Mailfence Secure & Private email Reviews 

172
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. E-mailservice provider
  2. Computerbeveiligingsservice
  3. Softwarebedrijf
  4. Softwareverkoper
  5. Online samenwerkingsplatform

Geschreven door het bedrijf

Mailfence is an end to end encrypted email suite that boosts collaboration and convenience without compromising neither. You can encrypt symmetrically and asymmetrically with Mailfence via our platform the encryption is dead simple and with our Integrated keystore end to end encryption has never been easier. Finally, Mailfence donates to EFF and EDRI to bolster the fight for Online privacy.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

172 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(172)

49 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed Europees alternatief voor onze stichting

Voor onze beginnende stichting (Brugada community) waren we op zoek naar een Europees alternatief voor de email en opslag. Mailfence is een mooi alternatief. Ook een paar keer contact gehad met de support en werd snel geholpen. 4 sterren omdat ik in de toekomst graag nieuwe functies zie en er altijd wat ruimte is voor verbeteringen.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mailfence Secure & Private email

Antwoord van Mailfence Secure & Private email

Beste Axel,

Hartelijk dank voor uw mooie review en voor het vertrouwen in Mailfence voor de Brugada community. Het doet ons plezier dat u bij ons het Europese alternatief voor e-mail en opslag hebt gevonden dat u zocht — juist voor een stichting die met gevoelige gegevens werkt, vinden wij privacy en Europese dataopslag essentieel.

Fijn ook om te horen dat ons supportteam u snel heeft kunnen helpen; we geven dat graag aan hen door.

Uw opmerking over nieuwe functies nemen we ter harte. We blijven Mailfence voortdurend verder ontwikkelen, en feedback zoals de uwe helpt ons daarbij om de juiste prioriteiten te stellen. We hopen dan ook dat we die vijfde ster in de toekomst mogen verdienen.

Veel succes met jullie mooie initiatief, en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we ergens mee kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Mailfence-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle hulpverlening

Ik had om 23.30u een hulpvraag gestuurd omdat ik mijn wachtwoord vergeten was en het hersteladres niet meer in gebruik was.
's Anderendaags had ik al voor 9.30u een antwoord waar ik mee verder kon.
Super tevreden!!!

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mailfence Secure & Private email

Antwoord van Mailfence Secure & Private email

Hallo Ann,
Hartelijk dank voor uw review.
We blijven te uwer beschikking

Mailfence Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gemakkelijk en heel vlot

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mailfence Secure & Private email

Antwoord van Mailfence Secure & Private email

Hallo,

Hartelijk dank voor je positieve feedback — dat waarderen we enorm.

Bij Mailfence zetten we ons elke dag in om een private en veilige e-mailoplossing te bouwen, gebaseerd in Europa. Fijn om te horen dat jouw ervaring dit weerspiegelt.

We staan steeds voor je klaar.
Het Mailfence-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Registratieprobleem

Vlotte service na registratieprobleem, TOP.
Snel opgelost !

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mailfence Secure & Private email

Antwoord van Mailfence Secure & Private email

Hallo,
Hartelijk dank voor je positieve feedback — dat waarderen we enorm.

Bij Mailfence zetten we ons elke dag in om een private en veilige e-mailoplossing te bouwen, gebaseerd in Europa. Fijn om te horen dat jouw ervaring dit weerspiegelt.

We staan steeds voor je klaar.
Het Mailfence-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een probleem gemaild en onmiddelijk ben…

Een probleem gemaild en onmiddelijk ben ik geholpen ! De service verdient echt een bloem Dank U Maimfence en wij wensen jullie heel veel succes .

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mailfence Secure & Private email

Antwoord van Mailfence Secure & Private email

Hallo,

Hartelijk dank voor je positieve feedback — dat waarderen we enorm.

Bij Mailfence zetten we ons elke dag in om een private en veilige e-mailoplossing te bouwen, gebaseerd in Europa. Fijn om te horen dat jouw ervaring dit weerspiegelt.

We staan steeds voor je klaar.
Het Mailfence-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werkt niet

Gisteren de gratis versie getest. beperkte mogelijkheden. Vandaag betalende versie aangeschaft. Koppelingen met andere imap providers werken niet (gmail en Telenet). Onmogelijk status abonnement te verifiëren. Wordt onmiddellijk geuptgrade naar hoger abonnement. Vandaag eerst 42 euro betaald en een uur daarna 57 euro voor een service die niet werkt. Onmogelijk abonnementen stop te zetten.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mailfence Secure & Private email

Antwoord van Mailfence Secure & Private email

Hallo Gerard, Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring had. Onze support had u graag geholpen. Wij upgraden de abonnementen niet zonder een actie van de gebruiken en zullen u vanzelfsprekend refunden. Mvg, Mailfence Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect Europees alternatief.

Ik wou een Europees alternatief voor mijn mails en kwam bij het Belgische bedrijf mailfence uit.

Gebruik het nu al een tijdje en ben er zeer tevreden over.

Simpel, overzichtelijk en strak!
Enkel zou de optie mappen toevoegen gemakkelijk zijn om je mails beter te sorteren.

Keep up the good work 👍🏻

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mailfence Secure & Private email

Antwoord van Mailfence Secure & Private email

Hallo Kenny,
Vriendelijk dank voor uw review. Wij kijken naar uw suggestie betreffende de mappen. Indien je concrete suggestie hebt, stuur die graag naar support@mailfence.com. Wij gaan werken aan een nieuwe update van onze user interface.
Mvg,

Mailfence Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spijt van de keuze voor Mailfence

Mailfence is een bedrijf dat privacy en openheid hoog in het vaandel heeft staan. Het heeft een goede web interface en het is makkelijk te koppelen met apparaten en applicaties. Maar sinds de 2 jaar dat ik het nu heb gebruikt, is gebleken dat de spamfilter legitieme mail om onbekende reden laat verdwijnen. De vermeende spam komt zelfs niet in de spambak terecht. Om tot die conclusie te komen heeft vaak uitproberen en veel navragen bij de afzenders gekost. Schrijven naar de Helpdesk levert geen antwoord op, ze schrijven namelijk niet terug. Dat bij elkaar was de reden om niet te verlengen en ik heb dat op tijd aan het juiste mailadres laten weten. Dat de opzegging is aangekomen is duidelijk, mijn account is weken voor het verstrijken van de looptijd geblokkeerd.

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mailfence Secure & Private email

Antwoord van Mailfence Secure & Private email

Het spijt ons te horen dat je sommige e-mails niet hebt ontvangen. Wanneer heb je support op de hoogte gesteld? We zullen het probleem nakijken en contact met je opnemen. Vriendelijke groeten. Mailfence Team

Reviews in alle talen tonen. (172 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer