We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceplatform
  2. Softwareverkoper

Geschreven door het bedrijf

We are the global leader in delivery management software and a strategic growth partner. Handling millions of shipments per year and hosting the largest carrier library in the world, the nShift platform is enabling customers to deliver a better customer experience, improve customer satisfaction, provide a full range of delivery options, create new revenue opportunities, and develop sustainable delivery options.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

131 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(131)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sterk verbeterde Service!

Na de samengang van Transsmart met Unifaun en Consignor was de service en support niet altijd even optimaal. Nu onder het nieuwe nShift is dit gelukkig sterk verbeterd en is het team van nShift goed te bereiken. Ga zo door!

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo nShift

Antwoord van nShift

Thanks for the review Jeroen. We're keeping our replies in English so other customers can follow along too. Really good to hear the service and support has improved. We know the transition period wasn't always easy and we appreciate you saying so honestly.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wederom storing in systeem

wederom storing in systeem. op het drukste moment van de dag om alle zendingen er op tijd uit te krijgen. klantenservice weet en geeft container begrip antwoorden

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo nShift

Antwoord van nShift

Hi. System issues at peak moments are the worst possible time for things to go wrong. Has the situation improved since? If you're still having trouble please reach out and we'll take a look.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf gaat hele slecht om met klanten en klachten!

Dit bedrijf gaat hele slecht om met bestaande klanten, reageren niet of nauwelijks, denken dat ze een monopoly positie hebben. Reageren mondjesmaat en nemen klachten totaal niet serieus. Zelfs na meerdere malen klachten te hebben ingediend, wordt dit totaal in de wind geslagen en gewoon niet met de klant gecommuniceerd, Aansluitingen met transporteurs duren meer dan 2 maanden, terwijl dit binnen enkele dagen geregeld kan worden.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo nShift

Antwoord van nShift

Thank you for reaching out to us and bringing your concerns to our attention. We're sorry to hear about your experience, and we take your feedback seriously. In order to address your concerns effectively, we would like to gather more information from you regarding the specific issues you've encountered.

You should receive the request for more information through this platform where you can reply with the case number or emails to allow us to follow up directly on this complaint.

We understand the importance of timely and effective communication with our customers, as well as the efficient handling of carrier connections. Rest assured, we are committed to improving our processes and ensuring a better experience for all our customers.

Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we appreciate your patience and cooperation as we work to address your concerns promptly.

Thank you for bringing this to our attention.

Reviews in alle talen tonen. (131 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer