Product goed maar pakjesbedrijf (DPD) dat het product levert is vreselijk. Best een andere bezorger kiezen! Een medewerker Manutan heeft ons nadien gecontacteerd en geluisterd naar het probleem. Hopel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
13/04/2026: Ik heb twee schoenpoetsmachines gekocht en er werd slechts één geleverd. Toen ik melding maakte, kwam hier tot op heden geen reactie op. Dit is ondertussen meer dan 5 dagen verder. 14/0... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een verkeerde bestelling gemaakt en getracht de bestelling te annuleren diezelfde dag. Omdat de bestelling al klaar stond was annulatie onmogelijk. Een vriendelijke persoon bij Manutan zorgde e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede communicatie. Telefonisch contact om aan te geven dat de chauffeur ter plaatse was met de levering. Na het ontbreken van een product uit de bestelling kregen we onmiddellijk bericht dat het pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Business to Business-service
- ook in
- Apparatuurleverancier
- Distributieservice
- Groothandelaar
- Industriële apparatuur leverancier
- Kantoormeubilair leverancier
Geschreven door het bedrijf
Manutan is in Nederland en België de bekendste leverancier van artikelen voor kantoor, magazijn, werkplaats en buitenterrein. Onderdeel van de internationale Manutan Group.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Bergensesteenweg 1424, 1070, Brussel, België
- 025830101
- sales@manutan.be
- manutan.be
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Bestellingen worden altijd op tijd…
Bestellingen worden altijd op tijd geleverd. De kwaliteit is zoals beschreven en er is voldoende tijd om de betaling uit te voeren.
14 oktober 2026
Antwoord van Manutan België
Wat fijn om te lezen, bedankt! 😊 Daar doen we het elke dag voor. Graag tot snel!
Groeten,
Karen
snelle levering
11 oktober 2026
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor het mooie compliment!
Groeten,
Karen
Aan telefoon zeer vriendelijke dame
Aan telefoon zeer vriendelijke dame. Zoekfunctie producten kan beter
10 oktober 2026
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je fijne woorden over onze vriendelijke service! 😊 We nemen je opmerking over de zoekfunctie zeker mee, want ook online willen we het graag zo gemakkelijk mogelijk maken.
Groeten,
Karen
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je mooie woorden! 😊 Fijn dat je bestelling snel werd geleverd en dat je vlot vond wat je zocht op onze website. Tot de volgende keer!
Groeten,
Karen
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn dat alles vlot verlopen is, zoals het hoort. Graag tot een volgende keer!
Groeten,
Karen
Vlotte levering volgens belofte
4 oktober 2026
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat de levering volgens afspraak verlopen is. 😊
Groetjes,
Karen
Spam
De aankoop en levering zijn vlot gegaan, geen aanmerkingen. De reclamespam en vragen voor feedback zijn uitzonderlijk. Hoe kan een ±30 euro aankoop motivatie zijn om 10+ mails in de 3 opvolgende weken te sturen?
Beste marktonderzoekers, doe moeite, zoek de belangrijke klanten die veel bestellen en neem direct persoonlijk contact op. Voor de kleine 1-malige bestellers zoals ik, zolang ik binnen redelijke termijn een product in goede staat ontvang, is er geen wezenlijke feedback te geven.
27 september 2026
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat onze mails soms wat enthousiast kunnen overkomen 😊. Toch zijn al onze klanten even belangrijk voor ons, groot én klein. Daarom blijven we volop zoeken naar een persoonlijke service die voor iedereen het verschil maakt.
Groetjes,
Karen
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je mooie woorden! 😊 Fijn dat alles van offerte tot levering naar wens verliep. Graag tot een volgende keer!
Groetjes,
Karen
Niet tevreden over DPD waar jullie mee…
Niet tevreden over DPD waar jullie mee samenwerken voor de levering. Adres is gewoon op een drukbevolkt industriegebied en konden het zogezegd niet vinden. Denk dat chauffeur er onder de middag was op vrijdag en ondertussen (woensdag) is pakketje nog altijd niet geleverd. Wel tevreden over Manutan zelf. Maar jammer dat ik jullie moet contacteren om te zien waar pakje blijft. Tijdverlies!!
20 september 2026
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je vertrouwen in Manutan. Jammer om te horen dat de levering niet vlekkeloos verlopen is. We nemen dit zeker op met DPD, want dit is niet de service die we onze klanten willen bieden. We waarderen je feedback en blijven dit verder opvolgen.
Groeten,
Karen
Gewoon goed!
19 september 2026
Antwoord van Manutan België
Wat fijn om te lezen, bedankt!
Groetjes,
Karen
Producten gemakkelijk gevonden, snel geleverd
Producten gemakkelijk online gevonden en geleverd zoals het hoort.
16 september 2026
Antwoord van Manutan België
Wat een fijne complimentjes! Altijd leuk om te lezen, bedankt hiervoor. :)
Groetjes,
Karen
Op donderdag besteld en morgen geleverd…
Op donderdag besteld en morgen geleverd stond het.
Nu bijna een week later een geen levering noch tracking nummer of iets. Klantenservice verteld elke dag ja morgen zal het geleverd worden...
Het is nog te zien als iets zal geleverd worden en dan als de kwaliteit van het product beter is dan de betrouwbaarheid van deze firma.
Ik heb een update ontvangen. De levertijd is nu twee maanden in plaats van de volgende dag. Uiteraard annuleer ik de bestelling.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je bericht. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We kunnen je bestelling helaas niet identificeren via deze review. Bezorg ons gerust je ordergegevens, dan kijken we dit graag verder na.
Met vriendelijke groeten,
Karen
Levering correct
13 september 2026
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor uw review! Altijd fijn om 5 sterren te krijgen :)
Groetjes,
Karen
Zeer snelle levering en kwalitatieve…
Zeer snelle levering en kwalitatieve producten. Een van de tien deksels was beschadigd na transport, maar voor het overige uitstekende service
12 september 2026
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je fijne review! 😊
Jammer dat één deksel beschadigd aankwam, maar fijn om te horen dat je verder tevreden bent over de levering en kwaliteit.
Groeten,
Karen
Antwoord van Manutan België
Wat een fijne review, bedankt hiervoor! Steeds alles voor onze klant :)
Groeten,
Karen
goederen niet ontvangen
goederen niet ontvangen. Onvoldoende feedback/reactie op onze vraag naar hoe dit wordt opgelost.
6 september 2026
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je feedback. We nemen je opmerking mee en bekijken hoe we onze communicatie verder kunnen verbeteren. Ondertussen blijven we samen in contact om dit verder op te volgen.
Bedankt voor je begrip.
Groeten,
Karen
Antwoord van Manutan België
Wat fijn om te lezen! Bedankt voor uw review en de complimentjes :)
Greoten,
Karen
Snelle verzending
31 augustus 2026
Antwoord van Manutan België
Bedankt voor je review! Goed en snel degelijke goederen leveren is ons hoofddoel!
Groetjes,
Karen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.