1ste ervaring in Benidorm omstreeks 6 juni 2025. Wij huurden daar een bike en reden vf Benidorm nr Quadalest. Zonder enige moeite trotseerden wij de steile heuvels, fantastisch! Thuisgekomen bestelden... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop bij [stefo]! De elektrische step die ik hier heb gekocht overtreft echt al mijn verwachtingen. Vanaf het moment van bestellen tot aan de levering verliep... Toon meer
Fiets geleverd en super goed verpakt tegen schade. De bijbehorende accessoires zaten niet in de doos maar worden appart verstuurd, wat ik niet wist . Deze morgen opgebeld om mij op de hoogte te stelle... Toon meer
had een lekke band waarbij het ventiel was afgebroken...geen probleem voor Stefo Merksem...hebben alles gerepareerd en ook m'n remmen nagekeken...top service
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 3 beste bedrijven in Fietsenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Bij E BIKE CENTRE draait alles om jou en je rijplezier. Wat ons speciaal maakt? We combineren kwaliteit, service en betrouwbaarheid. Elke fiets en step komt standaard met 5 jaar garantie, zodat jij zonder zorgen kan rijden. Bovendien krijg je er gratis accessoires bij en zorgen wij voor een snelle levering. In onze winkels helpen we je persoonlijk met advies en kan je rekenen op vlotte herstellingen en onderhoud. E BIKE CENTRE begon klein, in een garage, en groeide in korte tijd uit tot een merk met meerdere winkels en duizenden tevreden klanten. Vandaag blijven we vooruitgaan met één doel: iedereen vlot, duurzaam en met plezier laten rijden. Bij ons koop je niet zomaar een product – je kiest voor zekerheid, service en een merk dat altijd klaarstaat voor zijn klanten. E BIKE CENTRE –
Contactgegevens
Bredabaan 298, 2170, Antwerpen, België
- +32486253222
- info@ebikecentre.be
- stefo.be
4,3
Uitstekend
306 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer respectvolle persoon en zeer goede…
Zeer respectvolle persoon en zeer goede kwaliteit van de fatbikes en de andere spullen zeker een aanrader
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb voor mijn 2 zonen allebei een…
Ik heb voor mijn 2 zonen allebei een v20 pro fatbike gekocht en de medewerker die hier was was super lief en had ons een goeie prijs gegeven.
Top service.
Ik vind het persoonlijk beter dan La Souris.
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte communicatie en service.
Zeer slechte communicatie en service.
Mijn ervaring met E Bike Center is helaas zeer teleurstellend. Vooral de communicatie heeft mij doen besluiten om mijn bestelling te annuleren.
Ik heb meerdere keren geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar kreeg geen antwoord. Toen ik uiteindelijk werd gecontacteerd, kreeg ik vooral uitleg over hoe druk het bij hen is. Met alle respect, maar als klant hoef ik daar eigenlijk geen rekening mee te houden. Ik verwacht gewoon een correcte en duidelijke communicatie.
Voor mij is communicatie een heel belangrijk onderdeel van klantenservice. Zeker wanneer je een aankoop zoals een fatbike doet. Als de communicatie nu al zo moeizaam verloopt, vraag ik mij eerlijk gezegd af hoe het zou gaan wanneer er later een probleem met de fatbike ontstaat, bijvoorbeeld wanneer er iets defect raakt tijdens de garantieperiode.
Ik wil als klant het gevoel hebben dat ik op de leverancier kan rekenen wanneer er iets misgaat. Dat vertrouwen heb ik momenteel absoluut niet.
Daarom heb ik ervoor gekozen om mijn bestelling te annuleren en elders te kijken.
Jammer, want met een goede communicatie had dit misschien een heel andere ervaring kunnen zijn.
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
kontra service
een winkel in breda die werkt als alibaba en aliexpress
eenmaal gekocht , daarna bekijk het maar , is er een probleem met de aangekocht product? dan krijg je goed service , ze leggen je uit tot in de puntjes hoe je dat zelf hebt veroorzaakt en dat het niet onder de garantie valt😊😊😊
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb deze aangekocht wegens de…
Ik heb deze aangekocht wegens de reclame dat hij 50 km radius had maar bij levering is het maar 20 a 30 km. Jammer van de misleidende reclame. Ik ben wel tevreden van de e step en de levering. Voor de openbare weg moet ik wel eerst de onderliggende leds proberen uit te schakelen omwille dit verboden is op de openbare weg in België en niet afzonderlijk uitgezet kan worden wat wel jammer is
1 augustus 2026
Goed toegekomen nog niet getest
Goed toegekomen maar nog niet getest maar zien er in elk geval goed uit
7 augustus 2026
Service en alles is goed
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Twee heel mooie vouwfietsen
Twee heel mooie vouwfietsen, onze eerste keuze was niet binnen en ze stelde voor om twee andere , dus een upgrade. Heel tevreden . Ook aan telefoon heel vriendelijk.
16 juli 2026
Goede ervaring
Ik heb enkel goede ervaring alles is goed verlopen van online aankoop tot levering toe , ook de klantenservice was goed en vriendelijk .
29 juli 2026
Goeie service en snel
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Prachtige,stevige fiets
Hele mooie fiets,heel goed verpakt en makkelijk verder in elkaar te zetten. Hij rijdt heerlijk en gaat met ons vele mooie kilometers maken met de camper.
9 juni 2026
Ik mis de telefoonhouder
3 juni 2026
top bediend geweest
top bediend geweest , perfecte uitleg, een tevreden klant
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Traag
Zeer traag met steps die zijn binnen gebracht voor onderhoud en nieuwe banden .houden hun niet aan de dag dat ze hebben gezegd dat het klaar gaat zijn
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Alles was in orde
19 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.