Startspeler Reviews 

27
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm gul concept dat je als lokale speler schaarse of zeldzamere tcg producten kan aankopen als je deelneemt aan events. Daar krijg je dan een msrp prijs voor, of iets wat goed onder de marktprijs st... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben al jaren een fan van warhammer maar sinds ik ook een student ben is dure hobby en weinig geld hebben een taaie combinatie. Daarom zoek ik altijd naar plekken waar ik goedkoper mijn hobby kan... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voornamelijk One Piece gerelateerd: nog nooit problemen gehad met het verkrijgen van een product besteld via ‘Pre-Order’. Elke set sinds PRB02 / OP13 heb ik mijn volledige bestelling verkregen besta... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had een pre order geplaatst voor 2 giftbundles. Kreeg uiteindelijk te horen dat ik er maar 1 kon krijgen en omdat ik daardoor niet boven de minimale kosten meer kwam voor verzendkosten, dus mocht ik d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel
  2. ook in
  3. Bordspelclub
  4. Café
  5. Hobbywinkel

Geschreven door het bedrijf

StartSpeler is een spellenspeciaalzaak waar men met hart en ziel werkt aan een gezellige community van gelijkgezinden. Een toffe ontmoetingsplaats in Lommel, België met uitgebreide speelruimte, bar en prachtige gedecoreerde winkel. Via onze webshop kan je de beste spellen, trading card games, hobby materiaal en wargaming vinden aan de scherpste prijzen.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

27 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(27)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm gul concept dat je als lokale…

Enorm gul concept dat je als lokale speler schaarse of zeldzamere tcg producten kan aankopen als je deelneemt aan events. Daar krijg je dan een msrp prijs voor, of iets wat goed onder de marktprijs staat. Ik heb er nog geen gebruik van gemaakt omdat het bestellen enkel mogelijk is tijdens events, maar zal dat zeker wel doen. Enorm vriendelijk personeel, zeer uitnodigend, mooi concept dat lokale spelers beloont. Duidelijke uitleg gekregen op zaterdag, tevreden vertrokken met wat nieuwe sleeves. Online-shoppers moeten niet zo zagen, die zijn toch alleen maar uit op gratis geld (reselling).

31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Had een pre order geplaatst voor 2 giftbundles. Kreeg uiteindelijk te horen dat ik er maar 1 kon krijgen en omdat ik daardoor niet boven de minimale kosten meer kwam voor verzendkosten, dus mocht ik die ook nog gaan betalen. Dus door niet mijn fout, mocht ik meer gaan betalen. Dit getuigt voor mij als geen goede service en blijkbaar ben ik als klant die paar euro dus niet waard om hun eigen fout op te lossen.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Startspeler

Antwoord van Startspeler

Hoi,

Bedankt voor de feedback.

Helaas kregen we minder Gift Bundles toegezonden dan oorspronkelijk geanticipeerd. Dit valt jammer genoeg buiten onze invloed en zodra er allocaties van toepassing zijn, proberen we zo veel mogelijk klanten minstens één exemplaar te voorzien. Zodoende wordt er een zo eerlijk mogelijke verdeling gemaakt met de beperkte voorraad.

Indien door het wijzigen van jouw bestelling er geen recht meer is op een gratis verzending, dienen we deze inderdaad aan te rekenen.

Wij kunnen geen compensaties aanbieden vanwege allocaties. Dit gebeurt namelijk vanuit de supplier en hier kunnen wij geen invloed op uitoefenen. Hoe minder wij ontvangen, hoe nefaster dit ook voor ons is. Wij krijgen evenzeer geen compensatie vanuit onze supplier; enkel minder product en een "good luck" met de klantcontacten.

Met vriendelijke groeten,
StartSpeler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Verzending ging vlotjes, als je vragen hebt heb je binnen 24u antwoord.
Ik merkte dat ik een bit miste uit een sprue van een warhammer doosje en deze wordt opgestuurd. Top service!

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne sfeer

Fijne sfeer, rustig iets drinken terwijl je je hobby kan doen.
Zeker een aanrader!

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allerbeste warhammer en spellenwinkel!

Ben al jaren een super happy klant bij Startspeler. Grote voorraad, snelle levering, fijne prijzen en als er een keertje extra klantenservice nodig is gaan ze above and beyond om het op te lossen. Kan niet beter!

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

One Piece gerelateerd

Voornamelijk One Piece gerelateerd: nog nooit problemen gehad met het verkrijgen van een product besteld via ‘Pre-Order’. Elke set sinds PRB02 / OP13 heb ik mijn volledige bestelling verkregen bestaande uit altijd 1 Boosterbox en sinds kort 8 Double Packs. Je wordt altijd uitstekend ontvangen en bediend in de winkel. Als je een vraag hebt over je bestelling kun je altijd snel bediend worden in de winkel zijn Discord server, uit eigen ervaringen is er altijd een antwoord binnen 24 uur.

In mijn opinie de beste winkel in België voor TCG producten aangezien dit de enige ervaring is dat ik heb met de winkel.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Review van een lokale speler

Ik ben al tijdje klant van deze winkel en dit met een reden.

Eerst en vooral zijn ze heel community gericht voor verschillende TCG's, heb al meerdere bestellingen van 4-6 dozen volledig kunnen krijgen (zelfs tijdens tekortkomingen) puur omdat ik een lokale speler was en hun voorrang geven aan mensen die weldegelijk afkomen om toernooien te spelen.

