We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Auchan.fr, portail de l'hyper marché Auchan. Consultez les catalogues de promotions valables dans votre magasin ou profitez de la vente en ligne disponible sur de nombreux articles. Electromenager, jardin, meuble de maison, tv lcd, téléphonie, puériculture, voyages, jeux vidéo, multimédia, traiteur
Frankrijk
1,5
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onvriendelijk in teruggave van elektronisch apparaat zou binnen de dag moeten terug gebracht moeten worden. Ondanks vanwaar je bent. Nooit problemen gehad met een teruggave en van deze keer wel.
Inge van cauwenberghe
We gaan vaak naar Auchan Roncq. Los van het feit dat we ten alle tijde ons kasticket moet controleren en we soms onregelmatigheden vaststellen zoals het niet toepassen van een promotie ofzo is het best in orde.
We zijn wel zeer tevreden over de medewerkers die aan de visafdeling werken, voornamelijk de vaardigheden en de vriendelijkheid van Rachid. Ook Marco zorgt ervoor dat de mensen die staan te wachten zich niet vervelen. Het dan ook voor ons steeds een plezier aan de visafdeling te winkelen.
Merci les gars!
Antwoord van Auchan
Bonjour Laaziz,
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience dans notre magasin Auchan de Roncq. Votre fidélité et vos retours positifs sont très importants pour nous.
Votre satisfaction et votre confort sont nos priorités et nous nous engageons à vous offrir un service de qualité.
Excellente journée, Laaziz !
Youssouf de l'équipe Auchan.
Bacardi in reclame 15. 31€ naar een goeie 11€, maar enkel op 5 flessen de korting, de rest aan volle pot. Korting wordt op de kaart geplaatst Bedrieglijke reclame zo eigenlijk
Antwoord van Auchan
Bonjour D M,
Je vous remercie pour votre message et désolée pour cette situation.
Pour une prise en charge de votre demande, veuillez nous revenir via notre adresse : moderationreseauxsociaux_relationclient@auchan.fr
Excellente journée, D M !
Djemi de l'équipe Auchan.
Kocht 12 verschillende wijnen bij Auchan
Alle flessen waren flink teleurstellend
Koop hier nooit meer iets
Antwoord van Auchan
Bonjour Schopman,
Merci de nous avoir alertés, je suis sincèrement désolé pour le désagrément occasionné.
Afin de mieux prendre en charge votre suggestion, je vous prie de nous fournir davantage de détails sur votre avis en nous écrivant à l'adresse suivante : moderationreseauxsociaux_relationclient@auchan.fr.
Excellent après-midi, Schopman.
Christian, de l'équipe Auchan.
Heb een internet stick gekocht. Werte niet. Er bleek een pin geplooid te zijn (onmiddellijk) Ik naar de klanten'dienst'' (Auchan Luxemburg) (ergens een klein lelijk bureau'tje... dat zegt al hoe belangrijk ze service vinden)
Na een week krijg ik bericht: geweigerd. 60 € is mij geen rechtszaak waard... maar bij Auchan koop ik NOOIT meer.
(PS. paar jaar geleden iets gelijkaardig voorgehad met een stock gekocht bij Vandenborre. Zonder vragen kreeg ik een nieuwe stock mee (die ik nu dus in Luxemburg gebruik). Wat een wereld van verschil in service!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
