Logo Retalabs
Bezoek de website

Retalabs 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Bezoek de website

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben hier inmiddels meerdere keren besteld. De producten werken goed en de levering is altijd snel en netjes. Normaal gesproken schrijf ik eigenlijk nooit reviews, maar deze keer maak ik gra... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ondanks mijn eerdere ervaring wil ik mijn review graag aanpassen. Ik had destijds een R besteld en na het mengen bleef het water erg troebel. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In een overhaaste bui begon ik na een lange dag opeens met mixen zonder te weten hoe het moest. Na contact te hebben opgenomen kreeg ik het advies om dit weg te gooien ivm de veiligheid. Ik kreeg dire... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende klantenservice en snelle levering! Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Retalabs. Daarnaast was de levering ontzettend snel en werd alles netjes en naar wens geleverd. De com... Toon meer

Contactgegevens

Alle reviews

(95)

95 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Super snelle service, perfect verpakt en goede kwaliteit producten! Zeker een aanrader.

22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn erg tevreden!

Wij zijn erg tevreden!
Dit bedrijf levert wat je verwacht snel, discreet en goed ingepakt.

Wij raden dit bedrijf dan ook zeker aan. Fijne communicatie en duidelijke website.

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende klantenservice en snelle…

Uitstekende klantenservice en snelle levering!

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Retalabs.
Daarnaast was de levering ontzettend snel en werd alles netjes en naar wens geleverd. De communicatie en service van klantenservice waren uitstekend.

Al met al ben ik erg tevreden en zou ik Retalabs zeker aanbevelen!

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In een overhaaste bui begon ik na een…

In een overhaaste bui begon ik na een lange dag opeens met mixen zonder te weten hoe het moest. Na contact te hebben opgenomen kreeg ik het advies om dit weg te gooien ivm de veiligheid. Ik kreeg direct gratis een nieuw potje opgestuurd! Veiligheid gaat hier zoizo voorop!

13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie communicatie en product.

Goeie communicatie en product.
Eerste bestelling was een fout van DHL en stond op bezorgd terwijl er niks was bezorgd.
Gelijk contact klantenservice en netjes geholpen en pakket is direct opnieuw verzonden. 10/10 top service.
Pakket is discreet verpakt, alles is duidelijk herleidbaar en controleerbaar. Voor mij geen ander om te bestellen heel tevreden over. En raad ze zeker ook aan bij mijn vrienden kennis en kring.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ivm niet thuis is mijn pakket retour…

Ivm niet thuis is mijn pakket retour gestuurd. Ik ben al twee weken bezig met het terugkrijgen van mij geld. Tot op heden is dit nog steeds niet gelukt. Belachelijk! Bedrijf is onbenaderbaar, onbereikbaar en dus onbetrouwbaar!!!!!

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prijzig maar aanrader!!

Ik bestel hier regelmatig van en nog nooit vertraging of een probleem mee gehad. Topkwaliteit en top service, krijg zelfs soms een paar vials gratis bac water mee:)

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het pakket is retour gestuurd

Het pakket is retour gestuurd. Heb meerdere malen contact proberen op te nemen, maar heb nog steeds mijn geld niet terug. Krijg al weken geen e-mail/appje terug en wacht na een maand nog steeds op reactie en m’n geld.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Retalabs

Antwoord van Retalabs

Beste,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.

Wij hebben op basis van de naam in deze review geen openstaand dossier, bestelling of terugbetalingsverzoek kunnen vinden. Ook hebben wij geen onbeantwoorde e-mails of supportverzoeken onder deze naam kunnen terugvinden.

Op onze website staat bovendien duidelijk vermeld dat ons oude telefoonnummer momenteel niet in gebruik is. Voor vragen of verzoeken kunt u ons altijd bereiken via support@retalabs.nl.

Wilt u ons alstublieft een e-mail sturen met uw ordernummer en de naam waarmee de bestelling is geplaatst? Dan zoeken wij dit direct voor u uit en lossen we het zo snel mogelijk op.

Met vriendelijke groet,
Retalabs Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare leverancier met uitstekende klantenservice

We hebben hier inmiddels meerdere keren besteld. De producten werken goed en de levering is altijd snel en netjes.

Normaal gesproken schrijf ik eigenlijk nooit reviews, maar deze keer maak ik graag een uitzondering. We hadden een probleem met onze NAD+ en hebben via WhatsApp foto's gestuurd. We kregen direct een reactie en zonder gedoe werd er meteen een nieuwe opgestuurd.

Ook andere vragen worden duidelijk en vrijwel altijd snel beantwoord. Erg goede service, daarom zeker 5 sterren!

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer