Super alt fung
11 augustus 2022
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
15K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering tegen een goede prijs
Mijn bestelling was niet op voorraad. Dat stond al aangegeven in de winkelwagen. De communicatie over de levering via mail was uitstekend. De bestelling is netjes en toch snel op een zaterdag gebracht.
21 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Nordic nest levert niet en is onbereikbaar voor contact
Nordic nest heeft mijn pakket met een incompleet adres doorgeven aan de bezorgdienst. Sindsdien probeert ik zowel met de bezorgdienst (budbee) als Nordic nest contact te krijgen. Ik wacht al een week op enige reactie, maar deze laat op zich wachten. Ik zou bij deze onbetrouwbare webwinkel geen bestellingen meer doen.
10 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest DK
Dear customer, thank you for your feedback.
We are sorry to hear that you are disappointed with the service you received. We do our very best to deliver on time, but this time we did not manage to do so. We do apologize for this.
We hope that you like your product despite the delay, and we hope to get a second chance later on to give you a better shopping experience with us!
Wish you a lovely day!
Kind regards,
Johanna
Nordic Nest
Wacht al een maand op bestelde…
Wacht al een maand op bestelde artikelen. Nog geen artikel gezien. Geen actuele statusupdates. Kortom geen aanrader.
15 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Levert geen service bij klachten, levert niet de bestelde artikelen
Op 30-11-2020 een bestelling geplaatst voor 2 artikelen en betaald, tot op heden pas 1 artikel ontvangen. Dat artikel stopte na nog geen 2 weken gebruik met werken/ging kapot. Geen reactie op verschillende mails naar de klantenservice. Op het 2de artikel is het nog steeds wachten: ook hierover gemaild en nooit een reactie ontvangen. Erg slechte service. Ronduit schandalig dat er wel zaken 'verkocht' worden die of van deplorabele kwaliteit zijn of niet eens geleverd worden. Corona of geen corona: zorg dat je je service op orde hebt en bied geen artikelen te koop aan die je niet kunt leveren. Ik voel me misleid & opgelicht.
Update: Inmiddels gesproken met de Engelstalige klantenservice en een refund geëist. Uitgelegd dat ik erg baalde en waarom. Medewerker Maria was erg begripvol en heeft mijn hele bestelling geannuleerd en met meerdere oprechte excuses een refund/restitutie geregeld. Het hele bedrag stond direct de volgende dag op mijn rekening.
13 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Thermosbeker nooit ontvangen
Ik heb op 18 februari een thermosbeker gekocht bij Nordic Nest.
Na twee weken heb ik ze gemaild met de vraag waar mijn thermosbeker blijft.
Hierop reageerde ze met excuses en het bericht dat het zo snel mogelijk geleverd wordt.
Ook werden mijn verzendkosten terug gestort. Dat was erg netjes.
Maar nu is het 9 april en ik heb nog steeds niet mijn thermosbeker ontvangen.
Ik heb Nordic Nest dus 27 euro betaald en niks voor terug gekregen.
Ik heb meerdere mailtjes gestuurd, maar nu wordt er niet meer gereageerd.
Heel slecht..
9 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest DK
Dear Anne, thank you for your feedback.
Sad to hear that you had such a bad experience with us and that the delivery time did not live up to your expectation. We try to report any delays at any cost, but I understand that we did not succeed in your case and we apologize for that.
We reply as soon as possible but if you have not yet received a reply you can also call our customer service and we will of course update you on the status of your order.
Wishing you a lovely day!
Kind regards,
Ida
Nordic Nest
Langsom levering
11 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest DK
Hej, stort tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att vi inte lyckades nå upp till dina förväntningar på leveranstid och information kring din beställningsvara. Vi hoppas att du trots den längre leveranstiden är nöjd med din vara, och vi hälsar dig varmt välkommen tillbaka till oss då vi hoppas få ditt förtroende att ge dig en ännu bättre köpupplevelse vid ett senare tillfälle. Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Ida
Nordicnest.dk
Gekreukte mat en geen service
Mat ontvangen met nare kreuken erin. Zag eruit alsof het heel lang opgevouwen onderop een zware stapel had gelegen. Was wel het goede formaat en precies het patroon dat ik zocht. Dus eerst zelf geprobeerd de kreuken eruit te halen, zonder succes. Gebeld en gemaild. Smoezen over het niet opgerold kunnen verzenden. Maar dat was niet de oorzaak van het probleem. Eindelijk komt SDC met dé oplossing: strijken of anders retourneren en 15% korting op een volgende aankoop! Een dooddoener: alsof je ooit nog zaken gaat doen met een bedrijf met zo'n beroerde service.
6 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Helt i orden service
24 december 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.