Noleggiare  Reviews 

Schrijft een maand later zonder toestemming geld af van Visacard, nu dus in claim procedure.

Onacceptabel gedrag en intimidatie door baliepersoneel partner Noleggiare Olbia AirportVia Corendon hebben wij een auto gehuurd. Het kantoor op de luchthaven van Olbia zou om 08:00 uur opengaan en wij stonden als tweede in de rij. Bij opening trok een zeer onvriendelijke mannelijke medewerker direct het volgnummer fysiek uit onze handen en snauwde dat we moesten wachten. Nergens staat deze werkwijze vermeld; alle aanwezige reizigers waren volledig verbouwereerd. Vervolgens zijn wij aan de balie herhaaldelijk en bewust overgeslagen. Door dit opzettelijke oponthoud lag onze dochter uiteindelijk letterlijk op de grond tussen de andere reizigers te wachten. Toen wij de medewerker aanspraken op dit onrechtvaardige gedrag, ontstond er een woordenwisseling waarbij hij zich uiterst vijandig opstelde.
Toen we eenmaal aan de beurt waren, werden we door de baliemedewerker die ons hielp correct behandeld. De eerste onvriendelijke medewerker bleef zich echter constant met onze afhandeling bemoeien. Om de situatie volledig geschetst te hebben: over de auto zelf en de afhandeling achteraf hebben wij geen klachten. De borg is binnen een week netjes teruggestort. Het is puur het schandalige, intimiderende gedrag van die eerste medewerker aan de balie dat de start van onze vakantie volledig heeft overschaduwd.

Via booking.com hadden wij een klein model auto gehuurd bij Noleggiare voor onze reis langs de italiaanse meren.. Tevoren hadden wij ons vluchtnummer doorgegeven, zodat bij vertraging en dergelijke het autoverhuurbedrijf op de hoogte was. Omdat onze vlucht gecanceld was, heb ik via booking.com rent-a-car tot 3x maal toe het berdijf proberen te bellen, dat we later zouden arriveren. Zelfs de medewerkers van booking,com kregen geen contact met het bedrijf. Uiteindelijk kregen we een medewerkster van het autoverhuurbedrijf aan de lijn en zij zou een briefje wegleggen voor haar collegas van de avonddienst, dat wij later zouden arriveren.
Toen wij echter bij de balie in Milaan Linate arriveerden, kregen we van de 2 chagrijnige medewerkers te horen , dat de auto weggegeven was, omdat wij niets hadden laten weten. Als alternatief boden ze een lexus aan, maar deze kostte 1000 euro duurder voor 10 dagen. We zijn toen met een ander verhuurbedrijf in zee gegaan. Terug thuis contact opgenomen met booking.com rent-a-car , maar deze voelden zich niet verantwoordelijk en we hebben uiteindelijk 106 euro annuleringskosten moeten betalen, terwijl we geen auto gekregen hebben. Ook was men niet bereid de meer kosten van de andere huurauto te vergoeden. Al met al maffia praktijken van het italiaanse bedrijf en erg teleurstellende medewerking van booking.com.
Voor mij nooit meer Noleggiare en ook geen tussenkomst van booking.com rent-a-cars

Zowel bij het afhalen als bij het inleveren van de auto werd de staat van de auto niet met de klant bekeken.Alles was op een tablet zeiden ze! Zodoende werd ons een deuk in het dak van de Toyota aangerekend als schade van hagelstenen in een fictieve onweer...en wij hebben enkel stralende zon gezien.We werden dus gewoon opgelegd.En kosten voor die deuk zullen volgende klanten ook betalen.Conclusie : huur niet bij die firma.Ze zijn niet te vertrouwen.

Tijdens onze vakantie op Sardinië vond iemand het nodig om de huurauto van voor naar achter driemaal te bekrassen. Aangezien wij via Dou You Italy een eigen risico verzekering hadden afgesloten, dienden wij bij het inleveren van de auto een bedrag van 1630 Euro af te rekenen. Dit bedrag zouden wij kunnen claimen bij de verzekering. Voor het indienen van de claim zij er echter wel diverse documenten vereist, zoals het rapport van de auto bij het ophalen en inleveren, alsmede de originele huurovereenkomst. Ik heb hiervoor inmiddels al 6 x de contact pagina ingevuld, gebeld etc. met het verzoek ond dit te doen toekomen! Tot op heden zonder resultaat.
De huurauto was verder prima, evenals de prijs, maar de agressieve manier van verkopen van een extra verzekering hebben wij ook meegemaakt.
Graag spoedig contact en de gevraagde documenten.

Huur nooit een auto bij dit bedrijf! Zeer slechte praktijken en grote oplichters!
Stom dat ik niet eerder onderzoek heb gedaan naar reviews bij Trustpilot. Had ons veel stress en werk kunnen besparen. Het gaat helemaal fout bij het terugbrengen van de auto. Wij kregen eerst een mail dat we de auto bij het kantoor moesten brengen om 5.15 uur op de dag van terugreis naar huis. We waren er om 5.00 uur en hebben tot 5.30 gewacht maar kwam niemand. Video gemaakt van de auto die we schadevrij hebben achtergelaten. Toch krijgen we een schadeclaim die wordt aangetoond met onduidelijke foto's en zonder aantoonbaar bewijs dat de auto op de plek staat waar wij de auto hebben neergezet.
Ondanks alle aantoonbare bewijzen dat de auto zonder schade is achtergelaten houden ze van Noleggiare gewoon een fors bedrag in van de borg. Schandalig! Zeer onbetrouwbare autoverhuurder! Ze doen er alles aan om je zoveel mogelijk geld afhandig te maken. Nooit huren!

Ze hebben ons meer laten betalen bij de balie zodat we een grotere auto zouden krijgen. Vervolgens kregen we een nog kleinere auto dan we al besteld hadden.
Na lang bij de balie staan kregen we een bevestiging dat we het geld terug zouden krijgen. Na de vakantie moest ik hier achteraan maar kreeg geen contact. Na veel moeite en tijd, mijn geld toch terug gekregen

We hebben de platinum verzekering betaald. Een filmpje gemaakt met de schade die er al op zat. Maar alsnog kregen we onze borg niet terug. Je krijgt geen contact met t bedrijf. Ze sturen enkel voorgeprogrammeerde berichten naar je. Meerdere malen gevraagd om mij te bellen. Ik ben opgelicht

De slechtste ervaring met autoverhuur ooit. bij het oppikken van onze auto zeiden ze dat we niet correct verzekerd waren, hoewel ik een correcte verzekering had. Daarna vertelden ze ons de ene na de andere leugen. Ze zeiden dat vip cars ons een verzekering had aangesmeerd dat we niet nodig hadden, maar eigenlijk was dit enkel om hun eigen verzekering te kunnen verkopen. zonder het nemen van hun verzekering wilden ze ons de auto niet meegeven want dit was niet mogelijk. om onze reis verder te laten gaan en we zonder de al reeds betaalde bedrag niet te verliezen hebben we hun verzekering waardoor we een goeie 500 euro extra hebben moeten betalen. nu wil ik hier over klagen bij het bedrijf zelf en heb ik al een mail gestuurd en 2x hun contact formulier ingevuld maar geen reactie. dus de service nadien trekt ook al op niet. Dus dit bedrijf is zeker geen aanrader.

HUUR GEEN AUTO BIJ DIT BEDRIJF!

Bij het ophalen van de auto hadden we al een slechte ervaring.
Door een fout bij de boeking moesten wij de auto ophalen bij het stadskantoor en niet op het vliegveld.
Het stadskantoor ligt niet in de stad, het is een obscuur gebouw in een verpauperde buitenwijk ver van het centrum. (Waarom zou iemand er voor kiezen hiernaar toe te gaan als de auto ook direct op het vliegveld opgehaald kan worden?)
Het ophaaladres (stadskantoor) is ruim een half uur lopen vanaf het vliegveld (met hoge temperatuur en met koffers).
We hebben daarom een taxi genomen voor €25. We zijn om 14.15 uur bij het stadskantoor (dus binnen de normale openingstijden) aangekomen. Er was op dat moment echter niemand bij de balie aanwezig en ook de auto die we gehuurd hadden was daar niet! Niemand van de aanwezigen sprak Engels, Frans of Duits. Na lang wachten heeft een autopoetser ons teruggebracht naar de vestiging op het vliegveld waar onze auto wél stond.
Bij de balie op het vliegveld werden we zeer onvriendelijk behandeld, geen uitleg of excuus.
Ook was er niemand die meeging om de eventueel reeds aanwezige schade op te nemen en de auto over te dragen.
Ook werd ons geen document overhandigd waar deze eventuele schade op vermeld stond.
We kregen de instructie om net zo lang op de afstandsbediening te drukken tot we de auto gevonden hadden.
De auto was vies, en vooral de ramen zaten vol insecten en stof. Toen ik op de autoweg de ramen wilde sproeien bleek de tank van de ruitenwisser leeg te zijn.

Het afleveren van de auto was zo mogelijk nog dramatischer dan het afhalen.
Omdat we bij het afleveren niet weer het risico wilden lopen dat er weer niemand aanwezig zou zijn bij het stadskantoor hebben we geregeld dat we de auto bij de vestiging op het vliegveld konden afleveren.
De vestiging van Noleggiare op het vliegveld is echter vrijwel onvindbaar. We hebben gelijktijdig op Google maps, Waze en Garmin de locatie ingevoerd, maar geen van deze navigatie systemen kon ons naar de locatie leiden.
Slechts 1 bord bij de ingang van het vliegveld geeft een richting aan naar Noleggiare, maar vervolgens is er geen enkel vervolg bord met hun naam zoals bij alle andere auto verhuurders wel het geval is.
De afleverplaats ligt ook niet logischerwijs bij de plaatsen waar de betere verhuurbedrijven gevestigd zijn en waarnaar alle borden met Car rental wijzen.
Ook bij navraag bij andere grote verhuurbedrijven kon men ons niet exact vertellen waar Noleggiore gevestigd was of hoe de locatie per auto te bereiken is.
Noleggiore is niet direct vanaf het vliegveld te bereiken, maar alleen door via éénrchtingswegen van het vliegveld weg te rijden en dan via de achterkant weer aan te rijden.

We hebben een aantal malen met Noleggiare gebeld om de weg te vragen, maar het Engels dat de dame probeerde te spreken was onbegrijpelijk en onverstaanbaar.
Na de vraag of we met iemand konden spreken die beter Engels sprak, werd de verbinding verbroken en daarna werd telkens als we probeerden te bellen niet meer opgenomen.

Uiteindelijk hebben we het na 45 minuten zoeken gevonden.
Bij de balie stond een lange rij wachtenden en omdat wij vreesden de vlucht te missen heb ik de sleutel aan een baliemedewerkster overhandigd en verder niet meer gewacht.

Tot mijn grote verbazing kreeg ik gisteren een formulier toegestuurd waarop een schade zichtbaar is bij de tankdop (zie bijlage).
Als deze schade aanwezig zou zijn geweest bij het voltanken voor aflevering bij het tankstation dicht bij het vliegveld, dan was mij dat zeker opgevallen.
Ik heb de auto voor aflevering secuur gecontroleerd en weet zeker dat wij geen enkele schade aan de auto hebben veroorzaakt.
Op de foto’s die ik voor het inleveren gemaakt heb is deze schade ook niet te zien.

Dit is de slechtste ervaring die ik ooit met een autoverhuurbedrijf gehad heb.

Al met al een zeer stressvolle en teleurstellende ervaring. De combinatie van het niet accepteren van een vooraf afgesloten verzekering, de poging om een kleinere auto mee te geven, de rommelige administratie en de vele vertragingen heeft ervoor gezorgd dat onze vakantie slecht begon. Ik zal hier niet nogmaals een auto huren en raad anderen aan goed op te letten bij het ophalen van hun huurauto.

Auto gehuurd via Corendon bij Noleggiare. Nooit een huurcontract of een boekingsnummer ontvangen. Geen check rondom de auto gehad door een medewerker. Werd gezegd dat de auto al gecheckt was en dat de auto mee kon. Gelukkig een filmpje van de auto met de bestaande schades gemaakt.

De één na laatste dag viel de auto tweemaal stil na een vermoedelijke motorstoring midden op de weg. Wat natuurlijk heel onveilig is in een bergachtig gebied. De auto is daarom ook weggesleept en we hebben geen vervanging hiervoor gekregen. Gelukkig was er nog ruimte in de transfer, anders zaten we helemaal zonder.

Het telefoonnummer van de pechhulp van Noleggiare via ChatGPT opgezocht, omdat ik geen contract had waar alles op stond. Noleggiare is niet te bereiken. Ook geen bewijs van ontvangst van de auto van Noleggiare gekregen. Klacht ingediend bij Noleggiare en nog steeds niks gehoord. Zodoende ook een klacht ingediend bij Corendon in de hoop dat het verder opgepakt wordt. Borg staat nog steeds als reservering op mijn creditcard. Al met al alleen maar stress hiervan gehad en zal ik hier nooit meer een auto huren als dit niet wordt opgelost.

Inmiddels zonder enig bericht van Noleggiare en Corendon is er geprobeerd 2 afschrijvingen van in totaal 956,60 euro op mijn creditcard proberen te doen. Huur alsjeblieft nooit bij dit bedrijf!!!!! Fraude ten top!

We hadden een Ford Kuga gereserveerd en betaald en kregen een afgetrapte Ford Focus die rondom in elkaar zat en allerlei foutmeldingen gaf. De medewerkers waren alles behalve behulpzaam om het probleem op te lossen. We konden nauwelijks met vijf personen en de bagage hierin vervoeren.

De auto was minder dan de helft gevuld met benzine bij ophalen.
Geen probleem , hoef je hem ook niet vol terug te brengen aldus de dame bij het ophalen van de auto. Teruggebracht met meer dan de helft benzine. Toch nog even een dikke 50 euro van mij creditcard afgeschreven voor het niet tanken! GEEN aanrader dus!!

HUUR HIER NOOIT !!!!! EEN AUTO. MAFFIA!!!!
Bij ontvangst nemen van de auto was de tank niet vol. Actieradius op 630 km. Bij inleveren stond de actieradius op 780 km. Dit was meer inhoud dan bij ontvangst. Toch werden kosten inrekening gebracht voor aftanken a 43,xx euro. Bedrijf is telefonisch NIET bereikbaar!!!!! Ook een dure extra allrisk verzekering a ruim 500 euro werd benodigd omdat het eigen risico van ruim 2500 dan is gedekt. Het zijn MAFIA praktijken, HUUR HIER NOOIT!!!!

Daar mijn vliegtuig 6 uur vertraging had , moest ik 100 euro extra betalen daar het middernacht was. Daar hun kopieermachine stuk was , moest ik het stellen met een onleesbaar lijstje van schade aan de wagen op mijn gsm. Bij het inleveren van de auto merkte de man heel snel 2 kleine krasje op de wielvelgen, zonder amper de hele wagen te inspecteren. Hij eiste 100 euro cash en het probleem was opgelost. Heb toen een papier getekend dat ik oneens was met de schade en weigerde te betalen.Ik ben toen mijn beklag gaan doen aan de balie. Gevolg 100 euro plus 80 euro administratiekosten. Gelukkig had ik een omnium bij booking, maar het ergert mij dat de volgende huurders ook deze ongemakken zullen hebben .

Ik heb een auto gehuurd in Rome Fiumicino. Aan de hand van alle reviews was ik best wel bang dat er eventueel iets fout kon gaan, maar dit was gelukkig niet zo. Bij aankomst moesten we wel een extra bedrag betalen voor een verzekering bij hunzelf. €150 voor 5 dagen verzekering. Ondanks ik dit via booking.com al extra had betaald, kwam dit er nog bovenop. Maar hierdoor ging de borg van €600 naar €300. Ik dacht prima, geen probleem. We kregen eerst een Fiat Panda (klasse 2 auto) maar uiteindelijk kregen we een gratis upgrade naar een MG ZS (klasse 3 auto). Een gloednieuwe auto met pas 4000km op de teller, reed erg goed! Bij inlevering gingen ze een beetje kijken rond de auto. Meneer vroeg of ik een extra verzekering had bij hun waarop ik zei ja. Hij keek me aan en zei geen probleem. We mochten direct weer weg en borg staat direct weer terug op de rekening. Aan de hand van deze ervaring zou ik vaker kiezen voor dit bedrijf.

👌👌👌👌👌👌 perfecto

Via Stressfreecarrental een auto gehuurd in Sardinie. (Stressfreecarrental, is een prima organisatie)
We hebben de auto gehuurd voor een week inclusief een uitgebreide verzekering ( €65,00) zodat we stress vrij op vakantie konden. Aangekomen op het vliegveld moesten we de auto ophalen bij Noleggiare. De dame achter de balie kan in eerste instantie onze reservering niet vinden. Na deze toch gevonden te hebben, moesten we de overeenkomst tekenen. Daarna komt ze met een verzekering die wij nog moeten voldoen van bijna € 480,00 euro !!!! voor 1 week. We geven aan dat wij al verzekerd zijn maar daar gaat ze volledig aan voorbij. Bij schade wordt er €1500 in rekening gebracht bij diefstal €1800 dus je moet de aanvullende verzekering afsluiten. Ik heb voet bij stuk gehouden dat wij al een verzekering hebben afgesloten maar ze blijven de druk opvoeren. Uiteindelijk hebben wij de verzekering NIET afgesloten. Ik heb daar later contact over gehad met stressfreecarrental en aangegeven dat ik het zeer onplezierig vind. Zij gaven aan dat als ze schade in rekening brengen dan kan je dat verhalen op de reeds afgesloten verzekering. Wat wij al vermoeden gebeurde dan ook. Wij hebben de auto (gewassen en al) ingeleverd, zijn er om heen gelopen en hebben foto's gemaakt. Na 3 dagen krijgen wij via de e-mail een rekening van €330,00 voor een kras op de drempel onder de achterdeur. Wij hebben de achterdeur niet gebruikt en de kras is dus niet te zien op onze foto's. De rest laat zich raden, je hebt er enorm veel werk van om alle stukken in te leveren bij de verzekering. Noleggiare levert de factuur voor reparatie niet aan, kan niet bewijzen dat ze de auto op vrijdag, zaterdag en zondag niet gebruikt hebben. Uiteindelijk hebben wij via de verzekering die we afgesloten hebben de € 330 euro terug ontvangen zonder problemen en door bemiddeling van stressfreecarrental. Noleggiare verhuurt auto's via tussenpersonen en probeert daarna zelf nog een dure verzekering af te sluiten om extra geld te vangen. Ik ben van mening dat het bekend moet zijn bij Noleggiare dat de auto via de verhuurder is verzekerd. Op deze manier worden veel toeristen benadeeld. Daarbij komt dat klanten ontzettend lang moeten wachten omdat ze onnodig lange discussies aan gaan. Ik heb de volgende klanten gewaarschuwd geen aanvullende verzekering door de strot te laten drukken.