Flocage détérioré au déballage et service client de mauvaise foi Commande #2575200 reçue après une très longue attente.( presque 2 mois et plusieurs relances) Sur les 4 maillots commandés, l'un d... Toon meer
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J’ai pris un maillot de Reims floqué Munetsi pour offrir. La qualité est irréprochable, flocage net, aucune couture qui dépasse. Livraison en 3 jours, et SAV réactif pour répondre à mes questions.
Livraison plus que longue colis perdu et non remboursé en litige depuis 2 mois et demi Je demande un remboursement et aujourd’hui ont me dit qu ils veulent me renvoyer la même commande qui va rem... Toon meer
Une belle arnaque forte demande de maillot plus de délai ok, ensuite je contact pour dire que ça fais 1 mois et demi j’ai commandé ok ont fait le nécessaire, colis expédié ensuite aucun moyen de suivr... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Maxi Kits est une entreprise spécialisée dans la vente de maillots de football et d'accessoires associés. Elle propose une large gamme de produits, allant des maillots de clubs et équipes nationales à des articles de collection et des accessoires personnalisés pour les amateurs de football. Maxi Kits se distingue par son engagement à fournir des produits de haute qualité, tout en offrant une expérience client exceptionnelle grâce à un service client réactif.
Contactgegevens
Hong Kong, Hong Kong
- contact@maxikits.com
- maxikits.com
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À fuir
À fuir, de mauvaise fois total, très désagréable en plus.
Un flocage de travers et pour eux eux normal rien de grave, dommage que je ne puisse pas mettre la photo.
Aucun service client compétent
Commande passée le 17 juin 2026 expédiée le 17 juillet 2026 pas de mise à jour depuis me 27 juillet , service client qui me dit que cest envoyé alors que sur le lien je ne vois rien . Jai pourtant payé l'assurance perte de colis.
Flocage détérioré au déballage et…
Flocage détérioré au déballage et service client de mauvaise foi
Commande #2575200 reçue après une très longue attente.( presque 2 mois et plusieurs relances) Sur les 4 maillots commandés, l'un d'eux (PSG Extérieur Kvaratskhelia #7) est arrivé avec un flocage totalement abîmé et fondu.
Malgré les photos nettes transmises montrant le défaut évident, le service client refuse tout remplacement ou remboursement en prétextant de simples « variations de finition ». C'est inacceptable : ils ne respectent même pas leurs propres conditions générales qui prévoient le remplacement en cas de défaut de fabrication avéré.
Un signalement à la Répression des fraudes (SignalConso) ainsi qu'une procédure de rétrofacturation bancaire sont en cours. À fuir absolument.
Commande passée le 17 août reçue le 5…
Commande passée le 17 août reçue le 5 septembre, très bonne qualité
3 mois que j’attends les 3 maillots…
3 mois que j’attends les 3 maillots commandes ! C’est lamentable
Belle qualité de maillot j'ia reçu les…
Belle qualité de maillot j'ia reçu les maillot en 3 semaine 1 mois mais je recomende
Colis perdu avec confirmation écrite du…
Colis perdu avec confirmation écrite du transporteur. Maxikits s'est fait rembourser par le transporteur et refuse de me rembourser ou de réexpédier le colis. Une honte! Des voleurs!!! A fuire!
J’ai pris un maillot de Reims floqué…
J’ai pris un maillot de Reims floqué Munetsi pour offrir. La qualité est irréprochable, flocage net, aucune couture qui dépasse. Livraison en 3 jours, et SAV réactif pour répondre à mes questions.
Bayern Munich flocage Kane
Bayern Munich flocage Kane, tout est impeccable. Le coton lourd est comme l’original.
Fuyez ! Arnaque
Fuyez !! Une honte que els youtubeurs et aux influenceurs en fasse la pub ! Délais super long qualité pourris après deux lavages cols qui gondolent et flocages qui collent … franchement une vrai arnaque !
Commande d un maillot sur maxikits
Commande d un maillot sur maxikits, j ai reçu le maillot (emballages impeccable)avec un écusson présentant des défauts de fabrication, j ai fait une réclamation pour demander le remboursement ou l envoi d un nouveau maillot mais pour eux malgré les photos que je leur ai envoyé, ils me disent que le maillot est standard a leurs critères de fabrication et qu il n' y a aucun défaut. Ils sont de mauvaise foi et ne veulent pas admettre qu'il font des maillots avec défaut et réparer leurs erreurs. Site a éviter ! !! ! Ce sont des voleurs qui répondent à vos messages mais qui n assume pas leurs responsabilités de vendeur et donc assumer des retours ou remboursement de produits lorsque celà est justifié, ce que j ai fait !
Ça fait 5 mois que j’attends ma…
Ça fait 5 mois que j’attends ma commande mais rien aucune nouvelles, pas un message d’explication, pas de remboursement, absolument rien. Inadmissible
Maillot commandé le 24.08 avec une…
Maillot commandé le 24.08 avec une erreur de ma part sur la taille. Comme indiqué sur leur site une modification de commande est possible jusqu'à 72h après la validation de celle ci. J'ai donc formulé ma demande dans ce délai mais là, surprise:" la commande a été préparée en avance et ce n'est plus possible " malgré la promesse sur leur site. Rien de les oblige si je comprends bien pas même leurs promesses... Je vais donc recevoir un Maillot dans la mauvaise taille alors que j'ai formulé ma demande dans le délai autorisé de 72h. Aucune réponse commerciale a la hauteur ne m'a été proposée.
A FUIR !!!!!
Commande de 2 maillots le 02/07/2026. Colis envoyé le 30/07/2026. Depuis le 11/08/2026 aucun mouvement sur le suivi. On me demande de patienter ! La bonne blague. A ce rythme les maillots n'iront plus à mon fils. Site basé en Angleterre, paiement aux Emirats Arabes avec frais et livraison de chine ! Jamais plus !
Le pire site internet
Le pire site internet
Le pire service après client
Cela fait 1 mois que ma commande est bloqué
Que des robot aucun humain
Une honte
Livraison très très longues
Livraison très très longues, quand on réclame cela dérange énormément, cela fait 1 mois que j'ai le maillot 2 étoiles et malgré le lavé a l'envers et 30 degré les étoiles sont partis payer 45 euros c'est une honte ne commandé surtout pas
Médiocre
Premièrement j'hésite à commander sur ce site car je crains la mauvaise qualité. Le site me confirme que les produits passent par plusieurs contrôles pour que les couleurs et la qualité sois au plus proche de celle du club.
Je commande donc et reçois l'article, 3 semaines plus tard, avec les bandes de base couleur noir en couleur marron, comme un noir passé trop de temps au soleil.
Je contacte le SAV et ils me disent qu'aucun retour ni remboursement ne sera fait et que des changements de couleurs arrivent... Pourtant ce n'est pas ce que le mail dit !
Il devrait normalement passer par plusieurs contrôles pour que le couleurs sois fidèles !
Pas de geste commercial pour compenser une qualité médiocre ni pour une publicité mensongère !
C'est du grand n'importe quoi.
A fuir absolument hormis si vous vous en fichez de prendre le risque de recevoir des couleurs différentes sur votre maillot.
Ancien bon client : désormais À ÉVITER. Pas de service client malgré 5 e-mails en 2 mois !!
J étais un très bon client de MaxiKits. Désormais c est TERMINÉ. Quand il y a problème avec votre commande (ce qui peut être arriver et n est pas si grave si vous avez un bon service client et un suivi), il n y AUCUN suivi. Pour ma dernière commande, ils ont envoyé 1 maillot PSG avec mauvaise taille et mauvais flocage et un autre maillot sans les 2 étoiles sur le maillot back to back. J ai envoye toutes les preuves en photos dès la réception. Ils répondent en disant « on contacte le service et on vous revient » mais ils ne font RIEN : pas de remboursement, pas de renvoi des maillots avec défaut. Ce site est A ÉVITER : commandez chez leurs concurrents mais pas chez eux sauf si vous êtes OK pour un maillot avec mauvaise taille et mauvais flocage.
Commande de 4 maillots
Commande de 4 maillots, Ajax, Bayern, Barça, Réal Madrid en taille L.
Je suis ravi, commande reçu en 4 semaines environ.
Commande passée le 18 juin toujours pas…
Commande passée le 18 juin toujours pas reçu. Le colis est bloqué depuis l’annulation du vol d’expédition le 27 juillet. Le service client me demande de patienter… je trouve cela abusé !!!! J’aurai certainement jamais ma commande… je ne recommanderai plus…
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