Ook vriendelijk personeel waar je een babelke mee kunt slaan en openstaan om u te helpen.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama winkel

Drama winkel. Ik bestelde iets in januari en in oktober heb ik het nog steeds niet binnen. De producten werden steeds vertraagd en ik moest telkens zelf er achteraan mailen anders hoor je er niks over..

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Startspeler

Antwoord van Startspeler

Hoi Arnoud,

Bedankt voor de feedback.

In dit specifiek geval betreft het een aankoop van een bordspel-uitbreiding. Helaas zijn we zelf niet de designer, publisher, producent of distributeur van dit item en hebben we dus bijgevolg ook geen inzage, noch inspraak over het hele productieproces of de levertermijn.

We krijgen hier jammer genoeg zelf ook geen informatie over en kunnen daarom ook niet pro-actief klanten op de hoogte houden naar beschikbaarheid. Het hele process van bordspellen uitbrengen is ook bijzonder onderhevig aan vertragingen (denk bijvoorbeeld aan de recente importtarieven waardoor veel publishers productie hadden gestopt) waar wij zelf geen invloed op hebben, dit zal je uiteraard wel bekend zijn, mocht je ooit bijvoorbeeld een Kickstarter hebben gebacked. Vertragingen zijn tegenwoording helaas de norm geworden. Het enige wat wij als verkoper kunnen doen is de producten aanbieden en hopen dat ze in een respectabele termijn binnen komen. Het is daarom ook jammer dat wij hiervoor deze review ontvangen, maar we begrijpen absoluut jouw frustratie hierover. We delen het sentiment, voor ons is het ook bijzonder moeilijk werken doordat de vooraf gecommuniceerde verwachte levertermijn zelden wordt gehaald. Als spelliefhebbers zijn wij zelf ook al maanden en soms jaren aan het wachten op titels die wij liever vroeger dan later zouden ontvangen.

We hopen dat je hiervoor begrip kan opbrengen, mochten we je nog op een of andere manier kunnen helpen, horen we het graag. We kunnen je uiteraard iets laten weten zodra het binnen is, of je voorzien van een terugbetaling van het onbeschikbaar item of je volledige order. We horen het graag.

Met vriendelijke groet,
StartSpeler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!

Top!!! Volgende dag al geleverd 💯
Stevig verpakt en alles duidelijk :)

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Startspeler

Antwoord van Startspeler

Beste Goby,

Hartelijk dank voor je fantastische review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en de stevige verpakking. We streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden en het is geweldig om te zien dat dit gewaardeerd wordt.

Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Het StartSpeler Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Startspeler is meer dan gewoon een…

Startspeler is meer dan gewoon een winkel.

Je wordt door de medewerkers verwelkomd als familie.
Ze steken enorm veel tijd en energie in het opbouwen van communities.
Voor TCG's zijn ze steeds de beste source voor informatie, producten en events

15 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Warm onthaal en groot aanbod

Een heel ruim aanbod en zeer vriendelijk personeel, je voelt je onmiddelijk welkom. Uiteindelijk ben ik ook tijdens de avonduren een spel gaan spelen en ben ik door de spelers ook warm onthaald en helpen ze je met enthousiasme en warmte verder om je dingen uit te leggen. Als introvert zeker een aangename omgeving om mensen met dezelfde interesses en karakter te leren kennen en wordt je warm onthaalt in de community

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Startspeler

Antwoord van Startspeler

Dankjewel voor de review Tunde, leuk om dit te lezen :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Semi verborgen pareltje

Dit is een winkel die je een verborgen parel kunt noemen. Hou je van boardgames, Wargames, schilderen, roleplaying games (DND, ...), card trading games, ... Hier ben je bij een goede plek voor het allemaal.

Ze hebben een goede service en zijn altijd bereidt om je te helpen vinden wat je zoekt.

Ook kun je er terecht in hun speel cafe, dat verschillende avonden later open blijft. Zo kunt altijd iets gaan drinken en/of spelen in de winkel :-)

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Startspeler

Antwoord van Startspeler

Thanks Kris, bedankt voor de sprankelende sterren ! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm tevreden met de klantenservice!

Ik raad deze winkel zeker aan!

Ik had online een bestelling geplaatst maar wegens een storing van de website kreeg ik geen bevestigings-email. Na een WhatsAppje naar de klantenservice heeft de eigenaar nog op dezelfde zondagavond handmatig een email gestuurd met de bevestiging en factuur van mijn bestelling. Enorm lief!

Het bordspel wat ik had besteld is heel netjes ingepakt aangekomen, met goede kartonnen bescherming eromheen. Heb wel vaker bordspelletjes online gekocht bij andere winkels en dit is de eerste keer dat er niet eens een mini deukje op de hoekjes zit, echt helemaal top! :) Ik zou hier zeker weer bestellen.

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top, uniek, gezellig!

Een zeer toffe en unieke zaak met leuke inrichting waar een ruim aanbod is van spellen, veel tcg's, rpg, warhammer, darts... kortom een pareltje om te ontdekken. Je voelt je onmiddellijk welkom, krijgt goede uitleg, ook kan je tijdens de (avond)openingen een spelletje proberen en er iets drinken. Wat wil je nog meer! Voor mij zeker een ster extra waard!

24 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer