Oliver's Petfood Reviews 

Antwoord van Oliver's Petfood

28 aug 2026

Tusind tak for de skønne ord og de 5 stjerner.

Det glæder os rigtig meget at høre, at både du og din hund er glade for vores foder og godbidder.
Vi lægger stor vægt på gode råvarer og produkter, som vores firbenede venner trives med – så det er den bedste anbefaling, når din hund elsker dem!

Tak for at vælge Olivers Petfood, det er meget værdsat.

Olivers Petfood
Katja Holst

Antwoord van Oliver's Petfood

28 aug 2026

Tusind tak for de pæne ord og den flotte anmeldelse med 5 stjerner.

Det glæder os meget at jeres hund er glad for sit foder og spiser det med velbehag.
Det er vigtig for os at det er nemt for vores kunder, at sikre at deres 4 -benede familiemedlem ikke risikerer at stå uden foder.
Derfor tilbyder vi muligheden for fast levering, det glæder os at I benytter jer af det.

Den ekstra lille gave er vores måde at forkæle vores kunder på.

Tak for at tage dig tiden til at skrive den fine anmeldese.
Det er meget værdsat.

Olivers Petfood
Katja Holst

Antwoord van Oliver's Petfood

26 aug 2026

Tusind tak for den dejlige anmeldelse! Og de 5 stjerner.

Det glæder os rigtig meget at høre, at vores faste leveringsordning fungerer godt for jer og gør hverdagen lidt nemmere – og ikke mindst sikrer, at jeres hund altid har sit yndlingsfoder på lager. 😊

Tak fordi I vælger Olivers Petfood – det sætter vi stor pris på!

Oliver's Petfood
Katja Holst

Antwoord van Oliver's Petfood

26 aug 2026

Tusind tak for den skønne anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at vores abonnementsordning fungerer godt for jer.

Vi ved, hvor vigtigt det er at have foderet klar, når det er tid til næste måltid – og selvfølgelig er det ekstra rart at slippe for turen til butikken og risikoen for, at netop det foder, man skal bruge, er udsolgt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Olivers Petfood
Katja Holst

Antwoord van Oliver's Petfood

26 aug 2026

Tusind tak for den dejlige anmeldelse og de 5 stjerner.

Hvor er det skønt at høre, at både I og jeres lille hvalp på 13 uger er glade for vores foder og godbidder – og ekstra dejligt, at han guffer det med stor fornøjelse!

Vi ved, hvor vigtigt det er at give en hvalp et godt og nærende foder, så den får de bedste forudsætninger for en sund og god start på livet.
Derfor glæder det os ekstra meget, at I har valgt Olivers til jeres lille firbenede familiemedlem.

Og så er det selvfølgelig dejligt, at I kan få foderet leveret lige til døren, så det er nemt at få hverdagen med en lille hvalp til at hænge sammen.

Tak fordi I vælger Olivers Petfood – og stort tillykke med det nye familiemedlem!

Olivers Petfood
Katja Holst

Antwoord van Oliver's Petfood

25 aug 2026

Hej Karin

Først og fremmest tak for din anmeldelse – og ikke mindst for de pæne ord om både Oliver’s og vores produkter. Det sætter vi stor pris på.

Vi forstår samtidig godt din frustration, når du har et ønske om at få de tunge poser leveret helt op til din hoveddør.

Flere fragtudbydere har desværre strammet reglerne for levering i etageejendomme, og de almindelige fragtløsninger indebærer derfor som udgangspunkt levering til første aflæsningssted/adgangsniveau.
Bor man over stueplan, kan vi derfor ikke garantere, at chaufføren bærer varerne helt op til hoveddøren – heller ikke selvom ønsket er skrevet på ordren.

Levering helt til døren på etager kræver normalt en særlig leveringsform og dermed en væsentligt højere fragtpris.

Men vi lytter selvfølgelig til vores kunder, og netop derfor undersøger vi lige nu nye løsninger, der kan gøre det muligt at få leveret helt til hoveddøren, når der er fri adgang gennem ejendommens hoveddør.

Der kommer meget snart mere nyt om dette. Hvis du sender mig en mail på kh@olivers.dk, sender jeg dig gerne information, så snart løsningen er klar.

Vi håber, at vi dermed snart kan gøre leveringen lettere for både dig og andre kunder i samme situation.

De bedste hilsner
Kasper Holm
Oliver’s Petfood

Antwoord van Oliver's Petfood

26 aug 2026

Hej Jens

Tusind tak for din loyalitet gennem 10 år – det sætter vi stor pris på. Vi forstår godt det er vigtigt at få noget for pengene, især når man handler ind til et kært medlem af familien.


Derfor er der også sket meget hos Oliver’s det seneste år med nye ejere, og vi forstår godt, at alle lige skal vænne sig ændringer i både navn, emballage, sortiment og webshop.
At posestørrelserne skulle have ændret sig må bero på en misforståelse. Oliver’s, har ikke reduceret poserne fra 12 til 10 kg i den tid vi kender til. Det må ligge en del år tilbage, måske kunne det være i forbindelse med de generelle stigninger i råvarepriser alle oplevede omkring corona tiden. Det er muligt.

Lad mig lige forklare hvordan det hænger sammen.

EVERYDAY-serien er samtidig ikke blot vores tidligere måltider i ny emballage.

Serien har gennemgået en gennemgribende opdatering, hvor både råvarekvalitet, opskrifter og ernæringsprofil er blevet løftet markant. Vi har lagt større vægt på veldefinerede og ernæringsmæssigt stærke råvarer, og resultatet er mere næringstætte måltider. Det betyder også, at den anbefalede daglige mængde generelt er lavere, og derfor mener vi, at det giver mest mening at se på både kvalitet, dagsmængde og den reelle pris pr. dag – frem for kiloprisen alene.

I forhold til Club Oliver’s forstår vi det kan være frustrerende. Du skriver at du tidligere har meldt dig ud og nu ikke kan finde tilmelding til abonnementsordningen. Grunden er at Club Oliver’s ikke længere er en del af det tilbud vi har til nye kunder. Det er ud fra en ny samlet strategi fra vores nye ejere om at Oliver’s udbyder fantastiske måltider af højeste råvarekvalitet til priser der til at betale. Det er nu en gang sådan at bedre råvarer = bedre mad.

Samtidig er de bedre råvarer også en smule dyrere ligesom når du handler ind til dig selv i supermarkedet. Oliver’s udbud af måltider er generelt blevet løftet kvalitetsmæssigt samtidig med at vi har fastholdt priserne og vi kan garantere dig at vi fortsat vil levere den højeste kvalitet for hver krone i både vores hverdags- og signaturserie. Ønsker du et kvalitetsmåltid til din hund er Oliver’s fortsat den rigtige partner.

Ambitionen er ganske enkelt at bruge ressourcerne på det, vi mener gør den største forskel: bedre råvarer og bedre måltider til hundene – til priser, hvor så mange som muligt kan være med. Vi har løftet kvaliteten betydeligt og samtidig arbejdet målrettet på at holde priserne på et særdeles konkurrencedygtigt niveau. Derudover har vi også vores Signature serie til dem, der ønsker det allerbedste på både råvarer og sammensætning har at tilbyde.

Vi håber, at du og din hund vil komme til at nyde kvaliteten i den opdaterede EVERYDAY-serie med alle de fordele du opnår og mærker forskellen. Vi er meget stolte af det kvalitetsløft, der er gennemført, og serien er allerede blevet rigtig godt modtaget af både eksisterende og nye kunder.

Hvis du har spørgsmål eller vi kan hjælpe dig med at vælge det helt optimale måltid til din hund, er du altid velkommen til at ringe til Katja og Gitte på 43641364.

De bedste hilsner
Oliver’s Petfood
Kasper Holm

Antwoord van Oliver's Petfood

24 aug 2026

Stort tack för ditt fina omdöme

Det gläder oss verkligen att höra att du har upplevt både snabb och bra service samt ett vänligt bemötande från vår kundservice.

Och viktigast av allt – att din hund tycker om maten.

Tack för att du har valt OLIVER’S – vi ser fram emot att få hjälpa er igen.

Oliver's Petfood
Kasper Holm

Antwoord van Oliver's Petfood

21 aug 2026

Tusind tak for de 5 stjerner 😊

Det er lige præcis sådan, vi gerne vil have, at det skal være – nemt, enkelt og lige til at handle hos os.

Og er du i tvivl om hvilken mad, der passer bedst til din hund? Eller hvor meget du skal give den om dagen? Eller noget helt tredje?

Er vores kundeservice klar til at hjælpe dig.

Mandag – Torsdag
08.30-16.00

Fredag:
08.30-15.00

Tlf. 43 64 13 64
Email: kundecenter@olivers.dk

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Kasper Holm
Oliver's Petfood

Antwoord van Oliver's Petfood

21 aug 2026

Hej Hanne

Tusind tak for de 5 stjerner

Vi er rigtig glade for at høre, at du har oplevet både god og hurtig service. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder hver gang 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Kasper Holm
Oliver's Petfood

Antwoord van Oliver's Petfood

21 aug 2026

Hej Margit

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 4 stjerner.

Det glæder os rigtig meget at høre, at dine hunde – på tværs af forskellige aldre spiser vores måltider med stor glæde, og at du samtidig oplever, at deres pelse trives så fint.

Vi er også ekstra glade for, at du fremhæver råvarerne. Da vi netop har stort fokus på veldefinerede animalske råvarer, større gennemsigtighed og en gennemtænkt ernæringsmæssig sammensætning.

Er du i tvivl om, hvilken mad der passer bedst til din hund, hvor meget du skal give den om dagen, eller noget helt tredje, så står vores kundeservice altid klar til at hjælpe dig 😊

Mandag–torsdag: 08.30–16.00
Fredag: 08.30–15.00
Tlf.: 43 64 13 64
E-mail: kundecenter@olivers.dk

Tak for anbefalingen – det betyder meget for os!

De bedste hilsner
Kasper Holm
Oliver's Petfood

Antwoord van Oliver's Petfood

21 aug 2026

Hej Nina

Tusind tak for de 5 stjerner.

Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever det som nemt at handle hos os, og at leveringen kommer til tiden. Det er præcis sådan, vi ønsker, at oplevelsen hos OLIVER’S skal være – nem, enkel og pålidelig 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Kasper Holm
Oliver's Petfood

Antwoord van Oliver's Petfood

21 aug 2026

Hej Knud

Tusind tak for de 5 stjerner.

Hvor er det dejligt at høre, at du altid oplever god service hos os. Vi lægger stor vægt på at være tilgængelige, hjælpsomme og give vores kunder en god oplevelse – hver gang.

Og er der det mindste, vi kan hjælpe med, skal du endelig ikke tøve med at kontakte os. Vores kundeservice står altid klar til at hjælpe.

Mandag–torsdag: 08.30–16.00
Fredag: 08.30–15.00
Tlf.: 43 64 13 64
E-mail: kundecenter@olivers.dk

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!

De bedste hilsner
Kasper Holm
Oliver's Petfood

Antwoord van Oliver's Petfood

21 aug 2026

Hej Heidi
Tusind tak for de 5 stjerner.

Det er skønt at høre, at hele oplevelsen fungerer godt – lige fra den nemme bestilling og hurtige levering til maden, som falder i god jord hos din hund.

Vi arbejder hver dag for at gøre det så enkelt og trygt som muligt at være kunde hos OLIVER’S, så din anmeldelse betyder rigtig meget for os.

Tak for de fine ord og fordi du vælger os.

De bedste hilsner
Kasper Holm
Oliver's Petfood

Antwoord van Oliver's Petfood

21 aug 2026

Hej Jens

Tusind tak for de 5 stjerner.

Det er virkelig dejligt at høre, at både du og din hund er så tilfredse. Vi lægger stor vægt på, at maden ikke bare falder i hundens smag, men også er sammensat med fokus på veldefinerede råvarer og en gennemtænkt ernæringsmæssig balance.

Samtidig skal hele oplevelsen omkring bestilling og levering naturligvis også fungere rigtig godt. Derfor er vi ekstra glade for, at du fremhæver både levering til tiden og at varerne altid kommer frem i god stand 😊

Tak for de flotte ord og for din tillid til OLIVER’S

De bedste hilsner
Kasper Holm
Oliver's Petfood

Antwoord van Oliver's Petfood

20 aug 2026

Hej Far til 5
Tusind tak, fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er rigtig glade for at høre, at leveringen fungerer nemt, og at du oplever en hurtig levering. Det er en vigtig del af den service, vi gerne vil give vores kunder, og derfor arbejder vi løbende på at optimere både lager og levering.

