Onestop Digital Reviews 

1.916
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!! Niets meer en niets minder. NIET bestellen bij deze website. Contact bijna onmogelijk en als je al bericht terugkrijgt is het een automatisch gegenereerd mailtje. Heb een dure iPad bij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is boven verwachting goed gegaan . Binnen 1 week was de telefoon in mijn bezit een Oppo Find N6. Er kwam nog een rekening van FedEx die gelijk is terug betaald dit is allemaal buitengew... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling werd snel uitgevoerd. Producten al binnen 5 dagen in Nederland ontvangen, zonder verdere kosten. Alleen de administratie op de website loopt heel ver achter. Gelukkig reageert de klantense... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was in eerste instantie zeer skeptisch, aangezien de prijzen zo laag zijn, maar uiteindelijk toch overwogen om hier de Sony 24-70mm 2.8 GM II lens te bestellen. Op zaterdag besteld, donderdag in hu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotowinkel
  2. Camerawinkel
  3. Elektronicawinkel

Over Onestop Digital

Geschreven door het bedrijf

Onestop Digital

Established in 2004, Onestop Digital has been in the business of selling electronic and photographic products for almost two decades.

We offer FREE Delivery for ALL Orders.

Specialising in electronic and photographic products by well-known brands such as B+W, Canon, DJI, Feiyu, Fujifilm, GoPro, Hoya, Insta360, Leica, Metabones, Nikon, Olympus, Panasonic, Pentax, Samsung, Sigma, Sirui, Sony, Tamron, Voigtlander, Zeiss, Zhiyun and many more.

Fantastic Customer Service and Low Prices

We are extremely proud of our customer service record, as reflected in the positive comments on Trustpilot and our website. Our success is based on very competitive prices and reliable service, which leads to happy repeat customers.

At Onestop Digital, we believe in going above and beyond to assist our customers. Whether you have a question about a product or need help with an order, we are always happy to help.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.916)

251 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Oplichters!! Niets meer en niets minder. NIET bestellen bij deze website. Contact bijna onmogelijk en als je al bericht terugkrijgt is het een automatisch gegenereerd mailtje. Heb een dure iPad bij deze gasten besteld en nooit ontvangen.
Alle positieve beoordelingen op review websites als deze zijn wss door henzelf geplaatst want als ik een review op hun eigen website wil plaatsen wordt deze geweigerd....

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scammy website

Voorraad klopt niet en geen communicatie van hun kant. Ik moest na een week hun contacten om last minute te horen dat het niet op voorraad is en niet kan worden besteld.

Ergste is het product staat nog steeds online op voorraad dus pas op als je hier bestelt

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onestop Digital

Antwoord van Onestop Digital

Hello,

We sincerely apologize for the poor experience with your order.

As a small family-run business, our website stock levels can occasionally fall out of sync. Usually, we notify our customers immediately if an order cannot be fulfilled right away, offering an estimated wait time or a full refund. We failed to reach out this time, and we are sorry you had to contact us first to find out.

Please know that this is not a scam, and a full refund has been processed for your cancelled order. We are also working on getting the online stock status updated more regularly.

Best regards,
Onestop Digital

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling! Bestelling is na enkele dagen al ontvangen. Supersnelle en beleefde reactie van klantenservice. En dat alles voor een prima prijs!

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is boven verwachting goed gegaan…

Alles is boven verwachting goed gegaan .
Binnen 1 week was de telefoon in mijn bezit een
Oppo Find N6.
Er kwam nog een rekening van FedEx die gelijk is terug
betaald dit is allemaal buitengewoon goed geregeld mijn complimenten daar voor.
Mijn advies naar andere adspirant kopers is niet twijfelen ,het is gewoon Top!!!
Rob Heijberg

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering.

Zeer snelle levering van mijn fototoestel.
Binnen 4 dagen had ik het toestel thuis.
Ook de terugbetaling van de BTW ging erg soepel en snel.
Ik kan Onestop Digital zeer zeker aanbevelen

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top webshop

Zeer goede online winkel. Versturen gaat snel en btw voor inklaren binnen no time weer terug op de rekening. Al meerdere lenzen besteld voor mooie prijzen. Aanrader wat mij betreft!

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leugenaars.

Transportschade :
Ik moest een claim indienen bij FedEx Hong Kong, hoop gedoe.
Nu heeft FedEx standaard uitgekeerd aan de verkoper. Verkoper Onestop Digital doet nu alsof zij van niks weten en hebben het geld in hun zak gestopt, terwijl het mij toekomt.
Ik heb van FedEx Nederland telefonisch kunnen vernemen wat het bedrag was en dat ze werkelijk hebben betaald.
Wat een K-bedrijf dat Onestop Digital !
Misschien leuk als alles vlotjes is verlopen, maar bij problemen kom je op de koffie. Dan zijn het ineens weer echte Chinezen, die net zo makkelijk liegen en bedriegen.

Edit :
En uiteraard weer een blahblahblah reactie van de verkoper, die kant nog wal raakt.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onestop Digital

Antwoord van Onestop Digital

Hello,

We are sorry that the UK-to-EU adapter arrived damaged. However, we must address your demands regarding the courier compensation.

We have offered to send you a brand new replacement adapter. In addition, we offered to refund your FedEx delivery upgrade fee as an apology for the inconvenience. This means you would receive your full order and have your shipping cost reimbursed. However, you have refused to accept these offers.

You are demanding that we pay you the insurance claim amount provided by FedEx instead. Please understand that courier compensation is paid to the merchant to cover the cost of the replacement stock and logistics. It is not designed to be a cash payout for the recipient.

Our offer to replace the item and refund your shipping fees stands, and we believe this fully resolves the issue.

Best regards,
Onestop Digital

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan niet anders zeggen als heel goede en snelle service

Ik wilde een telefoon bestellen bij dit bedrijf, maar omdat de gegevens op de website al niet voldoen aan de Europese Richtlijnen heb ik ze alvorens iets te bestellen eerst een email gestuurd met een vraag. Dat was een paar dagen geleden. Je raadt het al...geen reactie. Daarna na een paar dagen nog een herinnering en de vraag of ze mijn mail hadden ontvangen, wederom geen reactie, terwijl op de website staat dat hun "vriendelijke ondersteuningsteam staat altijd klaar om je vragen te beantwoorden en je bij elke stap te begeleiden"... Omdat er ook geen telefoonnummer op de website staat (verplicht volgens de Europese regels) heb ik toch ernstig moeite ermee om dit bedrijf en de reviews te vertrouwen.
Oh ja, en probeer voor de gein het zogenaamde correspondentieadres eens te vinden...
Ik zeg 👎.
AANVULLING:
Thank you for your reply, I will contact you again through the webform this time. I hope my message find you this time.
UPDATE 18-01-2026:
Inmiddels al diverse keren contact gehad met de klantenservice. Blijkbaar werd de email via het adres in de algemene voorwaarden niet ontvangen, maar na het nogmaals geprobeerd te hebben via het Webform kon ik mijn vragen aan de klantenservice stellen. Ik werd daarbij elke keer uiterst vriendelijk geholpen en mijn vragen werden snel en compleet beantwoord. Ik heb de betreffende telefoon nog niet gekocht, maar overweeg nu wel om dit te gaan doen. Ik denk dat ik daarvoor nu wel voldoende vertrouwen in Onestop-Digital heb gekregen.
UPDATE 31-01-2026
Inmiddels heb ik de telefoon die ik op het oog had besteld bij Onestop-Digital, een Honor Magic8 Pro. Hij was binnen 4 dagen in huis! Helaas kreeg ik er wel een bericht van Fed-Ex bij dat ik nog bijna 17 euro moest betalen aan invoerrechten, maar na een mailtje aan de klantenservice hierover kreeg ik deze per omgaande op mijn rekening gestort. Dus dat zijn wel heel positieve punten! Ik heb mijn beoordeling dus aangepast naar 5 sterren omdat ik serieus tevreden ben over de service. Er is wel helaas een klein dingetje met de screenprotector die ik erbij had gekocht. Ten eerste was deze best wel prijzig (bijna 17 euro) en daarbij ging het aanbrengen niet helemaal goed omdat er geen instructie bij zat en de aanbevolen instructie op internet niet werkte voor dit type. Het zou namelijk een gehard glas type zijn, maar in de verpakking zat het zachte flexibele model. Nu zit het er dus verschrikkelijk lelijk op, wat echt afbreuk doet aan de telefoon. Maar ja, de telefoon werkt verder als een zonnetje!

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Onestop Digital

Antwoord van Onestop Digital

Hello,

Thank you for your comment.

May we ask what your email address is? If it is Hotmail or Gmail, they do sometimes filter our emails to their spam folder. Have you checked there? We normally respond to emails within 24 hours (Monday-Friday).

Please accept our sincere apologies that your emails were missed or our emails have failed to reach you.

Best regards,
Onestop Digital

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Ik was in eerste instantie zeer skeptisch, aangezien de prijzen zo laag zijn, maar uiteindelijk toch overwogen om hier de Sony 24-70mm 2.8 GM II lens te bestellen. Op zaterdag besteld, donderdag in huis zonder extra te betalen voor snelle levering. Zeer goed verpakt en goede communicatie. Echt een aanrader!

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnel en ongelofelijk veel goedkoper. Vanuit Hongkong binnen 3 dagen ontvangen!

Bij mijn Google zoekopdracht naar een occasion Nikon Z8 kwam ik bij Onestop Digital terecht die een Z8 aanbood voor €700 euro minder dan de goedkoopste aanbieding die naar voren kwam na mijn zoekopdracht. Het gekke was dat ik uit de advertentie niet kon opmaken dat het een occasion was, en dat klopte ook: het was een nieuwe! Ik heb wat extra betaald voor een snelle levering binnen 3-5 dagen en 2 dagen later werd de camerabody afgeleverd door FedEx. Inderdaad splinternieuw in de originele verpakking met de beschermfolie nog op het venster. Ik heb een foto gemaakt en deze laten checken op het aantal clicks en dat bevestigende dat het hier om een nieuwe ongebruikte camera ging. Ongelofelijk want in de goedkoopste nieuwe die ik nu kan vinden is vele malen duurder dan deze. Ik kreeg daarna een sms’je (en later nog een mailtje) van fedex dat ik €14 euro invoerrechten moest betalen en dat heb ik ook gedaan. De factuur hiervan heb ik gemaild naar Onestop Digital, en binnen een paar uur (!!!) had ik het geld teruggestort gekregen op m’n rekening. Wat een supersnelle service!

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service and super quick response in communication.

Vanaf het moment van bestellen kon ik het pakket precies volgen. Op 18 okt besteld en 23 okt in huis vanuit Hongkong.
Ik betaalde online wat invoerrechten (via Fedex). Ik stelde een vraag over het claimen van dit bedrag en kreeg direct antwoord. Ik stuurde de factuur hiervan naar de klantenservice van en de volgende dag was dit op mijn rekening gestort.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Perfect! Kan niks anders zeggen, BTW ook snel terug. Communicatie ging vlot.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer