1001petten Reviews 

Goede dienstverlening

Hier moet je NIETS kopen! Ik heb 2 petten besteld en die zouden volgens hen geleverd zijn....bij de poortdeur!! Nou daar lag dus niets. Het zou normaal zijn als dit gewoon bij voordeur afgegeven wordt. Nu heb ik niets en 1001 petten vindt dat normaal. Ik moet mij nu via internet legitimeren met officiële dokumenten met alle risico's van identiteitsfraude om e.e.a. in gang te zetten naar vervoerder. De centjes zijn binnen en de service stopt!

Mooie gave goede pet, goed als: kwaliteit, pasvorm en prijs uiteraard

Dit was een willekeurige late avond aankoop maar hij pakte beter uit dan verwacht. De baseballpet kwam netjes verpakt aan zonder ingedeukte voorkant of vreemde geur. Na een paar dagen dragen merkte ik dat de vorm goed behouden blijft en de stof niet goedkoop aanvoelt. Hij is niet opvallend en dat is precies waarom ik hem fijn vind.

Ik had niet verwacht dat een simpele pet iets zou worden dat ik bijna elke ochtend pak. Hij zit goed, voelt stevig aan en ziet er netjes uit bij casual outfits.

Ik kocht een dockerpet om eens iets anders te proberen dan mijn normale snapbacks. In het begin wist ik niet zeker of hij bij mij zou passen maar nadat ik hem een paar keer buiten had gedragen voelde hij al snel als een natuurlijk onderdeel van mijn outfit. Hij voelt licht aan op het hoofd maar heeft toch genoeg structuur zodat hij niet slap of los oogt. De levering was snel, de verpakking hield hem goed in vorm en het product leek sterk op de foto’s op de website. Ik vind het fijn wanneer een aankoop van begin tot eind simpel voelt en dat was bij deze zeker zo.

Ik kocht deze vooral voor weekendwandelingen maar uiteindelijk bleek hij voor veel meer handig te zijn. De pet houdt de zon goed uit mijn ogen zonder zwaar of strak aan te voelen. Het materiaal voelt duurzaam aan en de stiksels zien er netjes afgewerkt uit. Goede keuze voor dagelijks gebruik.

Ik heb een iets groter hoofd dus een comfortabele pet vinden is meestal lastig. Deze zit prettig zonder te veel druk aan de zijkanten te geven. De verstelbare pasvorm werkt echt goed en hij schuift niet rond tijdens het wandelen. Ik bestel waarschijnlijk binnenkort nog een simpele kleur.

Pet was kapot bij aflevering en kreeg kosteloos een nieuwe. Super!!

Order #10449. Week geleden een docker cap besteld, betaald en verder geen enkele reactie ook niet na 2x mail te hebben gestuurd. Kijk in mijn account " geen bestelling"?

Op basis van de info op de website 'Alle retourzendingen zijn volledig gratis.' durfde ik het aan om hier te bestellen. Op de pagina 'Retournering en terugbetaling ' doen ze voorkomen alsof ze de intentie hebben klanten tevreden te stellen.
In de praktijk verwijzen ze naar de algemene voorwaarden en geven aan dat retourkosten voor rekening van de klant zijn. Dat vind ik het misinformeren / misleiden van klanten en zeer onprofessioneel. Kwaliteit van de petten valt ook tegen (slappe, vormloze petten), terwijl 25 euro per pet goed aan de prijs is. Ik raad het anderen erg af hier te bestellen.

Let op: dit is geen Nederlands bedrijf, het is een dropshipper die op papier in New Mexico, Amerika zit (Next Wave E-Shopping LLC) om onder de wetgeving uit te komen!

Mijn ervaring met dit bedrijf begon al moeizaam bij de verzending. Na mijn bestelling kreeg ik dagenlang de melding "ARTIKEL NIET GEVONDEN" bij de Track & Trace. Pas nadat ik hier zelf achteraan had gemaild, was het artikel ineens onderweg. Al met al heeft het zo'n 14 dagen geduurd voordat ik de pet eindelijk in huis had.
Bij binnenkomst bleek de pet totaal niet naar wens. De cap is volledig uit verhouding met de en de kwaliteit voelt aan als goedkope AliExpress-kwaliteit. Voor €25,- is dit veel te duur.

Toen begon de echte ellende: het retourproces. Volgens de retourvoorwaarden op hun website heb ik recht op een gratis retourlabel. In plaats daarvan proberen ze je af te schepen met de meest onrealistische "voorstellen":
1. Een waardebon ter waarde van het aankoopbedrag (waarom zou ik een nieuwe pet willen bestellen als de kwaliteit zo slecht is?).
2. 25% van het aankoopbedrag terugkrijgen en de pet houden.
3. 100% geld terug, maar dan moet ik wél zelf de retourkosten van €10,- betalen.

Ik heb meermaals duidelijk gemaakt dat ik niet op deze voorstellen zit te wachten en gewoon recht heb op een gratis retourlabel en 100% terugbetaling, zoals zwart-op-wit op hun eigen website staat.
Nu komen ze met de smoes dat ze hun retourbeleid aan het herzien zijn en door "technische updates" geen gratis label kunnen aanmaken. Dit is totale onzin: ik ben inmiddels al een maand met ze aan het mailen en het gratis retourbeleid staat nog steeds pontificaal op hun site. Bovendien: als je wel 25% vergoeding kunt geven, kun je ook de retourkosten vergoeden.

Ik krijg het ze niet aan het verstand dat wat ze doen in strijd is met de consumentenwetgeving. Klantenservice herhaalt als een robot continu hetzelfde script, denkt nul mee en neemt nooit de telefoon op (ondanks hun ruime ‘openingstijden’). Het bedrag van die retourkosten gaat me inmiddels allang niet meer om, maar de manier waarop zij met klanten omgaan is simpelweg schandalig.

Bespaar jezelf een hoop frustratie en geld: BESTEL HIER NIETS!!!

Gekocht mooie petten van Canada, dergelijke kwaliteit, mooi van kleur. Goede afwerking ook nog.

Gewoon een betrouwbare pet. Niets bijzonders maar hij doet alles goed. Soms is dat precies wat je nodig hebt

Ik heb al veel petten gehad en de meeste verliezen snel hun vorm. Deze blijft goed zitten zelfs na een hele dag dragen. De stiksels zijn stevig en het materiaal voelt dikker dan normaal. Lijkt me dat hij lang meegaat.

Deze snapback werd zonder dat ik het doorhad mijn vaste pet. Zit goed en ziet er niet scheef uit zoals sommige andere. Draag hem nu bijna elke dag. ja hij is goed

Eerlijk gezegd gewoon een goede dagelijkse pet. Niets bijzonders, maar hij doet precies wat hij moet doen.

Ik heb meestal moeite met petten door mijn hoofdmaat maar deze zit comfortabel. Knelt niet en voelt niet raar na lang dragen. Droeg hem tijdens een lange rit en vergat zelfs dat ik hem op had. Dat zegt meestal genoeg.

Kocht hem random laat op de avond zonder veel na te denken. Hij kwam sneller aan dan verwacht en de verpakking was netjes. Toen ik hem opzette voelde hij meteen goed. Geen gedoe met steeds aanpassen zoals bij andere petten.