Logo Maison Lab
Bezoek de website

Maison Lab Reviews 

3.379
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

Dumpwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CORRECTIE: naar aanleiding van onderstaande review is alles super netjes opgelost, was geheel de fout van de post en niet van maison lab. Nogmaals bedankt! Vreselijk! Op 2 februari iets besteld, n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle levering. Alleen geen documenten bij levering. Wanneer ik probeer in te loggen op de website zegt hij verkeerd emailadres/wachtwoord, en bij wachtwoord vergeten herkent hij mijn e-mail niet. He... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik heb een account aangemaakt maar zie geen foto's van de kleding op de website en kan zodoende niet bestellen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Maison Lab een paar slippers besteld waar ik erg blij mee ben. Bestelling ging gemakkelijk en levering verliep prima. Ik werd duidelijk op de hoogte gehouden van wanneer de levering zou komen en k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dumpwinkel
  2. ook in
  3. Handtassenwinkel
  4. Kledingwinkel
  5. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Maison-lab.com is an online & offline outlet for designer brands at an average 70% discount on the original price, but with the service & look on a premium level. Fashionable & Affordable shopping for women & men. Every week we add new items, new collections and new brands to our site.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(3.379)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vaag voorraadbeheer

Volgens de website is het product ( nog steeds na week bestelling !) op voorraad, maar bestelling wordt geannuleerd vanwege geen voorraad. Echt raar

29 augustus 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestelde en betaalde een artikel op…

Ik bestelde en betaalde een artikel op zaterdag, op maandag kreeg ik een mail dat er onvoldoende voorraad was en dat ik terugbetaald zou worden.
Terugbetaling was zeer snel in orde maar ik vind het niet oké dat je artikelen kan bestellen en betalen en er later onvoldoende voorraad blijkt.

25 augustus 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service.

Goede service.
Ik heb echter een mooie jas van Xandres waarin een alarm zit. Wat doe ik daarmee?
Kan ik naar een Xandreswinkel in Antwerpen om dit alarm te laten weghalen?

17 augustus 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jammer dat niet alle bestelde artikelen voorradig waren

Heel mooie aanbiedingen, met heel mooie kortingen, maar jammer dat je artikelen kan bestellen die niet meer voorradig zijn. 3 van de 6 bestelde artikelen waren er niet meer. 2 van de 3 kon ik wel nog in een ander maat of kleur bestellen. Het bedrag van het derde artikel zal terug gestort worden, weer een heel gedoe om het op te volgen.

21 juli 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Al een paar keer dingen besteld waarbij…

Al een paar keer dingen besteld waarbij ik achteraf te horen krijg dat ze niet meer voorradig zijn. Dit is jammer en zorgt elke keer voor een teleurstelling. Ook familie en vrienden hadden gelijkaardige problemen met hun levering.

21 juli 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik plaatse een bestelling

Ik plaatse een bestelling. Een dag later kreeg ik te horen dat de schoenen niet meer beschikbaar waren. 2 dagen later kreeg ik te horen dat er 2 broeken niet beschikbaar waren. Ik kreeg de keuze om een alternatief te kiezen of mijn geld terug te krijgen. Ik koos voor het laatste maar tot op heden heb ik hier geen reactie op gekregen en mijn geld heb ik nog niet terug gekregen.

21 juli 2022
Logo Maison Lab

Antwoord van Maison Lab

Beste Laure,

eerst en vooral onze excuses hiervoor!
Dit komt door de grote soldenverkoop en de online bestellingen die elkaar kruisen waardoor de voorraad traag in het systeem werd gewijzigd.
Wij proberen hiervoor zo snel mogelijk een oplossing te vinden.
Wij hebben zojuist de terugbetaling ingevoerd en het kan max 7 werkdagen duren voordat het op uw rekening staat.

Dank u wel voor uw begrip.

Mvg,
ML

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Maison lab..

Maison lab... Helaas is dit niet meer wat ik in het verleden heb gekend. Ik heb designerkleding gekocht op dez website en in de winkels tegen zeer goede prijzen!!! Het is jammer dat dit niet meer het geval is. Ik vraag me af wat er veranderd is. Waarom heb je niet hetzelfde commerciële beleid aangehouden? Maar, this niet erg. Ik zal af en toe terugkomen, maar nooit meer zoals vroeger.

20 juli 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer