Pennen met opschrift gekocht
Hoeveelheid pennen met opschrift besteld. Uitstekende ervaring: goede prijzen, snelle service, makkelijk contact te leggen. Bestelprocedure via website ging vlekkeloos.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PennenshopXL is gespecialiseerd in pennen bedrukken. Van budget pennen tot Parker pennen.
Contactgegevens
Edisonlaan 2, 9207 HD, Drachten, Nederland
- 088 5440650
- verkoop@pennenshopxl.nl
- pennenshopxl.nl
3,4
Gemiddeld
21 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het bedrijf levert niet binnen de…
Het bedrijf levert niet binnen de afgesproken tijd. Vervolgens reageren ze traag op mails. De interne en externe communicatie laat te wensen over
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Onbeschofte telefoniste, maar hun pennen zijn wel fijn
* Dat ik er absoluut niet van gediend ben, dat als er iets aan jullie kant niet goed gaat, een automatische mail, waarin wij de schuld krijgen van late levering
* Dat de telefoniste de hoorn erop gooit als het gesprek iets stevig begint te worden!!!!
* Dat er niet goed terug gecommuniceerd wordt over wanneer het wel geleverd wordt.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Klachtafhandeling drama
Wij hebben voor onze klant hier donkerblauwe pennen besteld, proef was prima dus drukken maar. De levering is echter een midden-blauwe pen. Gemaild en gebeld, nu een dag verder en geen enkele oplossing. Wel een mail dat het vervelend is dat de verkeerde kleur is geleverd, dat hadden we zelf ook al ondervonden. Personeel is goed getraind om je af te schepen, service en communicatie is een drama. ‘Wij wachten op een bericht van de drukker’ is het verhaal steeds, bel die drukker, je ziet binnen twee tellen dat dit niet goed is namelijk en los het op. Onze klant heeft pennen nodig. Erg slecht dit, wij bestellen hier nooit meer in elk geval. XL staat in dit geval niet voor klanttevredenheid.
25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Contact verloopt stroef/ en levertijden halen ze niet
We hebben half Januari een bestelling gedaan vandaag pas dus bijna een maand later zijn de pennen geleverd.
Met name het contact en de snelheid van handelen zijn erg slecht.
Ze reageren niet of nauwelijks op de mails, en de pen die we gekozen hadden was niet meer op voorraad.
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Een prachtige pen met een fraai…
Een prachtige pen met een fraai gedrukte tekst. Een paar aanloopprobleempjes in de communicatie maar verder liep alles naar wens en werden de pennen netjes op tijd en volgens afspraak afgeleverd.
19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Het logo valt wat klein uit maar snelle service!
Het logo valt wat klein uit, zet zich niet rond over de pen, maar zeer snelle service, binnen de 24u na drukproef waren de pennen geleverd. We bestellen zeker opnieuw!
20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Uitstekende ervaring met PennenshopXL
Uitstekende ervaring met PennenshopXL; dankzij de goede communicatie en pro-actieve houding van Mike hebben we onze bestelling binnen 24 uur ontvangen, super! De pennen zien er bovendien top uit dus we zijn zeer tevreden.
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Snel en goed geregeld
Wij waren als bedrijf opzoek naar passende pennen om te laten bedrukken met ons logo. Wij hebben contact opgenomen met PennenshopXL.nl met de vraag of wij een aantal proefpennen konden ontvangen. Dit was snel geregeld. Hierna hebben wij een keuze gemaakt. Toen we de keuze hadden doorgegeven aan de klantenservice, ontvingen wij de bedrukte pennen binnen een week.
Fijn contact gehad en goede service.
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Goed bedrijf
Snel contact, vriendelijk, hulpvaardig, goede communicatie per mail én het product zag er tiptop uit!
10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Snel en goed contact via mail met…
Snel en goed contact via mail met duidelijke uitleg iedere keer
27 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pennenshopxl
Beste Hilda,
Bedankt voor je positieve feedback over je ervaring met PennenshopXL! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je tevredenheid met ons te delen.
Bij PennenshopXL streven we ernaar om snel en duidelijk contact te onderhouden met onze klanten. We zijn blij te horen dat onze communicatie via e-mail aan je verwachtingen heeft voldaan en dat je de duidelijke uitleg hebt gewaardeerd. We hechten veel waarde aan transparante en heldere communicatie, zodat onze klanten goed op de hoogte zijn van het proces en de mogelijkheden.
Met vriendelijke groet,
Joeri
Heel fijne service en precies de pennen…
Heel fijne service en precies de pennen die we wilden.
19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pennenshopxl
Dank je wel voor je positieve review! We zijn blij dat we je van dienst konden zijn en dat je tevreden bent met de service die we hebben geboden. We streven er altijd naar om onze klanten de gewenste producten te leveren. Mocht je in de toekomst nog meer pennen of andere producten nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Joeri
super service
Super fijne service, ons logo bleek een wat te kleine onder tekst te hebben voor de gekozen pennen. Na wat mailen hebben zij een ander lettertype gebruikt (binnen onze huisstijl) en in no time de pennen alsnog geleverd. Wij zijn super blij met het resultaat en de tijd die ze erin gestoken hebben.
28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pennenshopxl
Bedankt voor deze geweldige review! We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met het uiteindelijke resultaat. Bij ons staat de klanttevredenheid hoog in het vaandel en we zijn blij dat we aan uw wensen hebben kunnen voldoen. Mocht u in de toekomst weer op zoek zijn naar bedrukte pennen of andere relatiegeschenken, dan staan we graag weer voor u klaar!
met vriendelijke groet,
Joeri
Goede service
Wij hebben onze pennen al vaker besteld en altijd snelle en goede service. Aanrader om hier pennen te laten bedrukken. Dankjewel weer.
25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pennenshopxl
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze dienstverlening! We zijn verheugd om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat u ons aanbeveelt voor het bedrukken van pennen.
We zijn blij dat we u keer op keer snel en goed van dienst hebben kunnen zijn. We hechten veel waarde aan onze klanten en we zullen er alles aan blijven doen om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Joeri
Goede prijs, snelle levering
Goede prijs, snelle levering, Goede ondersteuning voor het aanleveren van de bestanden
21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pennenshopxl
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze dienstverlening! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze prijsstelling, snelle levering en ondersteuning bij het aanleveren van bestanden.
We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden en we waarderen het enorm dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met anderen te delen.
Met vriendelijke groet,
Joeri
Top bedrijf!
Top service, luisteren goed naar de wens van de klant.
Zijn meedenkend en snel bereikbaar bij eventuele vragen!
11 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pennenshopxl
Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat we goed hebben geluisterd naar uw wensen als klant. We zijn er trots op dat we u hebben kunnen helpen.
Als er in de toekomst nog vragen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen en zijn blij om u van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Joeri
Persoonlijk en snel!
We kwamen erg last minute met onze bestelling. Zelfs met de Paasdagen ertussen werd er snel geschakeld en had ik mijn pennen op tijd binnen. Het contact was snel en persoonlijk. Zeer tevreden, van harte aanbevolen!
11 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pennenshopxl
Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij om te horen dat we u hebben kunnen helpen met uw last-minute bestelling, zelfs met de Paasdagen ertussen. We streven er altijd naar om onze klanten zo snel mogelijk te helpen en zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
We vinden het belangrijk om persoonlijk contact te hebben met onze klanten en zijn blij dat u dit ook zo heeft ervaren. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Als er in de toekomst nog vragen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen en zijn blij om u van dienst te zijn.
Nogmaals dank voor uw positieve feedback en we hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Joeri
Erg slechte service
Erg slechte service. Ruim 2 weken van te voren aangegeven dat ik bedrukte pennen nodig heb op 11 april, waarbij ze mij meerdere keren hebben bevestigd dat dit zou lukken. Enkele dagen voor gewenste leverdatum laten zij mij weten dat het toch niet kan. Nu is er te weinig tijd om het via andere webwinkel te bedrukte pennen te bestellen. Erg teleurstellend.
6 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pennenshopxl
We willen allereerst onze oprechte excuses aanbieden voor de slechte service die u heeft ervaren. Het is zeer teleurstellend om te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en vinden het vervelend dat het hier niet gelukt is.
We hopen dat u alsnog een oplossing kunt vinden voor uw behoefte aan bedrukte pennen en we willen u nogmaals onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Joeri
Zeer tevreden!
Fijne directe en persoonlijke communicatie in de offerte aanvraag fase. Veel zorgvuldigheid bij ontwerp. Keurig gedrukt en netjes geleverd.
24 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pennenshopxl
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met onze service. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie en de zorgvuldigheid waarmee we uw ontwerp hebben behandeld.
Bij ons staat klanttevredenheid hoog in het vaandel en we vinden het belangrijk dat we onze klanten goed van dienst kunnen zijn. We zijn dan ook blij om te horen dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat uw bestelling keurig gedrukt en netjes geleverd is.
We waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Joeri
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.