Enorm gul concept dat je als lokale speler schaarse of zeldzamere tcg producten kan aankopen als je deelneemt aan events. Daar krijg je dan een msrp prijs voor, of iets wat goed onder de marktprijs st... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ben al jaren een fan van warhammer maar sinds ik ook een student ben is dure hobby en weinig geld hebben een taaie combinatie. Daarom zoek ik altijd naar plekken waar ik goedkoper mijn hobby kan... Toon meer
Voornamelijk One Piece gerelateerd: nog nooit problemen gehad met het verkrijgen van een product besteld via ‘Pre-Order’. Elke set sinds PRB02 / OP13 heb ik mijn volledige bestelling verkregen besta... Toon meer
Had een pre order geplaatst voor 2 giftbundles. Kreeg uiteindelijk te horen dat ik er maar 1 kon krijgen en omdat ik daardoor niet boven de minimale kosten meer kwam voor verzendkosten, dus mocht ik d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
StartSpeler is een spellenspeciaalzaak waar men met hart en ziel werkt aan een gezellige community van gelijkgezinden. Een toffe ontmoetingsplaats in Lommel, België met uitgebreide speelruimte, bar en prachtige gedecoreerde winkel. Via onze webshop kan je de beste spellen, trading card games, hobby materiaal en wargaming vinden aan de scherpste prijzen.
Contactgegevens
Kerkstraat 32, 3920, Lommel, België
- support@startspeler.com
- startspeler.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Enorm gul concept dat je als lokale…
Enorm gul concept dat je als lokale speler schaarse of zeldzamere tcg producten kan aankopen als je deelneemt aan events. Daar krijg je dan een msrp prijs voor, of iets wat goed onder de marktprijs staat. Ik heb er nog geen gebruik van gemaakt omdat het bestellen enkel mogelijk is tijdens events, maar zal dat zeker wel doen. Enorm vriendelijk personeel, zeer uitnodigend, mooi concept dat lokale spelers beloont. Duidelijke uitleg gekregen op zaterdag, tevreden vertrokken met wat nieuwe sleeves. Online-shoppers moeten niet zo zagen, die zijn toch alleen maar uit op gratis geld (reselling).
Slechte service
Had een pre order geplaatst voor 2 giftbundles. Kreeg uiteindelijk te horen dat ik er maar 1 kon krijgen en omdat ik daardoor niet boven de minimale kosten meer kwam voor verzendkosten, dus mocht ik die ook nog gaan betalen. Dus door niet mijn fout, mocht ik meer gaan betalen. Dit getuigt voor mij als geen goede service en blijkbaar ben ik als klant die paar euro dus niet waard om hun eigen fout op te lossen.
Antwoord van Startspeler
Super service!
Verzending ging vlotjes, als je vragen hebt heb je binnen 24u antwoord.
Ik merkte dat ik een bit miste uit een sprue van een warhammer doosje en deze wordt opgestuurd. Top service!
Fijne sfeer
Fijne sfeer, rustig iets drinken terwijl je je hobby kan doen.
Zeker een aanrader!
Allerbeste warhammer en spellenwinkel!
Ben al jaren een super happy klant bij Startspeler. Grote voorraad, snelle levering, fijne prijzen en als er een keertje extra klantenservice nodig is gaan ze above and beyond om het op te lossen. Kan niet beter!
One Piece gerelateerd
Voornamelijk One Piece gerelateerd: nog nooit problemen gehad met het verkrijgen van een product besteld via ‘Pre-Order’. Elke set sinds PRB02 / OP13 heb ik mijn volledige bestelling verkregen bestaande uit altijd 1 Boosterbox en sinds kort 8 Double Packs. Je wordt altijd uitstekend ontvangen en bediend in de winkel. Als je een vraag hebt over je bestelling kun je altijd snel bediend worden in de winkel zijn Discord server, uit eigen ervaringen is er altijd een antwoord binnen 24 uur.
In mijn opinie de beste winkel in België voor TCG producten aangezien dit de enige ervaring is dat ik heb met de winkel.
