oliver
Dinerbon kado gedaan.
Het was een goede ervaring omdat de bon snel bij de ontvanger is aangekomen, die er blij mee was.
14 juli 2026
Antwoord van Diner Cadeau
Beste,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! We wensen je veel plezier met je dinerbon.
Groetjes, Oliver
Snel geregeld
Binnen minder dan 5 minuten alles kunnen regelen.
Prima cadeau waarbij de ontvanger zelf kan bepalen wanneer en waar de bon verzilverd kan worden.
Ik heb de bon via de mail zo snel kunnen kunnen aanbieden.
14 juli 2026
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Els,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! Geweldig dat alles zo snel geregeld was. We wensen je veel plezier met je cadeaukaart.
Met vriendelijke groet,
Oliver
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Jeroen,
Bedankt voor je mooie review, daar worden we blij van! Veel plezier met je cadeaukaart(en).
Met vriendelijke groet, Oliver
Kaart is gebruikt door een ander
Bij gebruik van de cadeaukaart bleek het saldo nul te zijn. Dit terwijl de kaart niet is gebruikt. De kaart is een rechtstreeks cadeau. Dus er is geen tussenpersoon. Ook is de veiligheidscode niet open gekrast. De beveiliging van de kaart lijkt dus niet op orde. Of er is administratief iets fout gegaan.
Slecht te bewijzen, maar voor ons een slechte investering.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Sander,
Wat jammer om te horen dat je ervaring niet naar wens is verlopen. Dat is natuurlijk niet zoals het hoort. We willen hier graag met je naar kijken, dus stuur ons gerust een e-mail met je ordergegevens, dan helpt ons klantenserviceteam je zo zorgvuldig mogelijk verder.
(verzonden via e-mail)
Kaart te laat ontvangen
Kaart te laat ontvangen
Gezocht naar verkoop adres
plus Brunssum gevonden maar hier geen verkoop
AH Brunssum uiteindelijk kaart gekocht met prima service
13 juli 2026
Antwoord van Diner Cadeau
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Wat vervelend om te lezen dat je de cadeaukaart te laat hebt ontvangen en daardoor op zoek moest naar een verkooppunt. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer je verwacht snel een cadeau te kunnen regelen en dit niet direct lukt.
Fijn om te horen dat je uiteindelijk bij Albert Heijn Brunssum terechtkon en daar goed bent geholpen. We nemen je feedback over het vinden van verkooppunten zeker mee, zodat we onze service verder kunnen verbeteren.
Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. We hopen je in de toekomst een soepelere ervaring te bieden.
(verzonden via e-mail)
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Roel,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je de cadeaukaart niet op tijd hebt ontvangen en daardoor met lege handen stond. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer je de cadeaukaart voor een speciaal moment nodig had.
We kijken graag met je mee naar wat er met je bestelling is gebeurd en helpen je graag verder. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice en daarbij je bestelgegevens doorgeven? Dan zoeken we dit zo snel mogelijk voor je uit.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen.
(verzonden via e-mail)
Alles ging heel goed!!
Alles ging heel goed!!
Heb geen klachten of iets dergelijks!!
Nogmaals alles keurig geregeld!!
28 juni 2026
Antwoord van Diner Cadeau
Hallo,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je positieve review! Geweldig dat alles goed is verlopen. We wensen je veel plezier met je cadeaukaart(en).
Met vriendelijke groet, Oliver
Waarom geef je 100 euro uit die kan…
Waarom geef je 100 euro uit die kan verlopen. Geef nooit een cadeaubon die maar tijdelijk kan worden ingezet. Kies liever voor iets wat onbeperkt geldig is zoals een briefje van 100,--
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Jose,
Bedankt voor het delen van uw mening. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een cadeaukaart niet meer geldig blijkt te zijn op het moment dat u deze wilt gebruiken.
Een cadeaukaart heeft, net als veel andere cadeaubonnen, een geldigheidsduur. We adviseren daarom altijd om de kaart binnen deze periode te gebruiken. We denken uiteraard graag mee wanneer een kaart is verlopen en hebben in een coulanceregeling beschikbaar.
Stuur ons gerust een e-mail met je kaartnummer, dan kijkt onze klantenservice zorgvuldig met je mee om je zo goed mogelijk verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Kelly
(verzonden via e-mail)
Antwoord van Diner Cadeau
Hallo,
Bedankt voor je mooie review, wat fijn om te lezen! We wensen je veel plezier met je cadeaukaart(en).
Groetjes,
Oliver
Bestellen en de volgende dag in huis.👍
8 juli 2026
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Dineke,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je bestelling de volgende dag al in huis was. Veel plezier met je cadeaukaart(en)!
Met vriendelijke groet, Oliver
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Koen,
Wat jammer om te horen dat je bestelling nog steeds niet is bezorgd, dat is natuurlijk niet zoals het hoort. We kijken hier graag met je naar om dit netjes op te pakken.
Stuur ons gerust een e-mail met je ordergegevens, dan helpt onze klantenservice je zo zorgvuldig mogelijk verder.
Met vriendelijke groet,
Rebecca
(verzonden via e-mail)
Belofte maakt schuld!
Op de site word beloofd, vandaag voor 17.00 besteld morgen in huis.....
Niet dus , beloof het dan ook niet.
Verder keurige verpakking.
En makkelijk te bestellen.
8 juli 2026
Antwoord van Diner Cadeau
Beste Ursula,
Bedankt voor je bericht. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de verpakking en dat het bestellen makkelijk is verlopen.
Jammer om te vernemen dat er verwarring is ontstaan over de levering. Dit is ook absoluut niet wat wij beloven. Op onze website staat vermeld: op een werkdag vóór 17.00 uur besteld, is dezelfde werkdag nog verzonden. Wij kunnen en zullen niet garanderen dat een bestelling de volgende dag in huis is, omdat de bezorging afhankelijk is van de vervoerder.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@diner-cadeau.nl. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rebecca
(verzonden via e-mail)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.