we hebben nu al 3 jaar een tag van Maut1, afgelopen vakantie in Italië geweest, parkeren wordt op veel plekken door Maut1 ondersteund en zo ver ik weet alle tol wegen. het is bijna een must zoon tag!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het werkt fantastisch met onze camper, dacht even dat hij het in Portugal niet deed omdat we geen piep hoorden zoals in Frankrijk maar net factuur ontvangen en alles stond er netjes omschreven op. Gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een top bedrijf, volgende keer als ik een zware camper ga kopen, dan die tolbadge weer via hun. Vorig jaar ging het fout maar nu weer helemaal rechtgezet. Dank en nogmaals top geregeld
Bedrijf heeft geantwoord
Het was super kon over al zo door rijden en kosten vielen ook mee je hoeft nergens aan te denken alleen maar naar het bord kijken waar de grote T op staat super bedankt groetjes Mario
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Auto-accessoire winkel
- ook in
- Camperwinkel
- Campinggebied
- Online voedselbezorgdienst
- Tolhuisje
- Vakantiewoningverhuur
Over Maut1 GmbH
Geschreven door het bedrijf
Die maut1 GmbH bietet elektronische Mauterfassungsgeräte (Mautboxen) zur kontaktlosen Mautabwicklung in verschiedenen Ländern wie Italien, Frankreich, Spanien, Portugal oder Kroatien und für große Fahrzeuge über 3 Meter Höhe auch für Österreich an.
Weitere Informationen zur:
Kleine Mautbox Standard für Fahrzeuge bis 3 Meter Höhe
Kleine Mautbox Premium für Fahrzeuge bis 3 Meter Höhe
Große Mautbox für Fahrzeuge und Wohnmobile über 3 Meter Höhe
Mithilfe der maut1.de Mautboxen werden zudem Emissionen reduziert, da der Verkehrsfluss an den Mautstationen verbessert wird und weniger Stop-and-Go, sowie Staus an den Mautstationen entstehen.
Das Unternehmen, gegründet 2020, zählt bereits über 200.000 aktive Kunden. Zu den Partnern gehören renommierte Organisationen wie ADAC, ÖAMTC, ANWB, Concorde Reisemobile und APCOA.
Die Geschäftsführer Julian Schmelzer und Simon Baumgartner setzen auf kontinuierliche Weiterentwicklung.
Weitere Informationen zur:
Kleine Mautbox Standard für Fahrzeuge bis 3 Meter Höhe
Kleine Mautbox Premium für Fahrzeuge bis 3 Meter Höhe
Große Mautbox für Fahrzeuge und Wohnmobile über 3 Meter Höhe
Mithilfe der maut1.de Mautboxen werden zudem Emissionen reduziert, da der Verkehrsfluss an den Mautstationen verbessert wird und weniger Stop-and-Go, sowie Staus an den Mautstationen entstehen.
Das Unternehmen, gegründet 2020, zählt bereits über 200.000 aktive Kunden. Zu den Partnern gehören renommierte Organisationen wie ADAC, ÖAMTC, ANWB, Concorde Reisemobile und APCOA.
Die Geschäftsführer Julian Schmelzer und Simon Baumgartner setzen auf kontinuierliche Weiterentwicklung.
Mit maut1.de schneller ans Reise-Ziel
Geschreven door het bedrijf
- Komfortabel durch Mautstationen in 4-5 Ländern
- Für die Nutzer von Mautboxen gibt es reservierte Fahrspuren, die für manuelle Zahler (Bargeld/Kreditkarte) nicht nutzbar sind, wodurch sich pro Mautstation bis zu 45 Minuten an Wartezeit einsparen lassen. Dadurch wird jede Durchfahrt durch die Mautstation deutlich komfortabler.
Contactgegevens
Anton-Jakob-Str. 5, 83026, Rosenheim, Duitsland
- +49(0)8031-830330
- info@maut1.de
- www.maut1.de
Schneller ans Reise-Ziel mit maut1.de!
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
we hebben nu al 3 jaar een tag van…
we hebben nu al 3 jaar een tag van Maut1, afgelopen vakantie in Italië geweest, parkeren wordt op veel plekken door Maut1 ondersteund en zo ver ik weet alle tol wegen. het is bijna een must zoon tag!
3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Joost Berting,
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent over de tolservice van maut1.de en het gemak bij de tolstations in Italië, inclusief het parkeren.
We wensen u altijd een veilige en prettige rit!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Verschrikkelijk bedrijf
Verschrikkelijk bedrijf, valt niet mee te communiceren. Ze hebben vorig jaar tijdens mijn vakantie beide zenders geblokkeerd 80€ kosten omdat ze het bedrag van 22€ niet konden afschrijven. De 80€ blokkeer kosten ging prima. Ik heb hierover nog contact gehad met het bedrijf, alleen via mail. Krijg ik antwoorden van 1 zin terug. Zojuist ontvang ik nog een incasso opdracht van zw van 22€.
Reactie:
Kunnen jullie mij uitleggen waarom het wel gelukt is om de 80€ blokkeer kosten te innen? Kun je ook uitleggen waarom jullie met 1 zin op de mail reageren. Waarom zijn jullie telefonisch niet bereikbaar?
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Goedendag, meneer Kuiper,
Hartelijk dank voor uw bericht!
Als facturen niet via het geregistreerde betaalmiddel kunnen worden geïnd en de klant niet reageert op het meerfasige aanmaningssysteem, moeten de tolbox(en) helaas als laatste stap worden geblokkeerd.
Volgens artikel 15 van onze algemene voorwaarden is de klant verantwoordelijk voor het bijwerken van de betalingsgegevens.
Wij wensen u altijd een veilige en prettige rit!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Antwoord van Maut1 GmbH
Goedendag,
hartelijk dank voor uw mooie feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent over de tolservice van maut1.de en onze klantenservice.
We wensen u altijd een veilige en prettige rit!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Correcte en tijdige afrekeningen
Correcte en tijdige afrekeningen, token werkt uitstekend, kortom, tevreden klant!
8 september 2026
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Marcel,
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent over de tolservice van maut1.de en de overzichtelijke afrekening van de in rekening gebrachte tolgelden.
We wensen u altijd een veilige en prettige rit!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
TOP Tolbadge
TOP. nog nooit geen weigering of hapering gehad, geweldig
en duidelijke rekening afschriften , ideaal
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Lammert Fokke,
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent over de tolservice van maut1.de en de overzichtelijke afrekening van de in rekening gebrachte tolkosten.
We wensen u altijd een veilige en prettige rit!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Wat een top bedrijf
Wat een top bedrijf, volgende keer als ik een zware camper ga kopen, dan die tolbadge weer via hun.
Vorig jaar ging het fout maar nu weer helemaal rechtgezet. Dank en nogmaals top geregeld
14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Guten Tag Adjan Bos,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung durch unseren Kundenservice sowie dem Mautservice von maut1.de für große und schwere Wohnmobile zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen stets eine sichere und angenehme Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen vom maut1.de-Team
Probeer Maut1 te beëindigen
Probeer er vanaf te komen. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Werkelijk waardeloos om op te zeggen. Contactformulier met drie verschillende browsers ingevuld werkt gewoon niet. Onbegrijpelijk dat de ANWB met Maut1 samenwerkt
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Goedendag Frenk A,
het spijt ons zeer dat er problemen zijn opgetreden bij het gebruik van ons contactformulier.
Helaas kunnen we onder uw naam noch een klantaccount, noch een bericht vinden.
U kunt gerust rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice via support@maut1.de.
Of u kunt uw Tolbadge voor een geldige opzegging met trackingnummer terugsturen naar maut1 GmbH, Anton-Jakob-Straße 5, 83026 Rosenheim, Duitsland.
Wij wensen u altijd een veilige en prettige rit!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Waardeloos bedrijf!! Oplichters
3 jaar geleden een tolbadge ontvangen, deze werkte zeer slecht. Vervolgens zonder te vragen een 2e gekregen waarna ik 2x abbonement heb betaald.
Uiteindelijk de verschrikkelijke service stopgezet en mijn abbonement beëindigd waarop ik op eigen kosten beide badges heb teruggestuurd. En ja hoor, dit jaar krijg ik weer een rekening gestuurd van 1 badge terwijl ik er geen heb.
Wat een waardeloos bedrijf, hier ga ik verder mee!
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Nick,
hartelijk dank voor uw feedback!
U staat al in contact met onze klantenservice, die uw verzoek in behandeling neemt.
Het tweede apparaat heeft u ontvangen in het kader van een omruiling. U heeft de omruiling in een e-mail bevestigd/aangevraagd.
Inmiddels heeft u beide apparaten teruggestuurd. Uw contract is daarmee beëindigd en er worden geen kosten meer in rekening gebracht.
We wensen u het allerbeste!
Uw Maut1-team
Betaal op de tolweg met je creditcard
Verleden jaar alles terug gestuurd(tolkastje)netjes opgezegd,krijg ik weer een rekening toegestuurd.
Kijk uit met dit bedrijf,je komt er niet meer vanaf.
Alles gaat in het Duits,bedankt anwb via jullie ben ik naar maut1 gegaan.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Goedendag Frans,
Het spijt ons zeer dat er problemen zijn ontstaan bij het terugsturen van onze Tolbadge.
Volgens artikel 11.3 van de Algemene Voorwaarden moet de Tolbadge voor een geldige opzegging door de klant op eigen kosten worden teruggestuurd naar maut1 GmbH, Anton-Jakob-Strasse 5, 83026 Rosenheim, Duitsland, of, bijvoorbeeld bij verlies, tegen betaling worden geblokkeerd.
Helaas kunnen we met uw naam geen klantaccount of bericht vinden.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@maut1.de, zodat we een goede oplossing voor u kunnen vinden.
Wij wensen u altijd een veilige en prettige rit!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Ga niet met deze organisatie in zee
Ga niet met deze organisatie in zee. Beweren dat er een tolbadge niet is ontvangen terwijl wel verstuurd. Zij zeggen meerdere keren gevraagd te hebben de badge terug te sturen maar niet 1 mail van hen ontvangen. Afschuwelijk hoe zij met je omgaan.
Dan maar liever bij een poortje betalen!
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Goedendag Henrique van der Star,
het spijt ons zeer dat er problemen zijn ontstaan bij het terugsturen van uw Tolbadge.
Helaas kunnen we met de opgegeven naam geen account of contact met onze klantenservice vinden.
In onze Algemene Voorwaarden, die van kracht zijn geworden bij de bestelling van een Tolbadge, wordt onder https://www.maut1.de/nl/algemene-voorwaarden in punt 11.3 gewezen op de verplichting van de klant om het apparaat op eigen kosten terug te sturen, en in punt 11.5 op eventuele blokkeringskosten bij verlies van de Tolbadge.
Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice via support@maut1.de, zodat we een goede oplossing voor u kunnen vinden en het nog lopende contract kan worden beëindigd.
Wij wensen u altijd een veilige en prettige reis!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Opvragen aktuele stand van zaken in de app
Het kastje werkt goed bij de tolpoorten. Zijn nu in Frankrijk en wil in de app opvragen hoeveel tol ik tot nu toe op deze reis betaald heb.
Zie deze mogelijkheid niet in de app, ook niet als ik ingelogd ben.
Heeft iemand een idee of tip of dit mogelijk is en hoe
zo wel prettig zijn.
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Goedendag, Ber Stevenhaagen,
hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent over de tolservice van maut1.de.
De afrekening van de tolkosten vindt ongeveer 4-6 weken na de reis plaats, omdat we hier moeten wachten op de cijfers van de tolaanbieders in de afzonderlijke landen. U ontvangt een factuur waarop alle in rekening gebrachte tolstations met op- en afrit staan vermeld. Wij vragen u hiervoor nog even geduld te hebben.
Wij wensen u altijd een veilige en prettige reis!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Vorig jaar al contact opgenomen dat ik…
Vorig jaar al contact opgenomen dat ik geen dienst meer wil maken van hun abonnement, dit ook netjes aangegeven dat de desbetreffende auto totaallos was en het kastje daarvoor ook al verloren gegaan is.
Dit netjes aangegeven. Kreeg daarop reactie terug.
Nu weer jaar verder krijg ik weer emails + factuur of ik weer wil betalen hebben ze alles niet verwerkt.
Nu wederom 3x een mail gestuurd dat ik het stop wil zetten.
Waardeloos bedrijf is het!
Update,:
Ondertussen 7 e-mails verder en 4 telefoontjes
Bedrijf reageert niet op vragen of tekst wat je ook doorstuurt,
Behalve als je 1 ster reviews zet dan zijn ze in eens er als de kippen bij.
Ik bestel hier nooit weer iets, en zal
Ook zeker iedereen afraden deze service te gebruiken
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Goedendag Maarten Dekker,
het spijt ons zeer dat er problemen zijn geweest bij de opzegging van uw Tolbadge.
U hebt in 2025 contact opgenomen met onze klantenservice. Toen u ons had geïnformeerd over de total loss van het voertuig en het verlies van de Tolbadge, hebben wij u gevraagd of wij de Tolbadge moesten blokkeren en of u dit moest bevestigen, aangezien er voor het blokkeren kosten in rekening worden gebracht. Helaas hebben wij hierop geen reactie van u ontvangen en bleef het contract actief.
Na een jaar is nu de nieuwe jaarlijkse vergoeding in rekening gebracht, waarna u contact heeft opgenomen met onze klantenservice.
Uit coulance is het bedrag van de blokkeringskosten al aangepast.
Geef alstublieft nog even feedback aan onze klantenservice via support@maut1.de, zodat wij deze zaak voor u kunnen afsluiten.
Wij wensen u altijd een veilige en prettige reis!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Ik was er in Frankrijk erg blij mee
Ik was er in Frankrijk erg blij mee, maar in Spanje Baskenland tot 3 keer wel tolweg op maar niet er af ondanks goed geplaatst! volgens instructie zelfs badge buiten de auto gehouden niks werkte terug in Frankrijk werkte wel als ik geweten had, nooit aan begonnen als niet werkt enorm gedoe, ik speek geen Spaans en comminicatie in Engels was soms ook onmogelijk.
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Goedendag G. Slijkoort,
Het spijt ons zeer dat u problemen heeft ondervonden bij het gebruik van onze Tolbadge.
Helaas hebben we met uw gegevens geen dossier kunnen vinden bij onze klantenservice.
Neem voor verdere afhandeling van de kwestie contact op met onze klantenservice via support@maut1.de, zodat we een goede oplossing voor u kunnen vinden.
Wij wensen u altijd een veilige en prettige reis!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo N. van den Berk,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent met de tol service van maut1.de.
Wij wensen u altijd een veilige en aangename reis!
Vriendelijke groeten van het maut1.de team
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent met de Tolbadge van maut1.de.
Wij wensen u altijd een veilige en aangename reis!
Vriendelijke groeten van het maut1.de team
snelle afhandeling en levering
31 januari 2026
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Anja Knaeps,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent met uw bestelling op maut1.de!
Wij wensen u altijd een veilige en aangename reis!
Vriendelijke groeten van het maut1.de team
Overzichtelijke website met duidelijke uitleg
Overzichtelijke website met duidelijke uitleg welke mogelijkheden er zijn met de daarbij behorende prijzen.
8 januari 2026
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Hans R,
Hartelijk dank voor uw leuke feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent met uw bestelling op maut1.de!
Wij wensen u altijd een veilige en aangename reis!
Vriendelijke groeten van het maut1.de team
Ik zou willen dat je een 0 kunt geven…
Ik zou willen dat je een 0 kunt geven maar dat kan niet. Dus dan maar een 1. Nooit meer met Maut. Mijn token ben ik verloren geraakt. Net nadat ik mijn jaarlijkse bijdrage had betaald. Ik mailde meteen voor blokkeren. Dat duurt ruim 5 dagen!!! En al die tijd betaal je de kosten voor degene die met je token door de Toll gaat. Het was in frankrijk dus reken maar uit kwam zo 30,- bij. Daarnaast moet je 40,- betalen voor blokkeren. Dat dus 5 dagen duurt! En mijn jaarbijdrage hebben ze mij niet in gecompenseerd. Kortom 82,- verder voor helemaal niets. Ongelooflijk dat ze niet meteen kunnen blokkeren. Zeker voor dat geld. En als je een mail krijgt op de dag dat het geblokkeerd is, betaal je nog door tot 00.00!
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hello Conny,
Thank you very much for your feedback!
We are sorry that you have lost the toll box. Unfortunately, we cannot find a corresponding customer file with your first name only.
According to our imprint, our customer service is available for questions at www.maut1.de/impressum/ from Monday 9:00 to Friday 16:00 (with breaks between 12:00 and 13:00). Our service hotline is also listed in the legal notice.
In general, we would like to point out that a transparent and complete price list is available on our website, in which all costs, including blocking fees, are listed in detail (price list e.g. at https://www.maut1.de/nl/alles-over-het-tolkastje/ and also on partner sites, e.g. from the ANWB).
In addition, the operating instructions enclosed with each toll box state that maut1 GmbH is the customer's contractual partner, e.g. in the case of the ANWB toll box.
If the toll box is stolen or lost, it must be blocked for security reasons, as otherwise toll transactions may be charged to the customer, see https://www.maut1.de/agb/.
We treat all blocking requests with the highest priority. After blocking, a replacement toll box can be requested.
Please contact our customer service info@maut1.de so that we can find a suitable solution for you.
We wish you a safe journey at all times. Your maut1.de team
Goed contact,goede service
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Thierry Dullaart,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze toldienst!
Wij wensen u altijd een veilige en aangename reis!
Vriendelijke groeten van het maut1.de team
Apparaat besteld
Apparaat besteld. Blijkt geen kastje maar een doorbetaalde service die ook nog eens de tolkosten verhoogd. Apparaat teruggestuurd. Ontvangstbevestiging ontvangen, maar krijg geld niet terug en een rekening voor abonnementskosten. Dit is een waardeloos bedrijf
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Goedendag Wouter van den Hoogen,
Het spijt ons zeer dat er bij u een misverstand is ontstaan over de kosten van onze tolservice.
Dat de tolbox van maut1.de een tolservice is met jaarlijkse huurkosten en lopende kosten voor de verschuldigde tolgelden, staat zowel op de website van de ANWB https://www.anwb.nl/vakantie/ reisvoorbereiding/tolbadge - zichtbaar vóór de aankoop - als ook op de website van maut1.de onder https://anwb.maut1.nl/ en in de FAQ's.
U heeft ook al contact opgenomen met onze klantenservice.
Wij wensen u altijd een goede en veilige reis!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.