Logo Bax-shop | Bax Music
Bezoek de website

Bax-shop | Bax Music Reviews 

100.103
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Hifi-winkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.207 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de overzichtelijke webshop enorm, omdat producten eenvoudig te vinden zijn en informatie duidelijk wordt weergegeven. Daarnaast ervaren consumenten de levering als uiterst vlot en zijn ze zeer tevreden over de uitstekende kwaliteit van de gekochte artikelen. De deskundige medewerkers bieden bovendien uitstekende ondersteuning bij al je vragen en aankopen. Sommige recensenten waren niet blij met de vertraagde levertijden die soms flink afweken van de beloofde termijnen. Ook gaven enkele mensen aan dat de communicatie over missende onderdelen of retouren soms moeizaam verloopt en erg veel geduld vraagt.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, zoals snelle levering van producten en... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij reviewers spraken over deskundige medewerkers die... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bestelling waarbij klanten prijzen dat het online bestellen als... Toon meer

Website

Recensenten vermelden positieve feedback over website omdat de pagina overzichtelijk is en alle benodigde... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In het algemeen goede ervaringen bij veel bestellingen de afgelopen jaren. Tussen faillissement en doorstart van Bax had ik een probleem dat daardoor niet opgelost kon worden maar dat beschouw ik maar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een keer heeft een criminele organisatie zich voor Bax uitgegeven. Ik meende voor een prikkie een Ibanez te hebben gekocht, waarbij mijn geld verdween. Dat is opgelost. Met de echte Bax nooit problem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leveren snel, groot assortiment, aardige klantenservice. Mijn ervaring in de winkel in Amsterdam was iets minder goed, maar het was erg druk met maar weinig personeel. Die deden hun best.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks binnenkomst net na sluitingstijd (als gevolg van o.a. verkeersopstoppingen) was het personeel zo flexibel me toch nog te helpen, zodat ik mijn bestelling kon ophalen. Het bestelproces zelf gin... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

100K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(100.103)

2.033 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Belofte maakt schuld !!

Ze beloven € 5,- korting op jou éérste bestelling als je jou inschrijft voor de nieuwsbrief, maar deze korting wordt na inschrijving niet gegeven !!

Ook schrijven ze op de site: voor 23.00 uur besteld dag erna geleverd.....ook deze belofte komen ze niet na en de bestelling wordt pas na een week bezorgd !!

Ik had besteld en betaald en kreeg vervolgens meerdere keren bericht dat de bestelling niet bekend was bij Bax Music !!
(Heb na lang wachten en veel mailen de bestelling toch gekregen)

Al met al voor mij helaas een zeer slechte éérste ervaring met BaxMusic !!

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Annulering; geld nog steeds niet teruggestort!!!

Had op 28 september 2026 Devine Axeo 8A Actieve 8 inch luidsprekers incl. accessoires besteld.
Door de lange wachttijd had ik deze bestelling op 20 oktober 2026 geannuleerd. Het is nu 4 november 2026 en heb ik nog steeds mijn geld niet terug op mijn rekening. Valt mij heel erg tegen van BAX, want normaal zijn ze heel snel.

4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Website!

Een heel vriendelijke en gebruiksvriendelijke website. Alle informatie volledig en overzichtelijk. Afwikkeling van de bestelling was prettig. Een website als deze zou de norm moeten zijn.

1 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top!!

De bestelling wordt volgens afspraak geleverd, is goed en degelijk verpakt en ik
Kon direct aan de slag. Helemaal top!!

30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer