snelle ophaling en ook snel geleverd en…
snelle ophaling en ook snel geleverd en zeer goed om alle papieren te maken handig .
top in het hele proces
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DHL Express is the global market leader in the international express courier business, specialising in time and day critical shipments to all corners of the world. With the global marketplace growing ever more connected, you can rely on the expertise of our local people in more than 220 countries and territories to ensure your shipment is delivered securely and on time. Whether you are a small or large business or a simply want to send a parcel to friends or family overseas, we have plenty of options for you.
Contactgegevens
4,0
Goed
92K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
DHL are great from A-Z!!!
The communication via e-mail. The driver assisting my 77 year old mother after delivery.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Had het verkeerde huisnummer ingevuld…
Had het verkeerde huisnummer ingevuld en ondanks DHL dit niet kon aanpassen heeft de medewerker met de bezorgen gesproken en is mijn pakket toch goed bezorgd. Prettige klantenservice en snel geholpen!
21 december 2018
Review zonder uitnodiging
waardeloos bedrijf
Deze firma maakt consumenten leugenachtig tov leveranciers door te zeggen dat ze met een pakketje aan je deur zijn geweest maar dat je niet thuis was. Dan zeggen ze op hun Track & Trace dat ze een boodschap hebben nagelaten dat het pakje kan afgehaald worden. Niets is echter minder waar! Er is niemand van DHL aan mijn deur geweest en er werd ook geen boodschap nagelaten. Het pakje is gewoon ergens 10 dagen blijven liggen in hun depot omdat het merendeel van hun chauffeurs met verlof is. Ten slotte sturen ze het pakje dan terug naar de leverancier.
DIt zijn echt een bende gekken. Ik hoop dat dit bedrijf vlug van de kaart verdwijnt, want ze zijn totaal waardeloos
22 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
DIKKE PROFICIAT !!!
Op mijn vraag werd mijn pakje voor de 2de maal aangeboden mét de glimlach, bovendien in mijn moedertaal (nederlands wat uitzonderlijk is voor pakjesdiensten heden ten dage) en zelfs op het aangevraagde tijdstip! Ook de telefonische contacten verliepen zéér vlot en echt professioneel. Zéér tervreden over DHL.
10 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
waardeloze bezorgopties
Op donderdag een tientje extra betaald zodat mijn pakket de volgende dag bezorgd zou worden. De financiële afhandeling via de mobiele telefoon ging echter niet goed. Paar uur later via de pc afgehandeld, maar niet gezien dat de bezorgder inmiddels verschoven was naar maandag. Eigen schuld, prima. Maandag briefje in de bus dat ze me hadden gemist. Prima. Ik denkt ze proberen het morgen weer en dan kan ik het afhalen bij het postkantoor. Zo schijnt dat niet te werken. Dinsdag geen briefje in de bus. Geen bezorger geweest. Status van mijn pakket was on hold, DHL onderneemt actie. Uw pakket wacht op de eerstvolgende zendbeweging. Woensdag idem dito. Weer geen bezorger geweest. Woensdagavond een klacht gemaild. Donderdag een bericht dat een consultant contact met me op zou nemen. Vrijdagochtend status gewijzigd in staat klaar voor aflevering zoals afgesproken. Geen contact met een consultant gehad en al helemaal niks afgesproken. Vrijdagmiddag briefje in de bus. We hebben u gemist. Ik kan het op een andere werkdag laten bezorgen tussen 9 en 1800 maar ik ben voorlopig niet vrij. Het pakket is niet bij buren afgeleverd terwijl ik toch echt in een flat woon met buren zat. Later op de dag van bestelling nog wat anders besteld. Niet via DHL laten bezorgen. Geen extra tientje betaald. Maandag hebben ze me niet thuis aangetroffen. Dinsdag lag het klaar op het postkantoor. Ik laat het nu maar bij mijn ouders bezorgen, maar ik vind het te zot voor woorden. NOOIT NOOIT NOOIT meer DHL! !!!!
2 februari 2015
Review zonder uitnodiging
onbetrouwbaar
Komt gemaakte afspraken niet na!
Bezorgers komen op afgesproken tijden niet opdagen maar geven wel aan d.m.v scan dat ze wel aan de deur zijn geweest.
Gemist code werkt niet!!
Sturen pakket gewoon retour naar afzender zonder duidelijke communicatie naar ontvanger.
Ik vertrouw DHL niet meer!!
16 september 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.