Ik heb net een contract afgesloten voor een opbergbox. Via het servicecenter heb ik Patrick gesproken, die mij netjes heeft geholpen met het opstellen van het contract. Daarna kreeg ik Michel vanuit W... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij hebben tijdens onze verbouwing gebruik gemaakt van een ruimte in Eindhoven Acht. Alles mooi schoon en zeker een veilig gevoel.Wat een geweldig fijne organisatie. Servicegericht, zeer hulpvaardig,... Toon meer
Wij huren tijdens onze verbouwing een opslagruimte van Shurgard in Alkmaar. Een net schoon pand waar je heel handig met de auto naar binnen kan rijden, vriendelijk personeel en een duidelijke ui... Toon meer
Michel en patrick hebben mij zeer goed geholpen. Ik vroeg om een plekje iets dichterbij de ingang vanwege het makkelijker innen uitladen. Michel heeft dit direct voor mij geregeld. Zeer goede service... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagverhuur
- #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagbedrijf
- #1 van de 1 beste bedrijven in Magazijn
Over Shurgard Self Storage
Geschreven door het bedrijf
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Breedveld 29, 1702, Dilbeek, België
- customerservice@shurgard.eu
- shurgard.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Opgelicht door Shurgard
Mijn ervaring met Shurgard is zeer negatief. Na het overlijden van mijn moeder huurde ik een opslagruimte voor 126 euro per maand. Zes maanden later werd dit bedrag verhoogd naar 186 euro per maand. Dat is een stijging van ruim 47 procent.
Daarna begon Shurgard zonder mijn toestemming papieren facturen te sturen, waarvoor ook nog eens 5 euro per factuur wordt gerekend. Ik heb hier nooit om gevraagd en hiervoor geen toestemming gegeven.
Ik voel mij hierdoor misleid en financieel uitgebuit. Juist in een kwetsbare periode werd eerst een lager tarief aangeboden, waarna de kosten binnen korte tijd fors werden verhoogd. Ik heb Shurgard gevraagd om de papieren facturen direct stop te zetten en de onterecht betaalde kosten terug te betalen.
Als Shurgard dit niet netjes oplost, overweeg ik verdere juridische stappen en contact met consumentenorganisaties en de media. Mijn advies is om vooraf goed te controleren hoe snel de huur kan worden verhoogd en welke extra kosten later in rekening kunnen worden gebracht.
Ontzettend attent en correct geholpen
Ontzettend attent en correct geholpen . Kan het iedereen aanbevelen
Vriendelijk personeel en een mooie…
Vriendelijk personeel en een mooie schone opslag 👍
Goed geholpen
Werkt heel handig met de app
Werkt heel handig met de app, altijd goed, duidelijk en netjes te woord gestaan, en het is simpelweg een opslagruimte die aan al mijn eisen voldoet.
Fijne opslag goede service leuk…
Fijne opslag goede service leuk personeel in kantoor
Heel erg dankbaar met de service en…
Heel erg dankbaar met de service en hele vriendelijke werkneemsters
Goed geholpen
Super
Alex en Michel hebben ons heel goed geholpen bij het regelen van de opslagruimte. Eenvoudig en gemakkelijk
Ik werd altijd goed geholpen en alles…
Ik werd altijd goed geholpen en alles met mijn spullen waren netjes en veilig op orde. Ik zou het zeker aanraden als je een opslagbox nodig hebt!
Goed geholpen en fijne jongens
Goed geholpen en fijne jongens. Zeer behulpzaam. Tevreden
Heel goed en gezellig
Duidelijke instructies en direct kunnen…
Duidelijke instructies en direct kunnen regelen! Top!!
Netjes geholpen ondanks dat de dames…
Netjes geholpen ondanks dat de dames lang op ons moesten wachten
Veel opties en voor iedereen…
Ze hebben veel opties en voor iedereen keus. Van klein tot groot. En ebooking. Handig als je buiten kantoortijden toch opslag nodig hebt. Netjes feedback gevraagd na je "inchecken".
Nathalie en Saad van Shurgard Jette…
Nathalie en Saad van Shurgard Jette hebben mij zeer goed ontvangen.
Saad heeft me tot aan mn box begeleid en getoond hoe alles werkt.
Top service
Super goed geholpen door khadidja en…
Super goed geholpen door khadidja en Nayana en ook de wissel Maar answer locatie!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.