Vi forstår samtidig godt din kommentar omkring hjemmesiden og genbestilling af de måltider, du plejer at købe. Det seneste år har vi gennemført en række større opdateringer, blandt andet lanceret en ny webshop og opdateret både opskrifter og emballage på vores EVERYDAY-serie.
Ændringerne er lavet for at give en bedre oplevelse på længere sigt. Den nye webshop er hurtigere og bygget til at gøre bestilling mere enkel, mens opdateringen af EVERYDAY-serien blandt andet har haft fokus på bedre råvarer, tydeligere ingredienslister og en mere gennemsigtig sammensætning, så det bliver lettere at se, hvad måltiderne faktisk indeholder.
Når både hjemmeside, opskrifter og emballage ændres på samme tid, er vi dog helt med på, at det i en overgangsperiode kan gøre det sværere at genkende det produkt, man plejer at købe.
Din feedback omkring genkøb tager vi derfor også med os, for det skal selvfølgelig være så enkelt som muligt at finde det rigtige måltid igen.
Vi har samtidig styrket vores kundeservice, så det er nemmere at få personlig hjælp, hvis man er i tvivl om, hvilken af de nye varianter der svarer til det, man tidligere har købt, eller hvis man har brug for hjælp til at finde rundt på webshoppen. På den måde kan vi hurtigt hjælpe med at sikre, at du får bestilt det helt rigtige til din hund eller kat.

Du skal derfor endelig ikke tøve med at kontakte os, hvis der er det mindste, vi kan hjælpe med.

Du kan kontakte os på:
Tlf. 43 64 13 64 E-mail: kundecenter@olivers.dk
Vi har åbent:
Mandag - torsdag: kl. 08.30 - 16.00 Fredag: kl. 08.30 - 15.00
De bedste hilsner
Kasper Holm
OLIVER'S

Antwoord van Oliver's Petfood

21 aug 2026

Hej Mette

Tusind tak for de 5 stjerner

Hvor er det skønt at høre, at det hele bare kører optimalt 😊 Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give – at det skal være nemt, trygt og velfungerende at være kunde hos OLIVER’S, hver gang.

Tak for din tillid og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på.

De bedste hilsner
Kasper Holm
Oliver's Petfood

Antwoord van Oliver's Petfood

13 aug 2026

Hej Lisbeth

Tak for din besked. Jeg forstår godt, at du havde forventet, at ordren var afsendt nu – særligt når du havde planlagt et foderskift i weekenden.

Vi har naturligvis annulleret din ordre som ønsket.

Vi pakker og sender ordrer hver hverdag, men her i ferieperioden kan der desværre forekomme lidt længere ekspeditionstid end normalt. Der er færre hænder både på lagrene og hos transportørerne hen over sommerferien, og det kan i enkelte tilfælde betyde en ekstra dag fra bestilling til afsendelse eller levering.

Det er altså ikke et spørgsmål om, at vi ikke sender ordrer på daglig basis. Hurtig og stabil levering er en vigtig del af det at handle online, og langt de fleste af vores ordrer kommer også hurtigt afsted. I ferieperioden kan vi bare desværre ikke altid opretholde helt samme ekspeditionstid som resten af året.

I dette tilfælde blev ordren lagt tirsdag den 11/8 kl. 12.15 og kunne være blevet afsendt i dag. Der ville derfor fortsat have været en god mulighed for levering inden weekenden, men da vi naturligvis ikke kan garantere transportørens leveringstid, forstår vi også godt, at du har valgt en anden løsning, når du har brug for produkterne inden en bestemt dag.

Vi tager samtidig din tilbagemelding med os. Hvis der i ferieperioder kan forekomme lidt længere ekspeditionstid, skal vi selvfølgelig være så tydelige som muligt omkring det, så vores kunder ved, hvad de kan forvente, når de bestiller.

Vi beklager, at vi ikke nåede at få din ordre afsted inden din annullering, og vi håber, at vi får mulighed for at levere til dig en anden gang.

De bedste hilsner
kasper Holm
Oliver's Petfood

Antwoord van Oliver's Petfood

8 mei 2026

Hej Kate

Først og fremmest mange tak, fordi du har valgt at bruge vores måltider til din hund – det sætter vi stor pris på.

For at vi også kan sende dig leveringsoplysninger via SMS, har vi brug for, at dit telefonnummer er registreret på din konto. Når telefonnummeret er tilføjet, vil du automatisk modtage opdateringer om din levering direkte på SMS.

Du kan nemt tilføje dit telefonnummer ved at logge ind på din konto, vælge “Adresser” under “Din konto” og herefter trykke på “Rediger”. Her finder du feltet, hvor telefonnummeret kan indtastes.

Har du brug for hjælp, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne.

Du kan kontakte os på:
Tlf.: 43 64 13 64
E-mail: kundecenter@olivers.dk
Åbningstider:
Mandag – torsdag: kl. 08.30 – 16.00
Fredag: kl. 08.30 – 15.00

Vi hjælper altid gerne med rådgivning omkring foder og godbidder samt eventuelle spørgsmål eller udfordringer med login, bestilling eller levering.

De bedste hilsner
Kasper Holm
Oliver’s Petfood