De hulp afdeling heeft mij zo goed geholpen, deze dame heeft alles voor mij nagekeken en heeft alle informatie genoteerd die nodig is om de jas goed te versturen naar goede adres in Madrid.💪🙏😉 Erg... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gisteren 11 december 2025 en vandaag geprobeerd om via de site sending.es info te krijgen over het pakket dat ik bestelde en via PostNL naar mij in Portugal zou moeten aankomen. De site info.sending.... Toon meer
Ik werd gebeld op het moment dat de chauffeur voor de deur stond. Hij was heel vriendelijk. Levering was correct op tijd en de verpakking was ongeschonden. Perfect !
Vermelding van de uren van levering zou ideaal zijn Alles is perfect , ook de vriendelijke aflevering !
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sending Transporte Urgente y Logística ofrece sus servicios en España, Portugal y Andorra, incluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, Madeira y Azores.
Contactgegevens
Spanje
- sending.es
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pakket niet ontvangen
Jullie geven aan dat ik mijn pakket ontvangen heb maar ik heb niks ontvangen!
Llegó dentro del plazo acordado y el…
Llegó dentro del plazo acordado y el repartidor fue extremadamente amable.
Supersnelle reactie
Supersnelle reactie, supersnelle levering 👍👍👍👍 en producten zijn geweldig 🤩
Was keurig geleverd
Aftershave 4days no petanqueballs
Aftershave 4days no petanqueballs
Ferry bad service ask money back.
Ik werd gebeld op het moment dat de…
Ik werd gebeld op het moment dat de chauffeur voor de deur stond. Hij was heel vriendelijk. Levering was correct op tijd en de verpakking was ongeschonden. Perfect !
Het klopte van A tot Z
Het klopte van A tot Z. Er wordt ruim de tijd voor je genomen en er wordt goed geluisterd. Het hele proces was echt een mooie reis.
Sending is een incompetent bedrijf
Mijn ervaring met Sending was een complete ramp. Dit is nu de TWEEDE keer achter elkaar dat mijn pakket niet door dit bedrijf wordt bezorgd. De eerste keer kwam het pakket na weken wachten uiteindelijk weer terug naar mij. Ik besloot het opnieuw te versturen via PostNL, maar helaas gebruiken zij in Portugal nog steeds dit incompetente bedrijf voor de uiteindelijke levering — en opnieuw is mijn pakket niet afgeleverd.
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Sending in de hoop op antwoorden, maar de medewerker met wie ik sprak was arrogant, onbeschoft en totaal niet bereid om te helpen. In plaats van het probleem op te lossen, dreigde hij zelfs de telefoon op te hangen tijdens het gesprek. Volledig onacceptabel gedrag.
Een levering één keer niet bezorgen kan gebeuren. Twee keer exact hetzelfde falen is geen toeval meer — dat is structurele incompetentie en een totale operationele mislukking. De klantenservice is waardeloos, de communicatie is verschrikkelijk en ze tonen totaal geen respect voor klanten of hun pakketten.
Ik raad iedereen sterk aan om Sending zoveel mogelijk te vermijden. Als jouw pakket bij hen terechtkomt, bereid je dan voor op vertragingen, frustratie en de kans dat je pakket misschien nooit aankomt.
Het is een vreselijk bedrijf.
Het is een vreselijk bedrijf.
Sinds drie maanden probeer ik al voor de derde keer een pakket te sturen naar Spanje vanuit Nederland.
Je wilt iemand blij maken en zit er op te wachten!
Alle e-mails en telefoontjes hebben niets gebracht.
Men zegt dat het adres niet bestaat terwijl er voorheen vaker postkaarten zijn heen gegaan en zijn aangekomen.
Het is belachelijk voor woorden dat je een bedrijf betaalt die zijn afspraken niet nakomt. Betaal je daarvoor???
Als dat de mentaliteit in Spanje is, dan snap ik wel dat veel dingen daar niet goed gaan met de economie.
slechte bezorg service
Ik wacht al dagen op een pakket dat van het filiaal in Girona zou moeten komen. Ze zeggen dat ze het op de 4 mei hebben geprobeerd te bezorgen, maar dat we niet thuis waren, wat niet waar is want ik was op die tijd aanwezig Het is op de 7 mei opnieuw aangeboden, maar ze beweren nu dat het afgeleverd is. Maar dat kan niet want ik heb het aangetekend verzonden en ik was niet op dat adres maar in Nederland dus hoe kan het bezorgd zijn als daar niemand is. Je heb dus te doen met leugenaars en bedriegers die ook nog mijn pakket dus gestolen hebben. Of kan Sending mij aangeven waar het pakket nu is retour Girona of retour leverancier Nederland ?
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.