petolo Reviews 

Die bearbeitung von dem Leistungsfall lief relativ schnell und die Beratung war richtig nett

Schnelle unkomplizierte Bearbeitung des Schadenfalls.

Ich habe vor meinem Tierarztbesuch die Videosprechstunde genutzt. Die Tierärztin war sehr freundlich und es hat alles reibungslos geklappt! Nach dem Tierarzt habe ich die Rechnungen für meine Racker eingereicht - 1,5 Woche später war das Geld zu 100-% auf meinem Konto. Toller Service!

Unkompliziert und eine schnelle Abwicklung.

Ich habe meine Rückerstattung relativ schnell bekommen!

Wir waren sehr überrascht wie schnell und unkompliziert alles bearbeitet wurde
Nachdem wir erst seit drei Monaten dabei sind wurde unsere Tierarztrechnung voll übernommen
Vielen lieben Dank

Hat alles super geklappt bis auf das man über die App die Belege nicht hochladen konnte. Aber sonstige Abwicklung 1a.

Gute Transparenz und Übersichtlichkeit. Schnelle Rückerstattung. SUPER!

Sehr super, reibungslos. Bin zufrieden.
Mit online Ärzte sind sehr sehr super.
Muss man nicht in Tierpraxis lange warten 😁.
Kann man bequem zuhause machen,
Deine Sorge ist schnell vorbei

Das erste Mal eine Rechnung vom Tierarzt online hochgeladen und sofort die Erstattung auf mein Konto bekomme.
Bin super zufrieden.

Schnelle Bearbeitung, Auszahlung innerhalb 1 Woche.

Reibungslose und zeitnahe Abwicklung der Kostenerstattung

Wie immer sehr schnelle Abwicklung

Schnell und unkompliziert

Schnelle Zahlung

Bin sehr zu frieden

A mi me ha ido realmente mal.Lleve a mi gatita de 4 meses al veterinario por que se rascaba mucho los oidos.Le hicieron una biopsia y tras ver en el microscopio que tenia ácaros,le ma daron un tratamiento y en 7 dias desaparecieron.Esto fue el 10 de octubre y no me han devuelto nada.Me di de baja ayer y ahora me escriben diciendo que para la devolucion tiene que estar el contrato activo por un año.Me parece una vergúenza que por 137 euros miserables esten escatimando y perdiendo una clienta.Desde luego no voy a confiar en ellos de ninguna manera y que se queden con el dinero por que son unos impresentables.No hagais este seguro que perdeis el dinero.

Absolut nicht zu empfehlen. Ich hatte eine Rechnung über 66€. Es wurde ewig diskutiert um welche Uhrzeit und an welchem Datum die Lahmheit aufgetreten ist. Wie lächerlich! Uhrzeit? Habe sofort gekündigt. Zum Glück erst seit 2 Monaten dort gewesen. Auf meiner Rechnung bleibe ich dennoch sitzen. Miserabler Kundenservice. Finger weg!!! Dann lieber etwas mehr Geld bei einem guten Anbieter ausgeben.

Zügige Erstattung der Tierarztkosten ohne großes "wenn -und aber".

Mega kompliziert und umständlich.
Habe die Versicherung seit knapp 2 Monaten, vor kurzem wurde jetzt ein Tumor bei meiner Katze am Rücken entdeckt, der natürlich gleich rausgeschnitten wurde.
Seitdem muss ich ein Ding nach dem anderen Nachweisen.
Erst musste ich selbst Stellung nehmen.
Danach wollten sie dann dass der Tierarzt der operiert hat Stellung dazu nimmt.
Dann musste ich die krankenakte vom Tierarzt holen, da es immer noch nicht reicht.
Die ist ihnen wohl nicht groß genug (da steht nicht viel drinnen, da ich meine Katze erst n paar Jahre habe und sonst nie etwas passiert ist) weswegen sie eine weitere krankenakte haben wollen, die ich nicht habe und anstatt dass sie sich einfach direkt bei meinem Tierarzt melden, muss ich ihnen etwas geben was es wohl nicht gibt.
Seit 1 Monat geht es so...