Behulpzame vriendelijke medewerkers,
Behulpzame vriendelijke medewerkers,
Toffe community, zalige zaak om gezellig met een groep vrienden een te drinken.
Review van een lokale speler
Ik ben al tijdje klant van deze winkel en dit met een reden.
Eerst en vooral zijn ze heel community gericht voor verschillende TCG's, heb al meerdere bestellingen van 4-6 dozen volledig kunnen krijgen (zelfs tijdens tekortkomingen) puur omdat ik een lokale speler was en hun voorrang geven aan mensen die weldegelijk afkomen om toernooien te spelen.
Ook vriendelijk personeel waar je een babelke mee kunt slaan en openstaan om u te helpen.
Drama winkel
Drama winkel. Ik bestelde iets in januari en in oktober heb ik het nog steeds niet binnen. De producten werden steeds vertraagd en ik moest telkens zelf er achteraan mailen anders hoor je er niks over..
Antwoord van Startspeler
Top!!
Top!!! Volgende dag al geleverd 💯
Stevig verpakt en alles duidelijk :)
Antwoord van Startspeler
Startspeler is meer dan gewoon een…
Startspeler is meer dan gewoon een winkel.
Je wordt door de medewerkers verwelkomd als familie.
Ze steken enorm veel tijd en energie in het opbouwen van communities.
Voor TCG's zijn ze steeds de beste source voor informatie, producten en events
Beste winkel ooit heel vriendelijk…
Beste winkel ooit heel vriendelijk personeel en goede prijzen
Warm onthaal en groot aanbod
Een heel ruim aanbod en zeer vriendelijk personeel, je voelt je onmiddelijk welkom. Uiteindelijk ben ik ook tijdens de avonduren een spel gaan spelen en ben ik door de spelers ook warm onthaald en helpen ze je met enthousiasme en warmte verder om je dingen uit te leggen. Als introvert zeker een aangename omgeving om mensen met dezelfde interesses en karakter te leren kennen en wordt je warm onthaalt in de community
Antwoord van Startspeler
Semi verborgen pareltje
Dit is een winkel die je een verborgen parel kunt noemen. Hou je van boardgames, Wargames, schilderen, roleplaying games (DND, ...), card trading games, ... Hier ben je bij een goede plek voor het allemaal.
Ze hebben een goede service en zijn altijd bereidt om je te helpen vinden wat je zoekt.
Ook kun je er terecht in hun speel cafe, dat verschillende avonden later open blijft. Zo kunt altijd iets gaan drinken en/of spelen in de winkel :-)
Antwoord van Startspeler
Enorm tevreden met de klantenservice!
Ik raad deze winkel zeker aan!
Ik had online een bestelling geplaatst maar wegens een storing van de website kreeg ik geen bevestigings-email. Na een WhatsAppje naar de klantenservice heeft de eigenaar nog op dezelfde zondagavond handmatig een email gestuurd met de bevestiging en factuur van mijn bestelling. Enorm lief!
Het bordspel wat ik had besteld is heel netjes ingepakt aangekomen, met goede kartonnen bescherming eromheen. Heb wel vaker bordspelletjes online gekocht bij andere winkels en dit is de eerste keer dat er niet eens een mini deukje op de hoekjes zit, echt helemaal top! :) Ik zou hier zeker weer bestellen.
Legendary!
Enorm fijne winkel met expert advies, snelle levering en scherpe prijzen. Nazorg bij vragen is subliem!
Beste spellenwinkel/café in de omgeving!
Altijd goed ontvangen bij evenementen.
Goede hulp en service bij aankopen en degelijke prijzen.
Sfeer is ook enorm geweldig!
Discriminatie bestaat hier niet, iedereen welkom!
Top, uniek, gezellig!
Een zeer toffe en unieke zaak met leuke inrichting waar een ruim aanbod is van spellen, veel tcg's, rpg, warhammer, darts... kortom een pareltje om te ontdekken. Je voelt je onmiddellijk welkom, krijgt goede uitleg, ook kan je tijdens de (avond)openingen een spelletje proberen en er iets drinken. Wat wil je nog meer! Voor mij zeker een ster extra waard!
Pakketje snel en goed ontvangen :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.