Wat gaat er mis? ALLES! Ik heb op 11 december winterbanden naar een garage in de buurt besteld, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. We hebben met creditcard betaald. Dus meteen, maar alleen het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wat gaat er mis? ALLES! Ik heb op 11 december winterbanden naar een garage in de buurt besteld, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. We hebben met creditcard betaald. Dus meteen, maar alleen het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima webwinkel, dit is de tweede keer dat ik hier banden bestel. Snelle levering en garage in de buurt die ze er voor een klein bedrag op zet.
Bedrijf heeft geantwoord
Bester service, die Reifen waren nach 2 x da
Volgens mij zijn de voorgaande reviews over dit bedrijf fake. Let maar eens op de zeer korte teksten en het zeer op elkaar lijkende taalgebruik met de zich steeds herhalende uitdrukking "Tip Top. Di... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Reifendirekt.de ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen.
Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.de: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit.
Reifendirekt.de bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:
Die Delticom AG, die Reifendirekt.de betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an.
Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 , Sehnde, Duitsland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat gaat er mis? ALLES!
Ik heb op 11 december winterbanden naar een garage in de buurt besteld, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. We hebben met creditcard betaald. Dus meteen, maar alleen het verwerken van de creditcardbetaling duurde 5 dagen. Dan zijn de banden pas verstuurd. Voor kerst had natuurlijk DPD problemen met de hoeveelheid pakjes, dus is daar ook van alles mis gelopen. Via Whatsapp krijg je bij reifendirekt.de alleen maar een chatbot en via mail krijg je naar dagen een antwoord, maar nog steeds geen banden en ook geen geld terug. Ik zit nu al 30 minuten in de wachtlijn van de klantenservice en ook alleen omdat ik Engels heb geaccepteerd. Met Duits was de wachtlijst 60 wachtenden. Wat belachlijk!
Ik wil mijn geld terug! Nu!
Antwoord van ReifenDirekt.de
Prima webwinkel, dit is de tweede keer dat ik hier banden bestel.
Snelle levering en garage in de buurt die ze er voor een klein bedrag op zet.
Antwoord van ReifenDirekt.de
Uitstekende hulp bij bestelling. Goede informatie. Goede doorverwijzing naar montagebedrijf.
Volgens mij zijn de voorgaande reviews over dit bedrijf fake. Let maar eens op de zeer korte teksten en het zeer op elkaar lijkende taalgebruik met de zich steeds herhalende uitdrukking "Tip Top. Dit heeft één en dezelfde persoon duidelijk ingevuld om goede reviews over zijn/haar eigen bedrijf of trustpilot te krijgen.Ik zou ze maar verwijderen als ik jullie was om geloofwaardig te blijven. Dan kun je deze review van mij ook verder verwijderen en is de boel weer clean.
Succes,
Jan de Vries Lentsch
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.