Staxi - the fixed price taxi Reviews 

156
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 74 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de chauffeurs om hun vriendelijkheid, professionaliteit en behulpzaamheid. Velen waarderen de duidelijke communicatie en het veilige gevoel dat de chauffeurs bieden. Consumenten benadrukken dat de chauffeurs meestal stipt op tijd zijn en proactief handelen, wat bijdraagt aan een prettige en zorgeloze reis. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de beschikbaarheid van taxi's, zelfs na een voorafgaande boeking, wat leidde tot last-minute annuleringen. Ook waren er meldingen van vertragingen, waarbij chauffeurs aanzienlijk later kwamen dan afgesproken. Een aantal mensen vond de prijzen hoog en miste soms adequate hulp of communicatie bij problemen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service; velen prezen de vriendelijke chauffeurs, goede... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de chauffeurs als... Toon meer

Booking process

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het boekingsproces. Sommige klanten vonden het proces eenvoudig en... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bezorgservice, waarbij veel klanten positieve... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de prijs, waarbij sommigen de prijzen als goed en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online heel simpel te regelen. Vaste prijs is heel fijn, kom je nooit voor verrassingen. Goede informatie, chauffeurs laten tijdig weten als ze eraan komen. Zeer prettig! Nu 2x een ritje gemaakt, b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net als de heenrit naar de Johan Cruijff arena was ook deze terugrit naar het hotel top. Fijne communicatie ook met Staxi en de chauffeur, wat heel handig was in de mierennest rond het stadion na het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben de rit met Staxi als erg prettig ervaren. Goede communicatie, een vriendelijke chauffeur die op tijd bij het afhaalpunt was en ons veilig in een lange rit naar huis heeft gebracht. Kortom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taxi voor een groep naar Dalfsen en terug. Geweldige service. Chauffeur was super vriendelijk en hij communiceerde heel duidelijk liet weten hoe laat het ons kwam ophalen .

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Taxibedrijf
  2. Gehandicaptenvervoer
  3. Minibus taxiservice

Geschreven door het bedrijf

★ Altijd een vaste prijs voor je taxi ★ Makkelijk bestellen met de Staxi App ★ Reis nóg goedkoper tijdens onze daluren ★ Live updates wanneer de chauffeur arriveert ★ Professioneel taxivervoer ★ Veilig en op tijd 👉🏽 Wij zijn een taxicentrale die staat voor kwalitatief taxivervoer voor een aantrekkelijke prijs. Bij elke reservering krijg je vooraf een vaste prijs. Taxi bestellen? Reserveer online of via onze App en betaal veilig online of in de taxi. 👉🏽 Wanneer je een taxi bestelt bij Staxi, kom je achteraf nooit voor verrassingen te staan. De prijs staat vooraf vast. Een van onze toegewijde chauffeurs zorgt ervoor dat je snel en veilig op je bestemming aankomt. 👉🏽 Bij Staxi weet je altijd waar je aan toe bent. Geen verrassingen, geen meter die blijft lopen—gewoon een eerlijke, vaste prijs voor elke rit. Of je nu een taxi naar Schiphol nodig hebt, een zakelijke transfer boekt of een avondje uit plant, wij zorgen ervoor dat je comfortabel en zonder zorgen op je bestemming aankomt. Onze chauffeurs zijn professioneel, vriendelijk en staan altijd voor je klaar. 👉🏽 We hechten waarde aan service met een glimlach, zowel voor onze passagiers als onze chauffeurs. Daarom zorgen we voor nette auto’s, betrouwbare ritten en een persoonlijke aanpak. Boek je taxi eenvoudig online of via onze app en ervaar zelf waarom Staxi anders is dan de rest. 👉🏽 Op zoek naar een goedkope taxi? Onze prijzen zijn misschien goedkoop, onze service is dat zeker niet! Wij stellen hoge eisen aan onze chauffeurs en leiden ze daarom zelf op. Daarnaast beschikken we over verschillende kwaliteitscertificaten: ★ TX-keurmerk ★ ISO9001:2015-certificaat ★ TTO-vergunning van de gemeente Amsterdam ★ GTO-erkenning van Koninklijke Luchthaven Schiphol


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(156)

84 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurige chauffeur en prima op tijd.

Keurige chauffeur en prima op tijd.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat onze chauffeur keurig op tijd was en dat alles naar wens is verlopen. We hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen bij Staxi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toptaxi

Net als de heenrit naar de Johan Cruijff arena was ook deze terugrit naar het hotel top. Fijne communicatie ook met Staxi en de chauffeur, wat heel handig was in de mierennest rond het stadion na het optreden. Top service!

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je geweldige review, Peter! Wat fijn om te horen dat zowel de heen- als terugrit goed zijn bevallen. Zeker na een druk evenement is goede communicatie extra belangrijk, dus mooi dat je dit als prettig hebt ervaren. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Staxi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op tijd een sms gekregen en taxi was op…

Op tijd een sms gekregen en taxi was op tijd. Met een vriendelijke chauffeur en goede service

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review, Ed! Fijn om te horen dat je de sms-updates handig vond en dat onze chauffeur keurig op tijd was. We geven het compliment graag door. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen bij Staxi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg vriendelijk en behulpzaam.

Heel erg vriendelijk en behulpzaam.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review, Femke! Wat fijn om te horen dat je onze chauffeur als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Daar doen we het voor! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Staxi.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paupers!

Nog een review hier gezien die bij google wellicht verwijderd wordt.

2 taxi ritten geboekt. Netjes 2 weken vooraf geboekt. Alles netjes geregeld met alle info voor het evenement en waar we afgezet en opgehaald moesten worden. Voor de heenreis was de taxi chauffeur al 25 min te laat. Kan gebeuren, het is ook een zooitje in de buurt. Maar het mooie is dat het voor de terugreis 2 uur voor vetrek ineens wordt geannuleerd. Sta je dan met je peen en uienmuil op een evenement waar iedereen 300 euro voor de rit rekent. Wat heeft het dan voor nut dat je dit 2 weken vooraf boekt? Dan bel je met de klantenservice en dan wordt er verteld dat er techincal diffeculties zijn. Is je band lek of wil je gewoon geld verdienen? 1 grote grap. Ik had hoop voor dit taxi bedrijf maar ze zijn allemaal 1 grote grap. Allemaal azen op geld en de rest boeit niet. Paupers!

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Beste Gary, wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is als een rit op het laatste moment wordt geannuleerd, zeker wanneer je naar een belangrijk evenement moet. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden. Helaas kunnen er in uitzonderlijke gevallen technische of operationele problemen ontstaan, maar we begrijpen dat dit de teleurstelling niet wegneemt. We zouden graag samen met je naar een passende oplossing kijken. Zou je contact met ons willen opnemen via info@staxi.nl? Dan zoeken we graag samen naar een oplossing.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Goed bedrijf! Was even onduidelijk tot 12 uur vooraf of er een chauffeur was gevonden. Maar toen die er was heeft hij ons heel vriendelijk geholpen en rondgereden. Deze ga ik onthouden.

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review, Danielle! Fijn om te horen dat onze chauffeur je vriendelijk heeft geholpen en dat de rit goed is verlopen. We begrijpen dat de onduidelijkheid vooraf vervelend was en nemen je feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hadden om 20.00 uur gereserveerd…

We hadden om 20.00 uur gereserveerd maar de taxi kwam pas om 20,40
Veel te lang moeten wachten.
Chauffeur was prima

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je langer hebt moeten wachten dan gepland. Onze excuses voor het ongemak. Fijn dat je ondanks de vertraging tevreden was over de chauffeur. We hopen je bij een volgende rit een volledig zorgeloze ervaring te kunnen bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Op tijd volgens afspraak

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak verliep en je tevreden bent over onze service. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Staxi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne manier van communiceren en belde…

Fijne manier van communiceren en belde ons dat hij er was en op welke locatie. Al met al lekker ontzorgt!

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review, Hans! Fijn om te horen dat je onze communicatie en service als prettig hebt ervaren. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te ontzorgen. Graag tot een volgende rit!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon zoals het hoort

Gewoon zoals het hoort, makkelijk te boeken, goede prijs en service zoals je het verwacht.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review, Rick! Geweldig om te horen dat alles naar verwachting is verlopen. Fijn dat je tevreden bent over het gemak van boeken, onze service en de prijs. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Staxi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig op tijd voor rit naar Schiphol

Keurig op tijd voor rit naar Schiphol, vriendelijke chauffeur. Boeken gaat ook makkelijk.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles op tijd verliep, de chauffeur vriendelijk was en het boeken eenvoudig ging. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Staxi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring

Op tijd. Comfortabel. Gezellige en goede chauffeur

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie woorden, Frank! Geweldig om te horen dat je rit comfortabel was en dat je tevreden bent over onze chauffeur. We zien je graag terug bij een volgende rit met Staxi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende communicatie

Uitstekende communicatie. Desondanks vertraging van ons vlucht zijn wij op Schiphol om half 2 in de nacht worden afgehaald en veilig naar huis gekomen.

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review, Stephan!

Fijn om te horen dat onze communicatie je goed is bevallen en dat we je ondanks de vluchtvertraging veilig thuis hebben kunnen brengen. Bedankt voor je vertrouwen en hopelijk mogen we je de volgende keer weer verwelkomen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect op tijd

Perfect op tijd, vriendelijke chauffeur

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review, Caroline!

Wat fijn om te horen dat de chauffeur vriendelijk was en mooi op tijd arriveerde. We waarderen het dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld en hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Taxi was mooi op tijd.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je review, Monique!

Fijn om te horen dat de taxi mooi op tijd was. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Hopelijk mogen we je binnenkort opnieuw verwelkomen voor een volgende rit.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het moest in t engels

Het moest in t engels! Nou spreek ik dat wel, maar waar leven we?

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Dag Arie,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen je punt.

We hebben zowel een Nederlandse als een Engelstalige pagina. We proberen onze communicatie zo goed mogelijk af te stemmen op de taal waarin de boeking wordt gemaakt. Je opmerking nemen we mee om dit verder te verbeteren.

Hopelijk mogen we je binnenkort opnieuw verwelkomen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal geweldig

Helemaal geweldig! Keurig op tijd, zeer aardige chauffeur.
Ik raad het iedereen aan, is het niet voor de vriendelijkheid, dan wel voor de prijs: €30 naar Schiphol.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je geweldige review, Clarie!

Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Goed om te lezen dat de chauffeur op tijd was en heeft bijgedragen aan een prettige rit.

Bedankt dat je ons aanbeveelt en graag tot een volgende rit!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke omschrijving waar de chauffeur staat te wachten

Zoals als altijd keurig op tijd, van te voren een belletje van de chauffeur ik kom er aan. Behulpzaam met bagage keurige en schone auto

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review, Tobias!
Fijn om te horen dat alles weer naar wens is verlopen. Goed om te lezen dat de communicatie duidelijk was, de chauffeur op tijd aanwezig was en heeft geholpen met de bagage. Graag tot een volgende rit!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelden zo'n slechte ervaring gehad.

Zelden zo'n slechte ervaring gehad.

Ruim een week van tevoren een taxi geboekt van Arnhem naar Amsterdam na een bruiloft. Omdat we ons op een afgelegen locatie bevonden en midden in de nacht geen alternatief vervoer konden regelen, heb ik op de avond zelf nog expliciet gevraagd of alles volgens planning zou verlopen. Dat werd bevestigd.

Kort voor de afgesproken ophaaltijd kreeg ik vervolgens alsnog bericht dat de rit werd geannuleerd vanwege een tekort aan chauffeurs.

Wat deze ervaring nog slechter maakte, was de reactie van de klantenservice. Er werd totaal niet meegedacht over een oplossing en er werd geen enkele hulp geboden. We werden simpelweg aan ons lot overgelaten.

Uiteindelijk hebben wij zelf alsnog een taxi weten te regelen. Opvallend genoeg lukte dat ons als particuliere klant wel, terwijl dit bedrijf daar na ruim een week voorbereiding niet toe in staat bleek. Uiteraard waren de kosten van deze last-minute rit midden in de nacht aanzienlijk hoger.

Ik zou dit bedrijf absoluut niet aanraden als je afhankelijk bent van betrouwbaar vervoer op een belangrijk moment.

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Dag Anne,

Bedankt voor je uitgebreide feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.

We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd, omdat we dit graag verder met je willen bespreken en samen willen kijken naar een passende oplossing.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie op afgesproken…

Goede communicatie op afgesproken locatie je blijft op de hoogte gehouden door berichtjes

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je review, Rudie!

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden, dus leuk om te lezen dat je dat zo hebt ervaren.

Bedankt voor het delen van je ervaring en graag tot een volgende rit!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer